為提升供應(yīng)鏈效率,溫州智力進出口貿(mào)易有限公司引入數(shù)字化管理系統(tǒng),實現(xiàn)從酒莊采購到終端銷售的全流程可視化管理。在采購環(huán)節(jié),通過系統(tǒng)實時監(jiān)控合作酒莊的葡萄生長狀態(tài)(如糖分、酸度變化),結(jié)合歷史數(shù)據(jù)預(yù)測采摘時間,提前鎖定原料;在運輸環(huán)節(jié),與國際物流企業(yè)合作,通過 GPS 定位與溫濕度傳感器,實時跟蹤集裝箱內(nèi)葡萄酒的運輸狀態(tài)(溫度控制在 12-18℃),異常情況自動報警;在倉儲環(huán)節(jié),采用 WMS 倉儲管理系統(tǒng),實現(xiàn)酒款的精確定位(庫位、批次、保質(zhì)期),訂單生成后自動分配揀貨任務(wù),出庫效率提升 30%;在銷售環(huán)節(jié),系統(tǒng)分析不同區(qū)域、不同渠道的數(shù)據(jù),預(yù)測市場需求,提前在區(qū)域倉備貨,縮短配送時間。例如,系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)華東地區(qū)夏季白葡萄酒銷量增長快,提前在上海倉增加長相思、維歐尼酒款的庫存,該地區(qū)夏季白葡萄酒的訂單配送時間從 48 小時縮短至 24 小時。數(shù)字化管理不只降低了供應(yīng)鏈成本(運輸損耗率從 5% 降至 1.2%),還能快速響應(yīng)市場變化,某款酒款突然搶手時,系統(tǒng)可在 24 小時內(nèi)完成補貨調(diào)度。我們致力于為客戶提供高性價比的精選佳釀,提升生活品味。莆田葡萄酒保存方法

為進一步深化葡萄酒文化傳播,溫州智力進出口貿(mào)易有限公司推出葡萄酒知識付費內(nèi)容,滿足消費者對專業(yè)知識的需求。與喜馬拉雅、得到等平臺合作,推出《智利葡萄酒大師課》音頻課程,由 WSET 四級品酒師授課,內(nèi)容涵蓋智利 13 大產(chǎn)區(qū)特點、10 個大葡萄品種風(fēng)味、品鑒技巧、儲存知識等,共 20 課時,每課時 15-20 分鐘,適合通勤時收聽;出版《智利葡萄酒品鑒大全》書籍,書中包含高清產(chǎn)區(qū)地圖、葡萄品種插畫、酒款品鑒案例(附帶二維碼可查看對應(yīng)酒款信息),還收錄了與中餐的搭配方案,適合作為專業(yè)參考資料。付費內(nèi)容還設(shè)置 “專屬福利”,購買課程或書籍的消費者可獲得線下品鑒會折扣券、酒款購買優(yōu)惠券,還可加入 “知識會員群”,與品酒師、其他愛好者交流。《智利葡萄酒大師課》上線半年內(nèi)銷量突破 1 萬份,某學(xué)員反饋 “課程內(nèi)容通俗易懂,聽完后終于能分清赤霞珠和梅洛的區(qū)別,買酒時也知道怎么選了”,知識付費不只帶來額外收入,還為公司培養(yǎng)了一批高粘性消費者。常州葡萄酒銷售電話我們堅持原瓶原裝進口,保證每一瓶葡萄酒的味正血統(tǒng)與品質(zhì)。

