廣告的策略，有時(shí)是用較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)達(dá)成的。不要為***則廣告推出后，沒(méi)有太大的反應(yīng)而灰心，因?yàn)樗赡苁菫榈诙t廣告推出時(shí)，將會(huì)造成震撼而部署的。廣告設(shè)計(jì)意念，就是一門人類傳意的哲學(xué)。它會(huì)隨時(shí)代需求而變化，沒(méi)有固定的形式和法則，既定的學(xué)問(wèn)和方法，只可作借鑒和參考。...

要素二、消費(fèi)心理分析只有在掌握了消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槭裁丛颉⑹裁茨康娜ベ?gòu)買產(chǎn)品，才能制定出針對(duì)性的營(yíng)銷創(chuàng)意。其中腦白金能夠**數(shù)十年，從它間斷的廣告和廣告語(yǔ)中就能看出端倪：過(guò)節(jié)不收禮正是利用了國(guó)人在過(guò)節(jié)時(shí)愛(ài)送禮的特性，而作為保健品，兩個(gè)活潑老人的形象在無(wú)形中驅(qū)使晚輩...

6、銀行工作人員表情的使用規(guī)范和禁忌7、合理的處理微笑的方式方法8、個(gè)人演講：微笑在銀行客服工作中的作用（運(yùn)用個(gè)人體會(huì)）9、學(xué)會(huì)在工作合理的處理自己的生活情感三、銀行客服電話禮儀1、銀行工作人員接聽(tīng)電話禮儀2、銀行員工電話禮儀實(shí)務(wù)3、電話服務(wù)的聲音要求4、電話...

1、導(dǎo)向功能企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想和行為起導(dǎo)向作用；二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)管理起導(dǎo)向作用。這是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)...

服務(wù)理念——***服務(wù)上質(zhì)量上水平永無(wú)止境。服務(wù)原則——以服務(wù)對(duì)象為中心。一般體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：(1)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)功能；(2)從滿足服務(wù)對(duì)象需要出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)體制、完善服務(wù)制度、改進(jìn)服務(wù)流程；(3)以讓服務(wù)對(duì)象滿意為宗旨建立***服務(wù)...

要素二、消費(fèi)心理分析只有在掌握了消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槭裁丛颉⑹裁茨康娜ベ?gòu)買產(chǎn)品，才能制定出針對(duì)性的營(yíng)銷創(chuàng)意。其中腦白金能夠**數(shù)十年，從它間斷的廣告和廣告語(yǔ)中就能看出端倪：過(guò)節(jié)不收禮正是利用了國(guó)人在過(guò)節(jié)時(shí)愛(ài)送禮的特性，而作為保健品，兩個(gè)活潑老人的形象在無(wú)形中驅(qū)使晚輩...

9、多種的對(duì)比對(duì)比還有曲線與直線、垂直與水平、銳角與鈍角等種種不同的對(duì)比。如果再將前述的各種對(duì)比和這些要素加以組合搭配，即能制作富有變化的畫面。10、起與受版面全體的空間因?yàn)楦鞣N力的關(guān)系，而產(chǎn)生動(dòng)態(tài)，進(jìn)而支配空間。產(chǎn)生動(dòng)態(tài)的形狀和接受這種動(dòng)態(tài)的另一形狀，互相配...

為此，雙合成將每年的8月15日定位企業(yè)食品安全信用宣傳日，形成了雙合成企業(yè)文化中行為文化的一個(gè)重要內(nèi)容，同時(shí)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)表《雙合成食品安全信用宣言》?！缎浴废蚬娗f嚴(yán)承諾：雙合成堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為先導(dǎo)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則，大力推進(jìn)“三綠工程”（即綠色食品工程、綠色包...

對(duì)于創(chuàng)意和藝術(shù)表達(dá)形式對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)和直接亦或間接的行為理念做出了長(zhǎng)達(dá)萬(wàn)字的研究報(bào)告分析，表達(dá)和藝術(shù)之間存在不可磨滅的關(guān)聯(lián)。同時(shí)形象的新穎性也得重要。廣告創(chuàng)意活動(dòng)中，創(chuàng)作者也要力圖尋找適當(dāng)?shù)乃囆g(shù)形象來(lái)表達(dá)廣告主題意念。如果藝術(shù)形象選擇不成功，就無(wú)法通過(guò)意念的傳...

9、多種的對(duì)比對(duì)比還有曲線與直線、垂直與水平、銳角與鈍角等種種不同的對(duì)比。如果再將前述的各種對(duì)比和這些要素加以組合搭配，即能制作富有變化的畫面。10、起與受版面全體的空間因?yàn)楦鞣N力的關(guān)系，而產(chǎn)生動(dòng)態(tài)，進(jìn)而支配空間。產(chǎn)生動(dòng)態(tài)的形狀和接受這種動(dòng)態(tài)的另一形狀，互相配...

