樂(lè)山靈當(dāng)CRM供應(yīng)商家

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2025-12-01

靈當(dāng) CRM 教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案,聚焦 “招生難、學(xué)員流失率高、管理效率低” 的行業(yè)痛點(diǎn),構(gòu)建 “招生 - 教務(wù) - 學(xué)員管理” 全流程數(shù)字化體系。針對(duì)招生難,方案提供表單推廣、渠道碼追蹤、裂變獲客等工具,精細(xì)獲取潛在學(xué)員信息,自動(dòng)分配給招生顧問(wèn)跟進(jìn),系統(tǒng)提醒跟進(jìn)節(jié)點(diǎn),提高轉(zhuǎn)化率;針對(duì)學(xué)員管理難,方案建立學(xué)員 360° 視圖,記錄報(bào)名信息、課程進(jìn)度、考勤情況、繳費(fèi)記錄等,支持按班級(jí)、課程分類管理,系統(tǒng)自動(dòng)提醒課程到期、續(xù)費(fèi)時(shí)間,減少學(xué)員流失;針對(duì)教務(wù)管理繁瑣,方案實(shí)現(xiàn)課程管理、預(yù)約報(bào)名、教材管理、老師工資結(jié)算一體化,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)課時(shí)費(fèi)、考勤數(shù)據(jù),生成工資報(bào)表,避免計(jì)算錯(cuò)誤;針對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)沉淀,方案存儲(chǔ)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)員作業(yè)、考試成績(jī)等,方便老師復(fù)盤(pán)優(yōu)化教學(xué),提升教學(xué)質(zhì)量。方案支持移動(dòng)端預(yù)約報(bào)名、考勤打卡、成績(jī)查詢,提升學(xué)員體驗(yàn);多維度報(bào)表分析招生人數(shù)、學(xué)員留存率、課程滿意度等,為辦學(xué)決策提供支持。已有大量教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)該方案實(shí)現(xiàn)招生效率提升,學(xué)員流失率下降,管理成本降低。商機(jī) SOP 流程規(guī)范化,一鍵轉(zhuǎn)換報(bào)價(jià)單,加速業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。樂(lè)山靈當(dāng)CRM供應(yīng)商家

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靈當(dāng) CRM “本地實(shí)施服務(wù)” 優(yōu)勢(shì),讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型告別 “落地難” 困境,實(shí)現(xiàn)快速上線見(jiàn)效。依托全國(guó) 28 個(gè)城市的服務(wù)中心與一千多家合作伙伴,靈當(dāng) CRM 為企業(yè)提供上門(mén)實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、定制配置的全流程服務(wù),專業(yè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求制定個(gè)性化實(shí)施方案,幫助員工快速掌握系統(tǒng)操作,確保短時(shí)間內(nèi)完成上線。實(shí)施過(guò)程中,靈當(dāng)團(tuán)隊(duì)會(huì)深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化配置系統(tǒng)功能,例如幫助銷售團(tuán)隊(duì)搭建客戶跟進(jìn) SOP,協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)打通合同回款流程,指導(dǎo)管理人員設(shè)置數(shù)據(jù)報(bào)表,讓 CRM 系統(tǒng)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)深度融合。上線后,本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供 7×24 小時(shí)響應(yīng)支持,及時(shí)解決使用過(guò)程中的問(wèn)題,定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)提醒。這種 “手把手” 的落地服務(wù),徹底解決中小企業(yè)缺乏專業(yè) IT 團(tuán)隊(duì)的痛點(diǎn),讓 3 萬(wàn) + 企業(yè)實(shí)現(xiàn) “快速上線、快速見(jiàn)效”,真正將軟件功能轉(zhuǎn)化為實(shí)際管理效益。金牛區(qū)安全鎖靈當(dāng)CRMAI 賦能需求洞察,智能化商機(jī)管理,提升營(yíng)銷精細(xì)度。

