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CIS包括三部分，即MI（理念識別）、BI（行為識別）、VI（視覺識別），其中**是MI，它是整個(gè)CIS的比較高決策層，給整個(gè)系統(tǒng)奠定了理論基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，并通過BI、VI表達(dá)出來。所有的行為活動與視覺設(shè)計(jì)都是圍繞著MI這個(gè)中心展開的，成功的BI與VI就是將企業(yè)富有個(gè)性的獨(dú)特的精神準(zhǔn)確的表達(dá)出來。BI直接反映企業(yè)理念的個(gè)性和特殊性，包括對內(nèi)的組織管理和教育、對外的公共關(guān)系、促銷活動、資助社會性的文化活動等。VI是企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)，包括基本要素（企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)造型等）和應(yīng)用要素（產(chǎn)品造型、辦公用品、服裝、招牌、交通工具等），通過具體符號的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)，直接進(jìn)入人腦，留下對企業(yè)的視覺影像。企業(yè)形象的好壞在危機(jī)發(fā)生時(shí)尤為重要，良好的形象能夠幫助企業(yè)更有效地應(yīng)對危機(jī)，減少負(fù)面影響。閔行區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃客服電話

2.緩和效果一家形象良好的企業(yè)，當(dāng)它于無意之中犯過錯(cuò)時(shí)，往往能比企業(yè)形象一般的企業(yè)得到社會公眾更多的諒解，從而減輕社會輿論對企業(yè)的壓力。3.競爭效果消費(fèi)者對于形象良好的企業(yè)及其產(chǎn)品總會優(yōu)先考慮使用，因此，這類企業(yè)常常能擊敗競爭對手，奪得優(yōu)勝。一般而言，有**度、企業(yè)形象良好的企業(yè)總比沒有**度、沒有良好形象的企業(yè)能銷售更多的客房與其他產(chǎn)品。企業(yè)形象所能產(chǎn)生的上述三方面效果，可以說是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，然而對它的重要性，還沒有達(dá)到人所共識的程度。以下幾個(gè)方面值得企業(yè)經(jīng)理重視與認(rèn)真對待。松江區(qū)智能化企業(yè)形象策劃要求傾聽客戶的聲音，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度。

企業(yè)理念從理論上說，企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神的集中表現(xiàn)。同時(shí)，也是整個(gè)企業(yè)識別系統(tǒng)的**和依據(jù)。企業(yè)的經(jīng)營理念要反映企業(yè)存在的社會價(jià)值、企業(yè)追求的目標(biāo)以及企業(yè)的經(jīng)營這些內(nèi)容，通過盡可能用簡明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂意接受的、易懂易記的語句來表達(dá)。企業(yè)行為企業(yè)行為識別的要旨是企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準(zhǔn)則。這種準(zhǔn)則具體體現(xiàn)在全體員工上下一致日常行為中。也就是說，員工們的一招一式的行為舉動都應(yīng)該是一種企業(yè)行為，能反映出企業(yè)的經(jīng)營理念和價(jià)值取向，而不是**的隨心所欲的個(gè)人行為。

第三，在企業(yè)形象塑造的著眼點(diǎn)上，要注重對內(nèi)增強(qiáng)凝聚力、對外增強(qiáng)競爭力。凝聚力與競爭力實(shí)際上是企業(yè)活力與合力的重要體現(xiàn)。對內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，就是要使企業(yè)形象對全體員工產(chǎn)生號召力，使他們對企業(yè)具有充分的自信心和強(qiáng)烈的自豪感、責(zé)任感及義務(wù)感。在增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力的同時(shí)，還必須增強(qiáng)企業(yè)對外的競爭力。企業(yè)形象是否良好，**主要的標(biāo)志就是看它的信譽(yù)是否卓著和持久，而產(chǎn)品形象是企業(yè)取得信譽(yù)**經(jīng)常、**直接的因素。因此，企業(yè)必須堅(jiān)持不懈地抓質(zhì)量，保證任何時(shí)候商品質(zhì)量都要優(yōu)異穩(wěn)定，并保證產(chǎn)品具有很高的文化品味，從而創(chuàng)造出產(chǎn)品優(yōu)勢，以此來提高企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。視覺識別系統(tǒng)（VIS）：設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)志、色彩、字體等視覺元素，確保一致性和辨識度。

充分尊重企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)員工，鼓勵(lì)他們積極創(chuàng)造而不是單靠企業(yè)規(guī)章制度的約束是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一大特征。日本大榮百貨有一“人才盤點(diǎn)”規(guī)則 ，每半年盤點(diǎn)一次。適當(dāng)調(diào)整各種崗位，破除等級觀念，及時(shí)選拔一些更合適的人來擔(dān)任合適的職務(wù)，同時(shí)，讓各個(gè)崗位的人能多一點(diǎn)視角來觀察企業(yè)的各種崗位。把企業(yè)看成一個(gè)整體，使上下都懂得了每一個(gè) 崗位都重要。在對外交往方面，企業(yè)的整體行為是它的立身之本。在信息社會中，一個(gè)企業(yè)擁有再好的產(chǎn)品，再好 的外觀形象，如果同它打過一次交道之后就感到厭煩和難受，那么人們寧可對它敬而遠(yuǎn)之。在國內(nèi)，常常可以聽到一些商家，為了小利而同顧客發(fā)生爭議。目標(biāo)受眾分析：了解目標(biāo)客戶的需求、偏好和行為習(xí)慣。普陀區(qū)智能化企業(yè)形象策劃客服電話

開展全員培訓(xùn)，通過案例分享、考核機(jī)制強(qiáng)化認(rèn)知（如阿里巴巴“六脈神劍”價(jià)值觀考核）。閔行區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃客服電話

一為基礎(chǔ)要素，它包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)用色、企業(yè)造型或企業(yè)象征圖案以及各要素相互之間的規(guī)范組合。二為應(yīng)用要素，即上述要素經(jīng)規(guī)范 組合后，在企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域中的展開運(yùn)用。包括辦公事務(wù)用品，建筑及室內(nèi)外環(huán)境，衣著服飾，廣告宣傳， 產(chǎn)品包裝，展示陳列，交通工具等等?；A(chǔ)要素是以企業(yè)標(biāo)志為**進(jìn)行的設(shè)計(jì)整合，是一種系統(tǒng)化的形象歸納和形象的符號化提煉。這種 經(jīng)過設(shè)計(jì)整合的基礎(chǔ)要素，既要用可視的具體符號形象來展示企業(yè)的經(jīng)營理念，又要作為各項(xiàng)設(shè)計(jì)的先導(dǎo) 和基礎(chǔ)，保證它在各項(xiàng)應(yīng)用要素中落腳的時(shí)候保持同一的面貌。通過基礎(chǔ)要素統(tǒng)一規(guī)范各項(xiàng)應(yīng)用要素， 達(dá)到企業(yè)形象的系統(tǒng)一致閔行區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃客服電話

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