、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務統計、報表處理、個人數據庫等。這些常用的辦公事務處理的應用可作成應用軟件包,包內的不同應用程序之間可以互相調用或共享數據,以便提高辦公事務處理的效率。這種辦公事務處理軟件包應具有...
客戶關系管理(CRM):是企業(yè)為提高核心競爭力,達到競爭制勝,快速成長的目的,樹立客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎上展開的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶所需的全部商業(yè)過程;是企業(yè)以客戶關系為重點,通過開展系統化的客戶研究,通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務流程,...
例如,**辦公機構,實質上經常定期或不定期的收集各區(qū)、縣**和其它機構報送的各種文件,然后分檔存放并分別報送給有關***閱讀、處理,然后將批閱后的文件妥善保存,以便以后查閱。***研究各種文件之后作出決定,一般采取文件的形式向下級返回處理指示。這一過程,是一個...
企業(yè)實施管理軟件都要借助BPR(企業(yè)業(yè)務流程重組)這個概念。為什么要用計算機呢?就是要使管理流程更加合理,如果不能使流程合理化、只是單純的模仿手工操作,沒有一個老板愿意干。管理軟件的發(fā)展方向應該是全社會范圍的。面向全社會的管理軟件,而不是只面向企業(yè)內部的管理軟...
SaaS不僅適用于中小型企業(yè),所有規(guī)模的企業(yè)都會從SaaS中獲利。新一代的SaaS能夠使用戶在小范圍的實施中測試應用程序的可靠性和適用性。SaaS不僅適用于CRM,而且正在慢慢的用于處理幾乎每個管理軟件的需求。區(qū)別SaaS模式與傳統軟件模式的區(qū)別:ERP這樣的...
①PC的負擔過重,價格偏高; [1]②缺乏公共的基礎通信平臺,通用性差、可再用性低,不具備通信和協同工作的能力; [1]③系統自適應能力差,只能按開發(fā)時確定的思路、流程和功能處理信息; [1]④信息管理只限于機關、企事業(yè)自身內部,沒有或缺少外部信息來源。 [1...
①PC的負擔過重,價格偏高; [1]②缺乏公共的基礎通信平臺,通用性差、可再用性低,不具備通信和協同工作的能力; [1]③系統自適應能力差,只能按開發(fā)時確定的思路、流程和功能處理信息; [1]④信息管理只限于機關、企事業(yè)自身內部,沒有或缺少外部信息來源。 [1...
2、加強網絡安全預警現階段的辦公自動化網絡安全預警系統主要包括入侵預警以及病毒預警兩大部分。在入侵預警系統中,其可以通過對入侵信息進行檢測,以分析并確定在網絡中傳輸的信息數據是否得到了授權,一旦確定為入侵信息便會發(fā)出警告,以此來減少非法入侵對辦公系統造成的安全...
隨著產品平臺化、應用碎片化時代的到來,產品更新、發(fā)版的速度更快,新技術應用于產品的周期更短,對產品服務化進程也有了新的變化。區(qū)別于傳統的系統運維服務,而是專注于產品本身的更新和新技術的運用。企業(yè)信息化的過程是持續(xù)的,需要產生的效果也是持續(xù)和不斷更新的,這對于產...
辦公自動化可以說是網絡通信技術和現代辦公不斷發(fā)展、融合的必然產物,它的存在與應用能夠讓人們的生產管理更加便利。但隨著國內辦公自動化系統的不斷發(fā)展與普及,其中存在的安全風險越來越凸顯。而計算機互聯網獨特的發(fā)展方式和傳播能力,也從根本上決定了安全風險難以避免。但為...
辦公自動化可以說是網絡通信技術和現代辦公不斷發(fā)展、融合的必然產物,它的存在與應用能夠讓人們的生產管理更加便利。但隨著國內辦公自動化系統的不斷發(fā)展與普及,其中存在的安全風險越來越凸顯。而計算機互聯網獨特的發(fā)展方式和傳播能力,也從根本上決定了安全風險難以避免。但為...
客戶價值SaaS服務提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務,企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費,即可通過互聯網享用信息系...
應用問題在新經濟時代,企業(yè)的商業(yè)體系越來越復雜,工作方式越來越具有流動性和移動性,客戶越來越分散,上、下游伙伴聯系越來越緊密,而地理位置卻分散在全球各地,并處于不同的時區(qū)。與此同時企業(yè)是否能夠及時掌握外部市場環(huán)境與社會環(huán)境的各種變化,及時了解影響組織內部工作效...
2、加強網絡安全預警現階段的辦公自動化網絡安全預警系統主要包括入侵預警以及病毒預警兩大部分。在入侵預警系統中,其可以通過對入侵信息進行檢測,以分析并確定在網絡中傳輸的信息數據是否得到了授權,一旦確定為入侵信息便會發(fā)出警告,以此來減少非法入侵對辦公系統造成的安全...
、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務統計、報表處理、個人數據庫等。這些常用的辦公事務處理的應用可作成應用軟件包,包內的不同應用程序之間可以互相調用或共享數據,以便提高辦公事務處理的效率。這種辦公事務處理軟件包應具有...