創(chuàng)造市場(chǎng)需求不斷提高社會(huì)生活水平的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)努力爭(zhēng)取更多地滿足消費(fèi)者需要。這就是說(shuō)，**向消費(fèi)者銷售那些他們當(dāng)前打算購(gòu)買的商品是不夠的。消費(fèi)者普遍存在著“潛在需求”，即由于某些原因，消費(fèi)者在短期內(nèi)不打算購(gòu)買商品予以滿足的需求。例如，對(duì)于21世紀(jì)市場(chǎng)上某種...

(7)服務(wù)對(duì)象辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門或人員簽字時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門(人員)簽字，麻煩您去辦理簽字手續(xù)?！?8)辦完業(yè)務(wù)后，應(yīng)說(shuō)：“您的業(yè)務(wù)已辦理完畢，請(qǐng)收好相關(guān)憑證?！?9)服務(wù)對(duì)象辦理支票查詢業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)查詢款項(xiàng)未到帳，應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起...

4．說(shuō)詞廣告：指利用語(yǔ)言藝術(shù)和技巧來(lái)影響社會(huì)公眾的廣告形式。大多數(shù)廣告形式都不可能不采用游說(shuō)性的語(yǔ)言，重點(diǎn)宣傳企業(yè)或產(chǎn)品中某一個(gè)方面，甚至某一點(diǎn)的特性，在特定范圍內(nèi)利用夸張手法進(jìn)行廣告渲染。5．綜合性廣告：這是把幾種廣告表現(xiàn)形式結(jié)合在一起，以彌補(bǔ)單一藝術(shù)形式不...

為了有效地實(shí)現(xiàn)商品銷售，企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場(chǎng)需求，弄清楚誰(shuí)是潛在顧客，他們需要什么樣的商品，為什么需要，需要多少，何時(shí)何地需要，研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性，研究可能存在的銷售困難和困難來(lái)源，并且對(duì)應(yīng)地制定滿足每一個(gè)顧客需要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。這就...

在不同的學(xué)科領(lǐng)域，公眾有不同的含義。在航空服務(wù) 中，公眾是與能為航空公司或機(jī)場(chǎng)造成一定利益關(guān)系的人員群體。這里的公眾就 是航空服務(wù)人員工作的對(duì)象，是社會(huì)組織存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。這里的公眾觀念， 就是根據(jù)公眾的意見(jiàn)、態(tài)度、需要和價(jià)值開(kāi)展航空服務(wù)活動(dòng)。任何事業(yè)、任何...

4．說(shuō)詞廣告：指利用語(yǔ)言藝術(shù)和技巧來(lái)影響社會(huì)公眾的廣告形式。大多數(shù)廣告形式都不可能不采用游說(shuō)性的語(yǔ)言，重點(diǎn)宣傳企業(yè)或產(chǎn)品中某一個(gè)方面，甚至某一點(diǎn)的特性，在特定范圍內(nèi)利用夸張手法進(jìn)行廣告渲染。5．綜合性廣告：這是把幾種廣告表現(xiàn)形式結(jié)合在一起，以彌補(bǔ)單一藝術(shù)形式不...

誤區(qū)一、策劃“***的良方”隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理中遇到的難題也越來(lái)越多，一些管理者就把解決問(wèn)題的希望幾乎完全寄托在某些策劃者的策劃上。這是極其錯(cuò)誤和危險(xiǎn)的。首先，企業(yè)自身練功是**重要的。把希望寄托在策劃上不是解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的**根本問(wèn)題。任...

1.戰(zhàn)略性原則2.信息性原則3.公眾性原則4.系統(tǒng)性原則5.操作性原則優(yōu)勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。劣勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢(shì)力。機(jī)率：市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。威脅：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的比較大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素...

路牌廣告路牌從其開(kāi)始發(fā)展，其媒體特征始終是一致的。它的特點(diǎn)是設(shè)立在鬧市地段，地段越好，行人也就越多，因而廣告所產(chǎn)生的效應(yīng)也越強(qiáng)。因此路牌的特定環(huán)境是馬路，其對(duì)象是在動(dòng)態(tài)中的行人，所以路牌畫面多以圖文的形式出現(xiàn)，畫面醒目，文字精煉，使人一看就懂，具有印象捕捉快的...

根據(jù)廣告目的分類1.產(chǎn)品廣告：指向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的特性，直接推銷產(chǎn)品，目的是打開(kāi)銷路、提高市場(chǎng)占有率的廣告。2公共關(guān)系廣告： 指以樹(shù)立組織良好社會(huì)形象為目的，使社會(huì)公眾對(duì)組織增加信心，以樹(shù)立組織聲譽(yù)的廣告。表現(xiàn)形式分類1．圖片廣告：主要包括攝影廣告和信息廣告。...

