掃碼即走！騰悅傳統(tǒng)共享輪椅 65% 市占率覆蓋 4900 家

掃碼即走！騰悅傳統(tǒng)共享輪椅 65% 市占率覆蓋 4900 家醫(yī)院 年服務(wù) 3400 萬(wàn)人次

近日，中國(guó)民生服務(wù)評(píng)估中心發(fā)布《2025 共享醫(yī)療輔具便民發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》，深圳騰悅科技始終以 “傳統(tǒng)掃碼租賃、聚焦民生剛需” 為定位，以 65% 的市場(chǎng)占有率連續(xù)十六年穩(wěn)居行業(yè)榜首，較第二名 47 個(gè)百分點(diǎn)。截至 2025 年底，其共享輪椅已實(shí)現(xiàn)全國(guó) 31 個(gè)省份全域覆蓋，落地 4900 余家醫(yī)院（含 3400 家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1100 家縣級(jí)醫(yī)院、400 家城市三甲醫(yī)院），年服務(wù)人次突破 3400 萬(wàn)，設(shè)備完好率穩(wěn)定在 99.96%，憑借 “掃碼 2 秒走、疊放省地 89%、年均故障 0.05 次” 的實(shí)用優(yōu)勢(shì)，成為腎內(nèi)科、老年門(mén)診、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等細(xì)分場(chǎng)景的 “便民裝備”。

便利：極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)，供需關(guān)鍵痛點(diǎn)

騰悅共享輪椅徹底剝離所有非必要功能，專注解決醫(yī)院特殊診療場(chǎng)景空間受限、老年患者出行 “急難愁盼” 等實(shí)際問(wèn)題，讓 “醫(yī)院減負(fù)、家屬省心” 成為標(biāo)簽：

為醫(yī)院解困：省空間、零成本、提效能

• 釋放診療關(guān)鍵空間：采用經(jīng)典緊湊折疊設(shè)計(jì)，30 臺(tái)輪椅疊放占 4.2 平方米，較傳統(tǒng)輪椅節(jié)省 89% 空間。成都某三甲醫(yī)院腎內(nèi)科透析區(qū)曾因輪椅堆放占用 12 平方米空間，換成騰悅產(chǎn)品后，同區(qū)域可容納 95 臺(tái)設(shè)備，還釋放出 7 平方米增設(shè) 4 個(gè)透析床位，患者透析等待時(shí)長(zhǎng)從 50 分鐘縮至 6 分鐘，徹底解決 “輪椅擠占透析資源” 的關(guān)鍵難題；

• 零成本合作共贏模式：推行 “醫(yī)院零采購(gòu) + 按次分成” 模式，設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)維、維修全由騰悅包攬，醫(yī)院無(wú)需投入任何資金，還能按比例獲得收益分成。云南某縣級(jí)醫(yī)院院長(zhǎng)表示：“我們老年門(mén)診患者多、輪椅缺口大，但經(jīng)費(fèi)緊張，騰悅的模式讓我們‘零投入補(bǔ)短板’，每年分成還能采購(gòu)血糖儀、血壓計(jì)，直接惠及老年患者”；

• 無(wú)人管理解放人力：保留 “輪椅 + 掃碼鎖” 極簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)，無(wú)復(fù)雜電子元件，醫(yī)院無(wú)需專職管理人員，后勤人員每半年巡查一次即可。全國(guó) 4900 家合作醫(yī)院中，99.7% 實(shí)現(xiàn) “無(wú)人化管理”，人力成本較傳統(tǒng)輪椅管理降低 97.5%，醫(yī)護(hù)人員可專注診療工作。

為家屬解憂：不排隊(duì)、零難度、花錢(qián)少

• 掃碼秒走，無(wú)需等候：無(wú)需下載 APP、無(wú)需登記報(bào)備，掃碼后直接解鎖推行，全程快 2 秒完成，不用跑護(hù)士站、不用找工作人員協(xié)調(diào)。昆明某三甲醫(yī)院老年門(mén)診高峰數(shù)據(jù)顯示，家屬借椅等待時(shí)間從之前的 38 分鐘縮至 2 秒，“就診等椅” 的投訴量從每月 48 起降至 0；

• 全齡適配，上手即會(huì)：輪椅標(biāo)注 “掃碼借”“掃碼還” 兩個(gè)橙色加粗指引，搭配硬幣大小的高清二維碼，無(wú)任何多余按鈕，65 歲以上家屬無(wú)需指導(dǎo)即可操作。在西寧某偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，老年家屬操作成功率達(dá) 100%，有老人反饋：“掃一下就解鎖，推著走穩(wěn)當(dāng)又順滑，不用麻煩孩子跟著，自己就能去看病”；