第二個層次信息管理型OA系統是第二個層次。隨著信息利用重要性的不斷增加,在辦公系統中對和本單位的運營目標關系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統,是把事務型(或業(yè)務型)辦公系統和綜合信息(數據庫)緊密結合的一種一體化的辦公信息處理系統。綜合數據庫...
OA開發(fā)是基于標準辦公自動化(OA)系統進行的二次開發(fā)過程,由廠商根據企業(yè)個性化需求實施,旨在解決標準功能無法滿足特定業(yè)務、管理模式或發(fā)展階段的問題。該過程需處理系統集成、安全性及多平臺兼容等技術需求,開發(fā)周期較長且成本較高,但對提升軟件實用性和用戶滿意度具有...
2011年,各大OA廠商紛紛推出自己的移動OA產品。BPM介紹Business Process Mamagement (BPM) ,即業(yè)務流程管理,是一套達成企業(yè)各種業(yè)務環(huán)節(jié)整合的全面管理模式。指根據業(yè)務環(huán)境的變化,推進人與人之間、人與系統之間以及系統與系統之...
OA開發(fā)是根據用戶的個性化需求,在標準OA的基礎上進行的開發(fā),一般是由OA開發(fā)廠商在自身產品的基礎上進行,相對于標準產品的實施,經歷OA開發(fā)的項目周期比較長、成本高,但可以很好的滿足用戶的需求。OA軟件的功能不能滿足實際需求九思OA提示所包含管理軟件的特點決定...
開放性和標準性OA系統的開放性和標準性,是指OA軟件系統的底層應支持各個層次的多種協議,支持與業(yè)務系統的互通、互聯,應用系統采用標準的數據交換方式,保證數據共享。在當前和未來,OA系統需要輕松地與各種操作系統、中間件、數據庫、業(yè)務系統及工具軟件進行平滑對接,當...
辦公自動化(Office Automation,簡稱OA)是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義,凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務,都屬于辦公自動化的領域。 [1]通過實現辦公自動化,或者...
對于“咨詢+軟件”,大多數企業(yè)在實踐中已經有所體會。在管理中,沒有軟件的咨詢無根,很容易流于形式;而反過來,沒有咨詢的軟件無魂,很容易失去方向,成為擺設。于是,許多企業(yè)選擇了“咨詢+軟件”的互補推行方式,但現實中依然并不如人意,這是為什么呢?問題的關鍵就在這個...
整個業(yè)務管理軟件市場上,軟件許可證收入在整個業(yè)務管理軟件收入中所占比例逐年下滑,而咨詢、集成、維護等服務費用有所上升。究其原因,除了與早期廠商賣軟件送服務,而如今服務明碼標價的定價策略轉變有關,更深層次的原因是服務在軟件市場重要性的不斷提高。以集團企業(yè)、跨國企...
在線管理軟件提供了采購管理、銷售管理、生產管理、財務管理、客戶關系管理、協同管理、倉庫管理、連鎖門店管理、企業(yè)即時通訊、目標管理、層級管理、知識管理、常用工具等等一系列的管理系統,并采用SaaS模式,用戶無需購買軟硬件、在線注冊即可使用,滿意后再按需租用。零周...
應用范圍我們以前說管理軟件一般都是指應用于企業(yè)內部的管理,也就是說企業(yè)內部的一個營銷系統、一個會計系統、一個庫存管理系統等等;談管理軟件更多的都是從整個社會范圍考慮,而不是單個企業(yè)。不管是供應鏈、電子商務、CRM,甚至各種各樣的Web Base系統,組成了一個...
其次應用對象跨度很大,如何適應不同的應用對象? 有組織的地方就會存在協同,協同軟件是所有管理軟件中應用面**廣的軟件,各個組織的管理千差萬別。如何解決管理變化,解決各單位差異化的需求,使用戶享受質量、持續(xù)、穩(wěn)定的產品式服務是個難題。培訓問題協同軟件經過多年的發(fā)...
在這種模式下,客戶不再象傳統模式那樣花費大量投資用于硬件、軟件、人員,而只需要支出一定的租賃服務費用,通過互聯網便可以享受到相應的硬件、軟件和維護服務,享有軟件使用權和不斷升級,這是網絡應用相當有效益的營運模式。特征SaaS服務模式與傳統的銷售軟件長久許可證的...
管理“落地”必須面向全員,所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應用的穩(wěn)定性,尤其是針對集團型企業(yè),軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應用的穩(wěn)定性,否則,一旦出問題,哪怕是小問題,都可能影響到現實的集團業(yè)務,從而造成不可估量的損失。 [5]開放性能夠與其它軟件系統完...
、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務統計、報表處理、個人數據庫等。這些常用的辦公事務處理的應用可作成應用軟件包,包內的不同應用程序之間可以互相調用或共享數據,以便提高辦公事務處理的效率。這種辦公事務處理軟件包應具有...
、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務統計、報表處理、個人數據庫等。這些常用的辦公事務處理的應用可作成應用軟件包,包內的不同應用程序之間可以互相調用或共享數據,以便提高辦公事務處理的效率。這種辦公事務處理軟件包應具有...