實(shí)行外貿(mào)管理系統(tǒng)的注意事項(xiàng)
實(shí)行外貿(mào)管理系統(tǒng)的注意事項(xiàng)
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鯨躍慧云榮膺賽迪網(wǎng)“2024外貿(mào)數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)品”獎(jiǎng)
為覆蓋更多下沉市場(chǎng),溫州智力進(jìn)出口貿(mào)易有限公司拓展社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道,與美團(tuán)選擇、多多買菜及地方社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作,推出高性價(jià)比的社區(qū)專屬酒款。這些酒款以日常飲用為主,價(jià)格集中在 88-198 元 / 瓶,選用中心山谷的基礎(chǔ)款葡萄品種,如赤霞珠、梅洛,口感大眾化,適合家庭聚餐、朋友小聚場(chǎng)景。為適應(yīng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的 “短平快” 特點(diǎn),公司優(yōu)化包裝與配送:采用簡(jiǎn)易環(huán)保的紙箱包裝,內(nèi)置防震泡沫,降低運(yùn)輸成本;與區(qū)域倉(cāng)合作,實(shí)現(xiàn) “當(dāng)日下單、次日自提”,部分城市支持 “團(tuán)長(zhǎng)送貨上門”。針對(duì)社區(qū)團(tuán)長(zhǎng),提供專屬培訓(xùn)(產(chǎn)品賣點(diǎn)、推薦話術(shù))與激勵(lì)政策(銷量達(dá)標(biāo)返傭、額外獎(jiǎng)勵(lì)),幫助其更好地推廣產(chǎn)品;還會(huì)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)訂單附贈(zèng) “葡萄酒飲用指南” 小卡片,介紹簡(jiǎn)單的品鑒方法與搭配建議。某三線城市的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),合作首月葡萄酒銷量突破 3000 瓶,團(tuán)長(zhǎng)反饋 “這款酒價(jià)格實(shí)惠,口感不錯(cuò),很多居民復(fù)購(gòu),還推薦給其他社區(qū)”,社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為公司下沉市場(chǎng)的重要渠道。公司專注于打造關(guān)鍵產(chǎn)品線,讓質(zhì)優(yōu)葡萄酒走進(jìn)更多家庭。南平佳麗釀葡萄酒

針對(duì) Z 世代等年輕消費(fèi)群體注重社交分享的特點(diǎn),溫州智力進(jìn)出口貿(mào)易有限公司圍繞 “社交屬性” 開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。推出 “社交小瓶裝禮盒”(內(nèi)含 4 瓶 187ml 不同品種葡萄酒),瓶身印有可掃碼分享的 “飲酒心情標(biāo)簽”,消費(fèi)者掃碼可生成 “當(dāng)下微醺時(shí)刻” 海報(bào),添加自己的品鑒感受后分享至社交平臺(tái),集滿 10 個(gè)贊可兌換優(yōu)惠券;在小紅書(shū)、抖音發(fā)起 #智力葡萄酒微醺挑戰(zhàn)# 話題,鼓勵(lì)用戶拍攝 “一人食配酒”“閨蜜小聚飲酒” 等場(chǎng)景視頻,優(yōu)異作品可獲得限定款葡萄酒或周邊禮品。