豐富的銀行服務(wù)從業(yè)知識(shí)服務(wù)要懂得顧全大局客服人員服務(wù)過(guò)程中要有保護(hù)自己的基本能力傷害是把“雙刃劍”，不要忽略對(duì)方的感受改變自己固執(zhí)的工作作風(fēng)，你的每一位儲(chǔ)戶都是獨(dú)特的銀行員工自身每日內(nèi)務(wù)整理——用一致的、五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)去迎接“私人空間擁有權(quán)”和“一米線”——學(xué)會(huì)...

2、明暗的對(duì)比陰與陽(yáng)、正與反、晝與夜等等，如此類的對(duì)比語(yǔ)句，可使人感覺(jué)到日常生活中的明暗關(guān)系。初誕生的嬰兒，**初在視覺(jué)上只能分出明暗，而牛、狗等動(dòng)物雖能簡(jiǎn)單識(shí)別黑白，可是，對(duì)彩度或色相卻無(wú)法輕易識(shí)別，由此可知，明暗﹝黑和白﹞乃是色感中**基本的要素。3、粗細(xì)...

11、談吐修養(yǎng)中的三個(gè)重要方面12、遞交名片的禮儀13、敬業(yè)與忠誠(chéng)14、職業(yè)化15、中性化16、角色17、職場(chǎng)風(fēng)度18、高效化19、辦公室的基本禮儀禮節(jié)20、表達(dá)高效的秘密21、高效溝通是一個(gè)戰(zhàn)略22、高效表達(dá)的幾個(gè)重要方面23、心態(tài)、觀察力與知識(shí)儲(chǔ)備禮儀培訓(xùn)...

2、引導(dǎo)客人至目的地3、落座交談場(chǎng)景示范4、展板產(chǎn)品展示與咨詢講解5、客服溝通中的禁忌6、處理客戶投訴中的責(zé)任人員應(yīng)有的表示7、每日環(huán)境細(xì)節(jié)整理8、客戶陪同中的**、握手、介紹、座次、名片……9、商務(wù)會(huì)議與商務(wù)宴請(qǐng)10、茶水服務(wù)、糖果服務(wù)與煙酒文化五、語(yǔ)言表達(dá)...

**智能策劃原則**智能策劃模式將把企業(yè)文化策劃推進(jìn)到一個(gè)新的階段.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)機(jī)制逐步成熟，企業(yè)環(huán)境將更加復(fù)雜，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在這種情況下，企業(yè)文化策劃不僅不能是“個(gè)人英雄”式的謀略行為，即使是以人力為主的“群體*...

設(shè)計(jì)是有目的的策劃，平面設(shè)計(jì)是利用視覺(jué)元素（文字、圖片等）來(lái)傳播廣告項(xiàng)目的設(shè)想和計(jì)劃，并通過(guò)視覺(jué)元素向目標(biāo)客戶表達(dá)廣告主的訴求點(diǎn)。平面設(shè)計(jì)的好壞除了靈感之外，更重要的是是否準(zhǔn)確地將訴求點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，是否符合商業(yè)的需要。 平面廣告，若從空間概念界定，泛指現(xiàn)有的以...

例如針對(duì)全國(guó)兒童的產(chǎn)品，就可以根據(jù)兒童的特點(diǎn)，在央視的兒童頻道以動(dòng)畫短片的形式展現(xiàn)出來(lái)，這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略，將產(chǎn)品傳達(dá)給全國(guó)兒童，同時(shí)能夠吸引兒童的目光。對(duì)于一些快消品，則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式，其中SNS平臺(tái)中十分流行的爭(zhēng)車位、開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)等游戲，就吸...

《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》主要從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際出發(fā)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃進(jìn)行討論和分析?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷策劃》共十一章，其主要內(nèi)容，分別從市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理念、哲學(xué)思維、路徑、戰(zhàn)略、策略、技巧等新的視角，深入分析和討論市場(chǎng)營(yíng)銷策劃全過(guò)程的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)調(diào)研策劃、產(chǎn)品策...

生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。例如，美國(guó)皮爾斯堡面粉公司，從1869年至20世紀(jì)20年代，一直運(yùn)用生產(chǎn)觀念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，當(dāng)時(shí)這家公司提出的口號(hào)是“公司旨在制造面...

直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來(lái)劃分的：公眾通過(guò)直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、由親身體驗(yàn)形成的企業(yè)形象是直接形象，而通過(guò)大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗(yàn)得到的企業(yè)形象是間接形象。對(duì)企業(yè)形象作這種劃分十分重要，如果一個(gè)用戶在購(gòu)買某種商品時(shí)...