房山區(qū)本地會(huì)議服務(wù)咨詢熱線

會(huì)議記錄一般有兩種方法：一種是摘要記錄；一種是詳細(xì)記錄。通常日常性的工作會(huì)議多采用摘要記錄。摘要記錄是抓住重點(diǎn)，摘錄要義，如發(fā)言要點(diǎn)、結(jié)論、會(huì)議通過的決議、決定等。摘要記錄對(duì)記錄人員素質(zhì)要求較高，記錄人員在記錄時(shí)必須迅速做出分析概括，抓住重點(diǎn)，領(lǐng)會(huì)要義，明白取舍，既要準(zhǔn)確地表達(dá)發(fā)言者的中心意思，又要做到簡(jiǎn)明扼要。會(huì)議的重點(diǎn)一般都是高層管理人員的發(fā)言、會(huì)議的決定、決議。表1,2是某公司的會(huì)議記錄、摘要記錄，*供參考。會(huì)議策劃：協(xié)助客戶制定會(huì)議議程、邀請(qǐng)嘉賓、安排活動(dòng)流程等。房山區(qū)本地會(huì)議服務(wù)咨詢熱線

（二）會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會(huì)場(chǎng)情況及室內(nèi)溫度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。四、會(huì)后服務(wù)（一）會(huì)議結(jié)束時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門，站立兩側(cè)，禮貌送客，向客人微笑點(diǎn)頭，并說“慢走、再見”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。（二）會(huì)議服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見單》征求會(huì)議主辦單位的意見，以總結(jié)工作，改進(jìn)服務(wù)，意見單計(jì)入年終考核范圍。房山區(qū)本地會(huì)議服務(wù)咨詢熱線包括簽到引導(dǎo)、維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備情況、適時(shí)供應(yīng)茶水、處理特殊情況等。

(4)**到前臺(tái)簽到等，工作人員要起立，熱情接待。與客人說話，要自然大方，切忌態(tài)度生硬，語言粗魯，要露出您美麗的八顆牙齒。(5)酒店門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓，后隨員，先女賓、后男賓的順序，幫忙把行李送到簽到臺(tái)或前臺(tái)，協(xié)助辦理簽到手續(xù)（備注：所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做，只是在不同時(shí)間作相應(yīng)調(diào)整）。(6)日常工作中要保持環(huán)境安靜，搬動(dòng)家具或辦公用品時(shí)要避免發(fā)生過大的響聲。禁止大聲喧嘩、開玩笑、聊天、哼唱歌曲。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高，如距離太遠(yuǎn)則可點(diǎn)頭示意，對(duì)擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止。

主要環(huán)節(jié)總結(jié)我們提供會(huì)議服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，一般而言，會(huì)議確定以及成功舉行，大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1、策劃：提供會(huì)展企劃代理，告訴我們你的想法或者點(diǎn)子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮?huì)議回執(zhí)，我們過去的成功經(jīng)驗(yàn)，都將成為您成功舉辦會(huì)議的基礎(chǔ)。2、咨詢：在此階段，將與委托方進(jìn)行初步溝通，并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出預(yù)案供選擇、推薦合適的會(huì)議型酒店、餐飲場(chǎng)所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會(huì)議交通流程、接待流程等。3、考察：在雙方進(jìn)一步取得互信后，會(huì)安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、?huì)議場(chǎng)地、環(huán)境、交通車輛及所需的設(shè)備細(xì)節(jié)等等，并在此階段就服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、推進(jìn)計(jì)劃、服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行深入探討，大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。會(huì)議結(jié)束后，會(huì)議服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作并未結(jié)束。

(8)舉止要莊重、文明，無論站、坐，姿勢(shì)要端正，站時(shí)不要東倚西靠，坐時(shí)不要蹺二郎腿、晃腿；交談時(shí)不要用手中物品指著對(duì)方，也不要抓頭、搔癢、剔牙，更不能邊嚼口香糖邊和客人交談。(9)陪客人乘電梯時(shí)，要伸手示意請(qǐng)進(jìn)電梯，對(duì)老弱病殘者，要主動(dòng)攙扶。(10)有事要進(jìn)入客人房間時(shí)，需先輕輕敲二下門或按兩下門鈴，如對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)，則可以重復(fù)做一次，切記敲門和按鈴不能過急，待對(duì)方開門允許后才可以進(jìn)入房間，不能冒然闖進(jìn)客人房間。(11)會(huì)場(chǎng)工作人員服飾禮儀基于收集到的信息，會(huì)議服務(wù)團(tuán)隊(duì)開始著手場(chǎng)地選擇。房山區(qū)本地會(huì)議服務(wù)咨詢熱線

基于收集到的反饋信息，會(huì)議服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行深入分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)措施。房山區(qū)本地會(huì)議服務(wù)咨詢熱線

會(huì)議公司即會(huì)議服務(wù)公司，是由具備豐富會(huì)務(wù)知識(shí)、嫻熟社交技能和完備執(zhí)行能力的專業(yè)人員組成的綜合性會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)，專門為市場(chǎng)提供***的會(huì)議和活動(dòng)策劃、組織、統(tǒng)籌等執(zhí)行工作，會(huì)議服務(wù)公司是包括各類會(huì)議策劃、參會(huì)人員邀請(qǐng)組織、會(huì)務(wù)統(tǒng)籌安排、供應(yīng)商整合和會(huì)議前后期公關(guān)實(shí)施等一系列工作的整體實(shí)施方案。簡(jiǎn)介目前行業(yè)中存在的會(huì)議服務(wù)公司，根據(jù)主項(xiàng)業(yè)務(wù)、服務(wù)能力和整合排序，大致分為以下幾種：會(huì)議策劃公司他們居于會(huì)議服務(wù)行業(yè)的**頂端，其比較大的優(yōu)勢(shì)在于豐富的社會(huì)資源、強(qiáng)大的**公關(guān)能力和深厚的社會(huì)背景，他們的主要工作在于對(duì)會(huì)議方向選擇、會(huì)議性質(zhì)確定、會(huì)議的審批，他們的產(chǎn)品就是會(huì)議本身，通過創(chuàng)設(shè)各種會(huì)議，并將會(huì)議作為平臺(tái)，凝結(jié)包括參會(huì)人員、重要嘉賓、會(huì)務(wù)服務(wù)公司、贊助商等在內(nèi)的所有資源，促進(jìn)會(huì)議的順利進(jìn)行，并從中獲得包括社會(huì)聲譽(yù)、行業(yè)地位和經(jīng)濟(jì)利益。例如，企業(yè)想在人民大會(huì)堂舉辦新聞發(fā)布會(huì)、**論證會(huì)、高峰論壇等會(huì)議活動(dòng)，但是需要嚴(yán)格的審批和周密的策劃才能成功舉辦房山區(qū)本地會(huì)議服務(wù)咨詢熱線

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