與劇本殺門店合作推出 “葡萄酒主題劇本殺”,游戲過(guò)程中設(shè)置 “葡萄酒知識(shí)答題”“盲品互動(dòng)” 環(huán)節(jié),玩家獲勝可獲得小瓶裝葡萄酒;與 livehouse 合作舉辦 “休息日微醺音樂(lè)會(huì)”,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置葡萄酒品鑒區(qū),消費(fèi)者可邊聽(tīng)音樂(lè)邊品嘗葡萄酒,購(gòu)買酒款還可獲得音樂(lè)會(huì)專屬周邊(如定制酒杯、貼紙)。這些活動(dòng)精確擊中年輕群體的社交需求,某 #智力葡萄酒微醺挑戰(zhàn)# 話題在抖音獲得 500 萬(wàn) + 播放量,帶動(dòng)小瓶裝葡萄酒銷量增長(zhǎng) 60%,其中 90 后、00 后消費(fèi)者占比達(dá) 75%。江蘇西拉葡萄酒我們堅(jiān)持原瓶原裝進(jìn)口,保證每一瓶葡萄酒的味正血統(tǒng)與品質(zhì)。

針對(duì)不同消費(fèi)群體的市場(chǎng)策略:公司精確定位不同消費(fèi)群體,推出相應(yīng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。對(duì)于葡萄酒初學(xué)者,提供果香濃郁、口感清新、易于入口的酒款,如圣艾瑪系列中的部分年輕酒款,并通過(guò)線上線下的葡萄酒知識(shí)講座、品鑒活動(dòng),幫助他們了解葡萄酒的基本知識(shí)和品鑒方法,降低入門門檻。針對(duì)資歷深厚葡萄酒愛(ài)好者,則引入具有獨(dú)特風(fēng)味、復(fù)雜口感和陳年潛力的酒款,像經(jīng)過(guò)多年橡木桶陳釀的馬歌系列產(chǎn)品,同時(shí)舉辦品鑒會(huì)、邀請(qǐng)出名品酒師進(jìn)行深度講解,滿足他們對(duì)品質(zhì)高葡萄酒的追求。此外,關(guān)注到年輕消費(fèi)群體追求個(gè)性化、便捷性的特點(diǎn),公司推出了小瓶裝智利葡萄酒系列。小瓶裝容量為 187ml,剛好滿足單人一次飲用,避免了開(kāi)瓶后酒液變質(zhì)的問(wèn)題,非常適合獨(dú)居青年或加班族在家小酌。瓶身設(shè)計(jì)融入潮流元素,吸引年輕消費(fèi)者目光,還編寫(xiě)了《一人食葡萄酒搭配指南》,通過(guò)線上短視頻展示搭配場(chǎng)景,讓葡萄酒成為年輕人日常生活中可以輕松享受的飲品。
為解決高溫、偏遠(yuǎn)地區(qū)葡萄酒運(yùn)輸品質(zhì)問(wèn)題,溫州智力進(jìn)出口貿(mào)易有限公司升級(jí)恒溫冷鏈物流體系,擴(kuò)展地域覆蓋范圍。與順豐、京東物流合作,采用專業(yè)恒溫冷藏車(溫度控制 12-18℃)運(yùn)輸,車廂內(nèi)安裝溫濕度傳感器,實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù)至物流平臺(tái),客戶可通過(guò)訂單號(hào)查詢?nèi)虦貪穸扔涗?;針?duì)單筆訂單 2 瓶及以上的訂單,可使用恒溫包裝(含保溫箱、冰袋、溫度指示卡),溫度指示卡變色即提示溫度異常,便于客戶驗(yàn)收。地域覆蓋從原來(lái)的一二線城市擴(kuò)展至三四線城市及部分縣域地區(qū),在中西部地區(qū)新增 5 個(gè)區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)中心,縮短偏遠(yuǎn)地區(qū)配送距離,如新疆、西藏等地的訂單,配送時(shí)間從原來(lái)的 7-10 天縮短至 4-5 天,且確保酒款品質(zhì)不受極端氣候影響。還推出 “冷鏈保險(xiǎn)服務(wù)”,若因物流原因?qū)е缕咸丫破焚|(zhì)下降(如高溫氧化),無(wú)條件退換貨并賠償同款酒款。某新疆客戶購(gòu)買 6 瓶白葡萄酒,通過(guò)恒溫冷鏈運(yùn)輸,收到時(shí)酒液溫度 10℃,符合儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋 “沒(méi)想到偏遠(yuǎn)地區(qū)也能收到品質(zhì)完好的葡萄酒,冷鏈服務(wù)很專業(yè)”。溫州智力進(jìn)出口注重品牌合作,與多家百年酒莊建立了穩(wěn)固關(guān)系。

