徐匯區(qū)創(chuàng)新保潔服務(wù)要求

窗簾能不能給洗，在其他很多的大城市，清洗窗簾是要額外收費(fèi)的。在中小城市來(lái)說(shuō)，是不收費(fèi)的，由保潔人員幫業(yè)主把窗簾拆下來(lái)，業(yè)主洗完后，幫業(yè)主掛上即可。碗給不給洗，衣服給不給熨，我們做的是保潔，不是保姆，這些留給保姆做吧。02:53開(kāi)荒保潔的服務(wù)范圍，這個(gè)視頻總算說(shuō)清楚了！開(kāi)荒保潔主要包括：窗戶(hù)（包括玻璃和玻璃框）、地面、廚房、衛(wèi)生間。燈和易碎品不包括在內(nèi)。一次保潔主要是窗戶(hù)和地面的乳膠漆的清理，包括踢腳線(xiàn)。廚房衛(wèi)生間的清理。二次保潔包括了家具櫥柜，灶具和潔具。包括學(xué)校、醫(yī)院、地鐵站、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所的定期清潔與消毒，需符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。徐匯區(qū)創(chuàng)新保潔服務(wù)要求

d、過(guò)濾網(wǎng)罩的清洗：（1）擰開(kāi)固定網(wǎng)罩的螺釘。（2）將取下的過(guò)濾網(wǎng)罩放在中性洗滌劑的溫水中浸泡5—10分鐘。（3）用刷子把過(guò)濾網(wǎng)孔隙中的污垢清洗干凈，再用干抹布擦干。（4）按拆下前的樣子裝好過(guò)濾網(wǎng)罩．清洗規(guī)范1、使用工具及材料2、使用設(shè)備：地毯刷、吸水機(jī)、地毯清洗機(jī)。3、使用料劑：地毯香波。操作方法1、 用吸塵器***吸塵2、稀釋清潔劑，也可注入水箱3、在地毯上***噴灑清潔劑4、作用10－15分鐘后，污漬脫離纖維5、用洗地機(jī)抽洗，操作向后行走而使每操作行有一部分重疊，**少經(jīng)過(guò)兩次抽洗6、在清洗地毯的同時(shí)，用吸水機(jī)吸凈已洗完的地毯7、讓地毯完全干透，為加快地毯干透，可開(kāi)動(dòng)地毯吹干機(jī)嘉定區(qū)智能化保潔服務(wù)平臺(tái)酒店/餐飲：客房整理、廚房油污清理、公共區(qū)域消毒等。

4.6 作業(yè)順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒(méi)有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。5 驗(yàn)收方法目檢/手檢6 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共分為三級(jí)。家庭清潔的清潔面應(yīng)符合無(wú)雜物/無(wú)污跡/無(wú)浮灰的基本要求。7 作業(yè)步驟：7.1 現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)工作量和工作難度是否與服務(wù)方案有出入，檢查室內(nèi)是否有受損的物件和危險(xiǎn)源，以及涂料、腐蝕、劃傷、重垢、膠粘、貼膜等形成的**度污染。把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在***時(shí)間內(nèi)告知客戶(hù)。7.2 清場(chǎng)。將影響清潔作業(yè)的家具、工具、材料、用品等集中分類(lèi)放置到合適位置。垃圾清掃后轉(zhuǎn)移到室外。7.3 卸掉紗窗，并集中到衛(wèi)生間。

3.流程資本方面：以流程和組織安排為**的——戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、職能等流程及其對(duì)應(yīng)組織體系。在清潔服務(wù)當(dāng)中，各種場(chǎng)所的項(xiàng)目性管理中，把紛繁的事務(wù)進(jìn)行條理性整理，重新根據(jù)企業(yè)的情況進(jìn)行流程重組，目的在于提高資源使用效率，同時(shí)在各種業(yè)態(tài)物業(yè)管理中，也解決清潔外包管控與保潔業(yè)務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作問(wèn)題,比如清潔投標(biāo)等.4.戰(zhàn)略資本方面：構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的——**智力資產(chǎn)、創(chuàng)新機(jī)制、企業(yè)文化等，沒(méi)有一定調(diào)查研究，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，可以借助相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及成果進(jìn)行分析。在清潔行業(yè)當(dāng)中即通過(guò)一系列方法、機(jī)制和系統(tǒng)的引入，對(duì)信息、人力、流程及戰(zhàn)略進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理，發(fā)揮其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)運(yùn)作的價(jià)值。對(duì)各類(lèi)場(chǎng)所（如家庭、辦公室、商業(yè)空間、公共設(shè)施等）進(jìn)行清潔、維護(hù)和消毒的服務(wù)。

2.關(guān)于清潔設(shè)備使用的安全規(guī)程，一般在采購(gòu)設(shè)備的時(shí)候，都應(yīng)看清說(shuō)明書(shū)，在有供應(yīng)商送貨上門(mén)的時(shí)候，要求其提供系統(tǒng)、***的機(jī)器使用培訓(xùn)，如掃地機(jī)、洗地機(jī)、高壓沖洗機(jī)、吸塵機(jī)等等，因?yàn)閱T工流程性或工作臨時(shí)安排問(wèn)題，也需要進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)。3.關(guān)于清潔劑方面，保潔從業(yè)人員需要掌握一些化工知識(shí)，有的廠(chǎng)家由于受經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、設(shè)備、配方工藝、操作人員等多方面條件限制，忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、保質(zhì)期、使用范圍等關(guān)鍵指標(biāo)，有的清洗保潔公司對(duì)產(chǎn)品一知半解，自行配制，導(dǎo)致這類(lèi)產(chǎn)品對(duì)人體、建筑裝飾材料、環(huán)境等造成腐蝕、污染和損壞。符合健康標(biāo)準(zhǔn)：尤其在后，消毒服務(wù)成為剛需，降低交叉***風(fēng)險(xiǎn)。嘉定區(qū)智能化保潔服務(wù)平臺(tái)

提升環(huán)境質(zhì)量：去除灰塵、污漬、細(xì)菌，改善空氣質(zhì)量。徐匯區(qū)創(chuàng)新保潔服務(wù)要求

4.2 為了維護(hù)家庭安全與合作權(quán)益，服務(wù)人員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實(shí)或未持派工單（證）的條件下進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。4.3 為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進(jìn)度，請(qǐng)勿在不具備作業(yè)條件下進(jìn)行清潔作業(yè)活動(dòng)。4.4 服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)從事與本項(xiàng)（次）服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)或行為。嚴(yán)禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動(dòng)用他人物品或設(shè)施，以及擅自離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。4.5 獲取來(lái)自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過(guò)客戶(hù)管理中心核實(shí)和備案，否則，服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。徐匯區(qū)創(chuàng)新保潔服務(wù)要求

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