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靈當(dāng) CRM 營(yíng)銷管理模塊,以 “精細(xì)獲客 + 線索培育” 為主要,幫助企業(yè)解決獲客難、轉(zhuǎn)化低的痛點(diǎn)。該模塊整合多渠道獲客工具:渠道碼功能可標(biāo)記不同推廣渠道的客戶來(lái)源,精細(xì)分析各渠道引流效果與 ROI,幫助企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷預(yù)算分配;智能表單支持自定義字段,嵌入網(wǎng)站、微信或線下活動(dòng),快速收集潛在客戶的信息;智能群發(fā)功能可通過(guò)短信、郵件向客戶發(fā)送節(jié)日關(guān)懷、新品公告,支持添加通配符實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送;裂變文章、電子名片等功能助力員工社交裂變獲客,擴(kuò)大推廣覆蓋面。線索管理環(huán)節(jié),系統(tǒng)自動(dòng)將線索按來(lái)源、行業(yè)等標(biāo)簽分類,進(jìn)入指定線索池,管理者可手動(dòng)分配或按規(guī)則自動(dòng)分發(fā)線索給銷售;對(duì)于長(zhǎng)期未跟進(jìn)或未成交的線索,系統(tǒng)自動(dòng)回收重新流轉(zhuǎn),確保資源不浪費(fèi)。通過(guò)營(yíng)銷管理模塊,企業(yè)可構(gòu)建從獲客到線索培育的全流程數(shù)字化體系,提高營(yíng)銷精細(xì)度與線索轉(zhuǎn)化率,讓每一分營(yíng)銷投入都產(chǎn)生實(shí)效。

上海靈當(dāng)信息科技有限公司成立于 2008 年,深耕 CRM 領(lǐng)域 17 年,是國(guó)內(nèi)個(gè)性化 CRM 的倡導(dǎo)者與先行者。作為上海市中小企業(yè)信息服務(wù)中心授予的 “CRM 軟件專業(yè)服務(wù)中心”,靈當(dāng) CRM 憑借過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力與豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),已在全國(guó) 28 個(gè)主要城市設(shè)立分公司及服務(wù)中心,發(fā)展一千多家合作伙伴,累計(jì)服務(wù) 20 多個(gè)行業(yè)超 3 萬(wàn)家企業(yè)。從匯付天下、攜程旅行網(wǎng)等有名企業(yè),到華聯(lián)機(jī)械集團(tuán)等實(shí)體制造頭部,再到迪奧中國(guó)、聯(lián)合技術(shù)等跨國(guó)企業(yè),靈當(dāng) CRM 以穩(wěn)定的性能、專業(yè)的服務(wù)贏得市場(chǎng)大眾認(rèn)可。17 年專注打磨,靈當(dāng) CRM 累計(jì)獲得多項(xiàng)軟件產(chǎn)品著作權(quán),形成 “底層平臺(tái)化,表層行業(yè)化” 的主要產(chǎn)品理念,成為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信賴伙伴,用技術(shù)實(shí)力為企業(yè)客戶關(guān)系管理保駕護(hù)航。移動(dòng)端支持拜訪簽到、PDF 轉(zhuǎn)發(fā),業(yè)務(wù)處理不受時(shí)間地點(diǎn)限制。

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靈當(dāng) CRM 采購(gòu)管理模塊,基于數(shù)據(jù)沉淀實(shí)現(xiàn) “智能采購(gòu) + 高效協(xié)同”,解決采購(gòu)信息不對(duì)稱、流程不規(guī)范的痛點(diǎn)。該模塊支持采購(gòu)全流程管理:采購(gòu)需求申請(qǐng)、采購(gòu)計(jì)劃制定、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)訂單生成、入庫(kù)驗(yàn)收、付款結(jié)算,每個(gè)環(huán)節(jié)均可數(shù)字化記錄與跟蹤。主要功能包括供應(yīng)商管理,建立供應(yīng)商檔案庫(kù),記錄聯(lián)系方式、合作歷史、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、信譽(yù)評(píng)級(jí)等信息,便于對(duì)比選擇高質(zhì)量供應(yīng)商;采購(gòu)需求自動(dòng)匯總,基于庫(kù)存預(yù)警與銷售預(yù)測(cè)生成采購(gòu)建議,避免盲目采購(gòu);采購(gòu)訂單與庫(kù)存、財(cái)務(wù)模塊聯(lián)動(dòng),入庫(kù)后自動(dòng)更新庫(kù)存,付款后同步財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);采購(gòu)分析報(bào)表可分析采購(gòu)成本、供應(yīng)商履約率等,為優(yōu)化采購(gòu)策略提供數(shù)據(jù)支持。通過(guò)采購(gòu)管理模塊,企業(yè)可實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程規(guī)范化、供應(yīng)商管理精細(xì)化、采購(gòu)決策數(shù)據(jù)化,降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)效率,確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定。360° 客戶全景檔案,自動(dòng)補(bǔ)全工商信息,沉淀企業(yè)核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)。樂(lè)山靈當(dāng)CRM供應(yīng)商家

