網(wǎng)站導(dǎo)航
七無(wú)服務(wù)重構(gòu)酒店流程 AI住未來(lái)賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
AI住未來(lái)科技有限公司發(fā)布酒店行業(yè)七無(wú)服務(wù)解決方案，通過(guò)AI與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合，構(gòu)建“無(wú)前臺(tái)、無(wú)房卡、無(wú)面板、無(wú)遙控、無(wú)電話、無(wú)一次性耗材、無(wú)接觸配送”的全流程智能服務(wù)體系，重新定義智慧酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全新范本。
此次推出的七無(wú)服務(wù)解決方案，是AI住未來(lái)科技基于海量酒店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與用戶需求洞察研發(fā)而成。在**服務(wù)場(chǎng)景中，無(wú)前臺(tái)模式通過(guò)手機(jī)端自助辦理入住系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證與公安系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接，全程無(wú)需人工干預(yù)，將入住辦理時(shí)間從平均10分鐘壓縮至2分鐘；無(wú)房卡設(shè)計(jì)采用高精度人臉識(shí)別技術(shù)，客人刷臉即可開(kāi)門，同時(shí)支持訪客聯(lián)動(dòng)管理，徹底解決傳統(tǒng)房卡丟失、遺忘的痛點(diǎn)?？头?jī)?nèi)，無(wú)面板、無(wú)遙控的智能控制體系成為一大亮點(diǎn)。客人通過(guò)專屬語(yǔ)音管家“小包”發(fā)出語(yǔ)音指令，即可完成燈光調(diào)節(jié)、空調(diào)控溫、窗簾開(kāi)合、電視換臺(tái)等操作，墻面因取消傳統(tǒng)開(kāi)關(guān)與遙控器收納設(shè)計(jì)更顯簡(jiǎn)潔美觀。無(wú)電話模式則依托語(yǔ)音管家與酒店服務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)服務(wù)呼叫、需求傳達(dá)等功能，替代傳統(tǒng)客房電話，減少溝通繁瑣流程。
在綠色環(huán)保與安全保障層面，解決方案創(chuàng)新性融入無(wú)一次性耗材設(shè)計(jì)，通過(guò)客房智能貨架提供定制化耗材選購(gòu)服務(wù)，減少資源浪費(fèi)；無(wú)接觸配送服務(wù)則借助智能機(jī)器人完成物品遞送，全程實(shí)現(xiàn)“客人-機(jī)器人”的無(wú)接觸交互，配合加密通信技術(shù)，保障用戶支付信息、人臉數(shù)據(jù)等隱私安全。
AI住未來(lái)科技CEO表示，七無(wú)服務(wù)的重要價(jià)值在于通過(guò)技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率與體驗(yàn)感的雙重提升。該方案可幫助酒店降低30%以上的人力成本與23%的能耗成本，同時(shí)通過(guò)全流程無(wú)接觸服務(wù)、個(gè)性化場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)等設(shè)計(jì)，精細(xì)匹配現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)高效、私密、環(huán)保的旅居需求。目前，該解決方案已在多家連鎖酒店完成試點(diǎn)落地，客人滿意度較傳統(tǒng)服務(wù)模式提升40%。
業(yè)內(nèi)人士指出，隨著酒旅行業(yè)進(jìn)入“體驗(yàn)+科技”的轉(zhuǎn)型新階段，AI住未來(lái)科技的七無(wú)服務(wù)解決方案打破了傳統(tǒng)酒店服務(wù)的物理邊界，通過(guò)技術(shù)重構(gòu)服務(wù)流程，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。未來(lái)，AI住未來(lái)科技將持續(xù)深化技術(shù)研發(fā)，推動(dòng)更多智能服務(wù)場(chǎng)景落地，助力酒店行業(yè)實(shí)現(xiàn)從“功能服務(wù)”向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的跨越。
公司信息
訪問(wèn)官網(wǎng)
我要咨詢
每日熱詞
