市場營銷觀念市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現(xiàn)的,強調“以顧客為中心”,認為顧客是企業(yè)營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業(yè)的營銷特點是,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產(chǎn)品 [2]。00:53營銷觀念:市場營銷管理理念市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,即“顧客需要什么,就生產(chǎn)什么”。盡管這種思想由來已久,但其**原則直到50年代中期才基本定型,當時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產(chǎn)品進行選擇,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認識到,必須轉變經(jīng)營觀念,才能求得生存和發(fā)展。追求的目標是短期利益;長寧區(qū)創(chuàng)新市場營銷策劃好處

市場調研市場調查與研究又稱市場調研,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,系統(tǒng)客觀收集、分析和研究相關信息。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數(shù)量。如果某種商品的市場需求確實存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,在哪里,就可以順利地進行商品銷售。虹口區(qū)品牌市場營銷策劃平臺義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。

⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。加上機會(market Chance),市場變化(market Change)為6C。
1、 明確了顧客地位。顧客在市場營銷中應居于什么地位呢?中心地位。我們不難發(fā)現(xiàn)新定義在表述上始終是圍繞“顧客”而展開的,尤其強調了要重視“管理客戶關系”。關于營銷的定義,不同的學者或者機構都會從不同的角度給出不同的看法。但是,在定義中這么著重突出“顧客”,而且是由AMA這樣的機構提出,這在市場營銷發(fā)展史上可以說是***次,當然,我們也可從此看到“顧客”在市場營銷中的地位了。其實,隨著技術和營銷的發(fā)展,在近年來的市場營銷實踐中,尤其是在近5-10年來,對“顧客”的重視程度已經(jīng)被提到了前所未有的高度,可市場營銷并沒有隨著環(huán)境的變化而同步發(fā)展。因而在新定義公布之后,好多美國的營銷者、分析家們紛紛感慨道:是時候了!營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。

市場營銷管理是指為創(chuàng)造達到個人和機構目標的交換,而規(guī)劃和實施理念、產(chǎn)品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程,包括分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制。其管理的對象包含理念、產(chǎn)品和服務。市場營銷管理的基礎是交換,目的是滿足各方需要。市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產(chǎn)品的需求,但不能局限于此。它還幫助公司在實現(xiàn)其營銷目標的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創(chuàng)造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質是需求管理。實行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設置。奉賢區(qū)品牌市場營銷策劃商家
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。長寧區(qū)創(chuàng)新市場營銷策劃好處
為了有效地實現(xiàn)商品銷售,企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,弄清楚誰是潛在顧客,他們需要什么樣的商品,為什么需要,需要多少,何時何地需要,研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,并且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調查與研究職能的基本內容。整體營銷整體營銷是由企業(yè)內部的多項經(jīng)營職能綜合來體現(xiàn)的。要讓銷售部門在每個時期都能向市場銷售適銷對路的產(chǎn)品,市場調研部門就要提供準確的市場需求信息;經(jīng)營管理部門就要把市場需求預測資料轉變成生產(chǎn)指令,指揮生產(chǎn)部門生產(chǎn)和其它部門的協(xié)作。長寧區(qū)創(chuàng)新市場營銷策劃好處
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