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防御型公關(guān)目標(biāo)。這是組織為防止自身公共關(guān)系失調(diào)而采取的一種公關(guān)工作目標(biāo)類(lèi)型。目的是將不協(xié)調(diào)因素和摩擦苗頭盡量消除，防患于未然。特點(diǎn)是防守與引導(dǎo)相結(jié)合、預(yù)測(cè)與措施相結(jié)合，以退守防御的方式，開(kāi)創(chuàng)更為有利的時(shí)機(jī)和局面，使防守工作科學(xué)化、制度化，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題和危機(jī)控制起來(lái)，改造被損害的組織形象，挽救組織的聲譽(yù)。這種防守型公共關(guān)系多用于應(yīng)付突發(fā)性的公共關(guān)系危機(jī)。制訂防守型公關(guān)目標(biāo)時(shí)要注意以下兩個(gè)方面的因素。感謝信：向參與者和合作伙伴發(fā)送感謝信，維護(hù)良好的關(guān)系。嘉定區(qū)品牌公關(guān)活動(dòng)策劃便捷

（一）社會(huì)組織自身形象的調(diào)查社會(huì)組織自身形象要通過(guò)公共關(guān)系的調(diào)查與分析，客觀地認(rèn)識(shí)本組織的關(guān)系狀況，了解本組織的類(lèi)型、性質(zhì)和地位，以此進(jìn)行準(zhǔn)確的形象定位。尤其是要了解公眾對(duì)組織的評(píng)價(jià)，即組織在公眾心目中的印象，由此得出組織的實(shí)際形象。在此基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)社會(huì)組織關(guān)系狀態(tài)、溝通協(xié)調(diào)和形象定位存在的問(wèn)題，科學(xué)設(shè)定公關(guān)目標(biāo)。（二）公眾的需要及其對(duì)組織的要求和期望社會(huì)組織還要注重了解公眾的需要，公關(guān)目標(biāo)的確定，要以滿足公眾的需要，尤其是滿足公眾日益升華的精神需要為目標(biāo)；社會(huì)組織還要了解公眾對(duì)社會(huì)組織的要求和期望，在設(shè)定公關(guān)目標(biāo)時(shí)要兼顧公眾的要求和期望，這也符合“公眾總是對(duì)的”這一法則。浦東新區(qū)方便公關(guān)活動(dòng)策劃哪個(gè)好應(yīng)急預(yù)案：準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的預(yù)案，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

根據(jù)公共關(guān)系的主要工作內(nèi)容，派生出公共關(guān)系的三大基本目標(biāo)，即形象設(shè)計(jì)與塑造、關(guān)系協(xié)調(diào)、傳播與溝通，其中形象設(shè)計(jì)與塑造是整個(gè)公關(guān)工作的**目標(biāo)。具體公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)，則因不同的任務(wù)和要求而有所不同。在不同的公關(guān)目標(biāo)指導(dǎo)下，組織會(huì)策劃和實(shí)施不同的公共關(guān)系行動(dòng)方案，為了使組織的公關(guān)活動(dòng)與公關(guān)目標(biāo)相一致，人們必須對(duì)公關(guān)目標(biāo)進(jìn)行合理、準(zhǔn)確的分類(lèi)，以利于組織根據(jù)不同的公關(guān)目標(biāo)，開(kāi)展有針對(duì)性的公關(guān)活動(dòng)。公關(guān)目標(biāo)可以根據(jù)以下不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。（一）按目標(biāo)的時(shí)間跨度1、長(zhǎng)期目標(biāo)。長(zhǎng)期目標(biāo)是指與組織總體發(fā)展規(guī)劃，組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相一致的目標(biāo)，是關(guān)于組織發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。它的時(shí)間跨度通常在5年以上，對(duì)組織的發(fā)展起長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用，是一個(gè)方向性的奮斗目標(biāo)。