溫州智力進(jìn)出口貿(mào)易有限公司持續(xù)優(yōu)化線上電商平臺(tái),從瀏覽、購(gòu)買到售后全流程提升用戶體驗(yàn)。平臺(tái)首頁(yè)根據(jù)用戶畫(huà)像(如消費(fèi)頻次、偏好品種)個(gè)性化推薦產(chǎn)品,新用戶優(yōu)先展示入門級(jí)高性價(jià)比酒款,老用戶推薦陳釀或限定款;產(chǎn)品詳情頁(yè)增加 “360° 全景展示” 功能,可放大查看瓶身細(xì)節(jié)、酒標(biāo)圖案與禮盒包裝,還提供 “虛擬侍酒師” 服務(wù),點(diǎn)擊即可觀看品酒師講解酒款特點(diǎn)與飲用建議。購(gòu)買環(huán)節(jié)支持 “一鍵湊單”(滿 399 元包郵、滿 599 元贈(zèng)開(kāi)瓶器),支付方式覆蓋主流渠道(微信、支付寶、銀聯(lián)),還推出 “先試后買” 服務(wù)(支付押金后寄送小樣,滿意再付全款)。售后環(huán)節(jié)新增 “飲用反饋收集” 功能,消費(fèi)者飲用后可在平臺(tái)提交口感評(píng)價(jià),累計(jì) 5 條有效評(píng)價(jià)可獲得積分(兌換優(yōu)惠券或小禮品);平臺(tái)還建立 “用戶答題社區(qū)”,用戶可提問(wèn)(如 “這款酒適合存放多久”“搭配火鍋選哪款”),由專業(yè)品酒師或老用戶解答,形成互動(dòng)社群。優(yōu)化后,平臺(tái)的用戶復(fù)購(gòu)率從 25% 提升至 40%,客單價(jià)提高 15%。我們提供專業(yè)的葡萄酒儲(chǔ)存咨詢,幫助您更好地珍藏佳釀。三明葡萄酒零售價(jià)
我們擁有豐富的產(chǎn)品庫(kù),從經(jīng)典產(chǎn)區(qū)到小眾精品應(yīng)有盡有。南平佳麗釀葡萄酒
溫州智力進(jìn)出口貿(mào)易有限公司針對(duì)不同消費(fèi)場(chǎng)景,制定標(biāo)準(zhǔn)化侍酒服務(wù)流程,為客戶提供專業(yè)且貼合場(chǎng)景的侍酒體驗(yàn)。公司組建專業(yè)侍酒團(tuán)隊(duì),所有成員均通過(guò) WSET 二級(jí)及以上認(rèn)證,掌握開(kāi)瓶、醒酒、倒酒等關(guān)鍵技能,還能根據(jù)酒款特性(如單寧強(qiáng)度、香氣類型)調(diào)整侍酒細(xì)節(jié):如品鑒高單寧紅葡萄酒時(shí),提前了 30-60 分鐘醒酒,釋放香氣、軟化單寧;侍酒溫度嚴(yán)格把控,白葡萄酒侍酒溫度 8-12℃,紅葡萄酒 14-18℃,通過(guò)專業(yè)冰桶與溫度計(jì)精確控制。針對(duì)不同場(chǎng)景,侍酒服務(wù)流程差異化調(diào)整:商務(wù)宴請(qǐng)場(chǎng)景中,侍酒師著裝正式,服務(wù)動(dòng)作輕柔,避免打擾交談,每道菜搭配對(duì)應(yīng)酒款時(shí),簡(jiǎn)要介紹搭配邏輯(如 “這款赤霞珠的單寧能中和牛排的油膩感”);私人派對(duì)場(chǎng)景中,侍酒師融入氛圍,增加互動(dòng),如指導(dǎo)賓客正確持杯、分享葡萄酒小故事。公司還為合作餐廳、酒店提供侍酒服務(wù)培訓(xùn),輸出標(biāo)準(zhǔn)化流程手冊(cè),包含侍酒工具使用、服務(wù)話術(shù)、應(yīng)急處理(如酒液灑出處理)等內(nèi)容,幫助合作伙伴提升侍酒專業(yè)度。某酒店引入該標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)后,葡萄酒點(diǎn)單率提升 35%,客戶對(duì)侍酒服務(wù)滿意度達(dá) 96%。南平佳麗釀葡萄酒