服務(wù)合同到期自動(dòng)提醒,定期回訪激發(fā)沉睡客戶,提升續(xù)費(fèi)率。樂(lè)山靈當(dāng)CRM供應(yīng)商家

靈當(dāng) CRM 以 “本地化服務(wù) + 全周期支持” 為主要,為企業(yè)提供從實(shí)施到運(yùn)維的全流程保障,解決中小企業(yè)缺乏專業(yè) IT 團(tuán)隊(duì)的痛點(diǎn)。依托全國(guó) 28 個(gè)城市的服務(wù)中心與一千多家合作伙伴,靈當(dāng) CRM 提供 “現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施 + 上門(mén)培訓(xùn) + 遠(yuǎn)程支持” 的立體化服務(wù):實(shí)施階段,專業(yè)團(tuán)隊(duì)深入了解企業(yè)需求,制定個(gè)性化實(shí)施方案,幫助配置系統(tǒng)功能、搭建業(yè)務(wù)流程,確??焖偕暇€;培訓(xùn)階段,針對(duì)不同角色(銷售人員、管理者、財(cái)務(wù)人員)提供專項(xiàng)培訓(xùn),包括系統(tǒng)操作、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)錄入等,確保員工熟練掌握;運(yùn)維階段,7×24 小時(shí)遠(yuǎn)程支持及時(shí)解決使用過(guò)程中的問(wèn)題,定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與版本升級(jí)提醒,提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)指導(dǎo)。此外,靈當(dāng) CRM 還建立了完善的幫助中心,提供文檔教程、視頻指導(dǎo)、常見(jiàn)問(wèn)題解答等資源,方便企業(yè)自主學(xué)習(xí)。這種全周期服務(wù)保障讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)后顧之憂,確保 CRM 系統(tǒng)持續(xù)發(fā)揮價(jià)值。樂(lè)山靈當(dāng)CRM供應(yīng)商家

公司主力團(tuán)隊(duì)由深耕企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的資歷深的行家組成,CEO 曾任職金蝶西南區(qū)技術(shù)總監(jiān),擁有 20 年企業(yè)管理軟件實(shí)施與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過(guò)多個(gè)大型集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目;CTO 來(lái)自微軟中國(guó)研發(fā)中心,在云架構(gòu)設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域具備深厚技術(shù)積累。整個(gè)主力團(tuán)隊(duì)平均行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)超 15 年,見(jiàn)證了川藏地區(qū)企業(yè)數(shù)字化從基礎(chǔ)信息化到智能數(shù)字化的發(fā)展歷程,具備應(yīng)對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)能力。公司現(xiàn)有員工中,技術(shù)團(tuán)隊(duì)占比高達(dá)三分之二,涵蓋前端開(kāi)發(fā)、后端開(kāi)發(fā)、測(cè)試工程師、實(shí)施顧問(wèn)、運(yùn)維行家等多個(gè)專業(yè)崗位,其中 80% 以上員工持有金蝶高級(jí)實(shí)施顧問(wèn)、微軟 MCSD、管易電商云認(rèn)證行家等行業(yè)官方認(rèn)證資質(zhì),具備單獨(dú)完成大型項(xiàng)目定制開(kāi)發(fā)與落地交付的能力。為適配不同規(guī)模企業(yè)的服務(wù)需求,公司于 2017 年正式啟動(dòng)集團(tuán)化戰(zhàn)略,先后成立三家子公司:成都瑞聞小微科技專注小微企業(yè)低成本數(shù)字化解決方案,提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與快速實(shí)施服務(wù);成都瑞聞智聯(lián)科技聚焦中大型企業(yè),主打定制化開(kāi)發(fā)與復(fù)雜系統(tǒng)集成;成都瑞聞生態(tài)科技負(fù)責(zé)合作伙伴生態(tài)搭建與新技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化。三家子公司分工明確、資源共享,通過(guò)跨部門(mén)項(xiàng)目組協(xié)作機(jī)制,形成 “專業(yè)化服務(wù) + 規(guī)模化交付” 的組織格局,為服務(wù)質(zhì)量提供各個(gè)方位保障。