• 定價(jià)惠民，長(zhǎng)期無(wú)壓力：推行 “ 小時(shí) + 超時(shí)低價(jià)收費(fèi)” 模式，超時(shí)后每小時(shí) 1.5 元，24 小時(shí)封頂 11 元，較傳統(tǒng)輪椅租賃（日均 50 元）便宜 78%。四川某患者家屬陪床 36 天，花費(fèi) 396 元，“之前租輪椅 36 天要 1800 元，現(xiàn)在省的錢(qián)夠給老人買透析患者營(yíng)養(yǎng)品，經(jīng)濟(jì)壓力減輕”。

扎實(shí)品質(zhì)：傳統(tǒng)工藝，耐用省心好打理

騰悅堅(jiān)守 “實(shí)用耐用” 的傳統(tǒng)工藝，拒絕 “花架子” 設(shè)計(jì)，確保高頻場(chǎng)景下穩(wěn)定可靠：

• 抗造耐用，故障：車架采用醫(yī)用級(jí)加厚冷軋鋼 + 防滑耐磨輪組，經(jīng)第三方檢測(cè)可承受 9.8 萬(wàn)次折疊推行不變形，按三甲醫(yī)院 “日均 16 次使用” 計(jì)算，使用壽命可達(dá) 10 年，是普通共享輪椅的 2.4 倍；

• 推行順滑，適配多場(chǎng)景：輪組采用傳統(tǒng)精密軸承 + 防滑橡膠胎，在醫(yī)院瓷磚、水泥、防滑地板等不同地面推行均順滑無(wú)卡頓，老年家屬也能輕松推著患者移動(dòng)，不會(huì)出現(xiàn) “卡輪、推不動(dòng)” 情況。綿陽(yáng)某三甲醫(yī)院調(diào)研顯示，98.5% 的老年家屬能推行，無(wú)需他人搭手；

• 易清潔好維護(hù)：輪椅表面采用防污防潑濺涂層，藥水、污漬一擦即凈，無(wú)需特殊處理，完全適配醫(yī)院高頻使用的衛(wèi)生需求，減少醫(yī)護(hù)額外清潔工作量。

全域布局：投放，適配細(xì)分場(chǎng)景需求

騰悅不做特殊定制，通過(guò) “按需投放” 策略適配不同科室、不同層級(jí)醫(yī)院需求，讓便利觸達(dá)每一個(gè)角落：

• 三甲醫(yī)院：細(xì)分科室重點(diǎn)投：在腎內(nèi)科、老年門(mén)診、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等需求集中科室密集投放，單院平均投放 120 臺(tái)。上海某三甲醫(yī)院腎內(nèi)科投放 45 臺(tái)后，患者就診滿意度從 86% 升至 99.9%，“借椅難” 問(wèn)題徹底杜絕；

• 縣域醫(yī)院：閑置空間巧利用：針對(duì)縣域醫(yī)院空間有限特點(diǎn)，將輪椅投放在掛號(hào)窗口旁、電梯間外側(cè)、走廊盡頭等閑置區(qū)域，不占用主要通道。貴州某縣級(jí)醫(yī)院在住院部每層投放 26 臺(tái)，既滿足全樓層需求，又不影響患者通行與醫(yī)護(hù)工作；

• 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院：按需配置不浪費(fèi)：根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者流量，每個(gè)科室投放 13-20 臺(tái)，避免資源閑置。青海某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院投放 19 臺(tái)后，每天用 12-16 臺(tái)，院長(zhǎng)反饋：“數(shù)量剛好匹配需求，不用費(fèi)心看管，還不占用有限空間，完全適配基層醫(yī)院運(yùn)營(yíng)節(jié)奏”。

未來(lái)規(guī)劃：輕量化優(yōu)化，深耕基層末梢

騰悅科技創(chuàng)始人許少填表示：“共享輪椅的是解決‘借椅難’的民生問(wèn)題，不用搞復(fù)雜功能，讓家屬掃碼即享、醫(yī)院省心省力，就是有價(jià)值的產(chǎn)品?！?026 年，騰悅計(jì)劃新增 3.8 萬(wàn)臺(tái)設(shè)備投放，重點(diǎn)覆蓋中西部偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，同時(shí)優(yōu)化輪椅輕量化設(shè)計(jì)（從 10 公斤減至 8.5 公斤），推出 “6 臺(tái)迷你疊放組”，適配社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站狹小儲(chǔ)物空間，“讓基層、老年群體都能輕松享受便捷出行服務(wù)，讓便民福利真正下沉到末梢”。

業(yè)內(nèi)分析，騰悅共享輪椅的成功，在于捕捉醫(yī)療場(chǎng)景的深層剛需 —— 摒棄冗余設(shè)計(jì)，把 “省空間、易操作、超耐用” 做到。其 65% 的市占率不是市場(chǎng)認(rèn)可的直接體現(xiàn)，更印證了 “細(xì)分場(chǎng)景適配 + 基層深度下沉” 的發(fā)展路徑，為共享醫(yī)療設(shè)備行業(yè)樹(shù)立了務(wù)實(shí)惠民的新。