溫州智力進出口貿(mào)易有限公司每年參與國內(nèi)外 10 + 場專業(yè)葡萄酒展會,如上海國際葡萄酒及烈酒展覽會(ProWine Shanghai)、廣州國際名酒展、智利葡萄酒國家展等,通過展會展示品牌形象與產(chǎn)品優(yōu)勢。展會展位設(shè)計以 “智利風(fēng)情” 為主題,采用木質(zhì)展架、葡萄藤裝飾、智利地圖背景墻,營造濃郁的產(chǎn)區(qū)氛圍;展示區(qū)按品牌分類(圣艾瑪、馬歌、小眾品種系列),每款酒配備詳細的品鑒卡片(風(fēng)味描述、搭配建議、價格),還提供品鑒服務(wù),參觀者可現(xiàn)場品嘗不同酒款。展會上還設(shè)置 “互動體驗區(qū)”,如 “盲品猜品種” 游戲,猜對可獲得小禮品;“酒標 DIY” 體驗,參觀者可設(shè)計自己喜歡的酒標;工作人員會向參觀者介紹公司的原料溯源體系與定制服務(wù),吸引潛在客戶與合作伙伴。2023 年上海 ProWine 展會上,公司展位接待參觀者 5000 + 人次,收集有效客戶的信息800 + 條,現(xiàn)場達成合作意向 30 + 個,其中包括 5 家餐廳與 10 家零售門店,展會成為公司拓展渠道、提升品牌出名度的重要平臺。
溫州智力進出口貿(mào)易有限公司與中小型運動賽事合作,將葡萄酒融入運動場景,提升品牌曝光與產(chǎn)品觸達。與城市馬拉松賽事合作,在終點設(shè)置 “葡萄酒補給站”,為完賽選手提供小杯裝(50ml)清爽型白葡萄酒或桃紅葡萄酒,搭配能量零食,幫助選手放松,補給站設(shè)計融入品牌元素,選手拍照分享時自然曝光品牌;與高爾夫球賽事合作,在賽場休息區(qū)設(shè)置葡萄酒品鑒點,提供紅葡萄酒品鑒,目標觸達高凈值人群,同時推出 “高爾夫賽事定制酒款”,酒標印有賽事 LOGO,作為選手禮品或賽事獎品。運動賽事合作還注重健康理念傳遞,強調(diào) “適量飲酒 + 健康運動”,如馬拉松補給站標注 “酒后請勿駕車”“適量飲用” 提示。某城市馬拉松賽事,“葡萄酒補給站” 服務(wù) 5000 + 完賽選手,賽事相關(guān)話題(如 #馬拉松終點的葡萄酒補給 #)在社交平臺獲得 200 萬 + 曝光,帶動小瓶裝葡萄酒銷量增長 35%,同時吸引 5 家高爾夫俱樂部主動尋求合作。源自法國波爾多的醇釀,經(jīng)由我們引入,帶給您純粹的法式優(yōu)雅。

針對不同消費群體的市場策略:公司精確定位不同消費群體,推出相應(yīng)的產(chǎn)品和營銷策略。對于葡萄酒初學(xué)者,提供果香濃郁、口感清新、易于入口的酒款,如圣艾瑪系列中的部分年輕酒款,并通過線上線下的葡萄酒知識講座、品鑒活動,幫助他們了解葡萄酒的基本知識和品鑒方法,降低入門門檻。針對資歷深厚葡萄酒愛好者,則引入具有獨特風(fēng)味、復(fù)雜口感和陳年潛力的酒款,像經(jīng)過多年橡木桶陳釀的馬歌系列產(chǎn)品,同時舉辦品鑒會、邀請出名品酒師進行深度講解,滿足他們對品質(zhì)高葡萄酒的追求。此外,關(guān)注到年輕消費群體追求個性化、便捷性的特點,公司推出了小瓶裝智利葡萄酒系列。小瓶裝容量為 187ml,剛好滿足單人一次飲用,避免了開瓶后酒液變質(zhì)的問題,非常適合獨居青年或加班族在家小酌。瓶身設(shè)計融入潮流元素,吸引年輕消費者目光,還編寫了《一人食葡萄酒搭配指南》,通過線上短視頻展示搭配場景,讓葡萄酒成為年輕人日常生活中可以輕松享受的飲品。葡萄牙杜羅河谷的波特酒,風(fēng)格獨特,是我們的特色加強酒。江蘇葡萄酒售后服務(wù)
溫州智力進出口注重可持續(xù)發(fā)展,積極引入有機認證的葡萄酒。莆田葡萄酒保存方法
溫州智力進出口貿(mào)易有限公司建立客戶反饋閉環(huán)管理體系,將反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化的動力。反饋收集渠道多元化:線上通過電商平臺評價、公眾號留言、客服熱線收集;線下通過門店問卷、品鑒會現(xiàn)場訪談、會員回訪獲取。反饋分類處理:產(chǎn)品類反饋(如口感偏酸、包裝破損)由產(chǎn)品部門分析,若某款酒款超過 20% 客戶反饋 “單寧過強”,協(xié)調(diào)酒莊調(diào)整釀造工藝(如縮短浸皮時間);服務(wù)類反饋(如配送延遲、侍酒不專業(yè))由服務(wù)部門優(yōu)化流程,如配送延遲反饋較多,新增區(qū)域倉、優(yōu)化派單系統(tǒng)。反饋處理時效嚴格把控,一般反饋 24 小時內(nèi)回復(fù),復(fù)雜問題 72 小時內(nèi)給出解決方案,處理結(jié)果及時告知客戶。公司每季度發(fā)布 “客戶反饋與優(yōu)化報告”,公開反饋數(shù)據(jù)、處理結(jié)果與優(yōu)化措施,增強客戶信任。例如,通過客戶反饋發(fā)現(xiàn)年輕消費者希望增加小瓶裝酒款的口味選擇,公司新增 “小瓶裝混釀系列”(如赤霞珠 - 梅洛混釀、長相思 - 霞多麗混釀),上市后銷量達預(yù)期的 120%,客戶反饋滿意度提升至 97%。莆田葡萄酒保存方法