不僅要明確公關(guān)目標(biāo)的性質(zhì)，還要做到量化，使其具有可比性、可考核性和可操作性，這樣才有利于公關(guān)目標(biāo)的實(shí)施、檢查和對(duì)公關(guān)活動(dòng)效果的考核。如“提高組織**度”這一目標(biāo)就不如“將組織**提高百分之多少”更為明確。除此之外，目實(shí)性任何脫離組織的實(shí)際情況和實(shí)際能力，盲目制定的無(wú)不會(huì)達(dá)到理想的效果。目標(biāo)的執(zhí)行會(huì)遇到種種困難和問(wèn)題。為了保證目標(biāo)**終實(shí)現(xiàn)，首先，在制定目標(biāo)時(shí)要保證一定的彈性，留有充分的余地，以備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠靈活處理；其次，要制定一些應(yīng)變措施和保障措施，以便在出現(xiàn)意外情況時(shí)及時(shí)采取補(bǔ)救，減小組織損失。因此，組織的公關(guān)目標(biāo)體系應(yīng)具備依據(jù)內(nèi)外環(huán)境條件變化而及時(shí)調(diào)整的靈活應(yīng)變機(jī)制，使組織具有高度敏感性，從而能夠始終與環(huán)境保持協(xié)調(diào)與平衡，不斷產(chǎn)生新的生命力。內(nèi)部受眾：?jiǎn)T工、股東、合作伙伴（需內(nèi)部溝通機(jī)制設(shè)計(jì)）。

正因?yàn)楣P(guān)策劃目標(biāo)具有如此重要的作用，所以組織領(lǐng)導(dǎo)和公關(guān)策劃者不能不予以高度的重視。所謂公關(guān)策劃目標(biāo)的體系結(jié)構(gòu)，就是組織的目標(biāo)是一個(gè)由總目標(biāo)、分目標(biāo)和子目標(biāo)構(gòu)成的多元性、層次性、時(shí)序性的總體。也是一個(gè)由各種不同側(cè)面和重要程度組合而成的統(tǒng)一體和**體。 [2](一)目標(biāo)體系的多元性從橫向上看目標(biāo)體系，組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，是由包括組織形象戰(zhàn)略目標(biāo)及其具體公關(guān)策劃目標(biāo)在內(nèi)的并且相互聯(lián)系的一個(gè)目標(biāo)群。這個(gè)目標(biāo)群由各種因素構(gòu)成，大體上可分為外部目標(biāo)和內(nèi)部目標(biāo)。媒體合作：與相關(guān)媒體建立合作關(guān)系，爭(zhēng)取報(bào)道和曝光。嘉定區(qū)品牌公關(guān)活動(dòng)策劃便捷

某汽車(chē)品牌通過(guò)“元宇宙發(fā)布會(huì)”吸引年輕群體，結(jié)合AR試駕體驗(yàn)。嘉定區(qū)品牌公關(guān)活動(dòng)策劃便捷

2、中期目標(biāo)。這是將組織公共關(guān)系長(zhǎng)期目標(biāo)所提出的基本任務(wù)進(jìn)行分析所形成的目標(biāo)，時(shí)間跨度一般為2～5年。組織依據(jù)中期目標(biāo)指導(dǎo)和開(kāi)展其公關(guān)工作。3、短期目標(biāo)。短期目標(biāo)是指年度目標(biāo)，是指組織公關(guān)活動(dòng)在一年內(nèi)的工作計(jì)劃和要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。它是根據(jù)組織的年度發(fā)展計(jì)劃和奮斗目標(biāo)而制定的。短期目標(biāo)將組織公關(guān)工作總目標(biāo)的有關(guān)任務(wù)落實(shí)到公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃上，對(duì)組織在一年中的各項(xiàng)具體公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。這是組織針對(duì)各項(xiàng)具體問(wèn)題而開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)所制定的目標(biāo)。組織為達(dá)到與公眾溝通的目的，經(jīng)常會(huì)開(kāi)展一些專(zhuān)項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)，如召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)，處理一次突發(fā)的危機(jī)事件，開(kāi)展一項(xiàng)公益活動(dòng)等。要達(dá)到這些專(zhuān)項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的特定效果，必須制定各項(xiàng)具體目標(biāo)以指導(dǎo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。嘉定區(qū)品牌公關(guān)活動(dòng)策劃便捷

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