技術(shù)、智能、售后全突破!漢斯頓2025年交卷:凈水器還能這樣
在即將過去的這一年里,漢斯頓凈水器在市場(chǎng)的浪潮中不斷前行,于技術(shù)、產(chǎn)品、售后、代言人以及規(guī)模等多個(gè)關(guān)鍵維度都發(fā)生了的變革,這些變革不僅反映了企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),也對(duì)整個(gè)凈水器行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
技術(shù)變革:創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),行業(yè)前沿
漢斯頓凈水器在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)重大變革,主要體現(xiàn)在大通量技術(shù)、長(zhǎng)效濾芯系統(tǒng)、智能協(xié)同控制、純水回流技術(shù)、第三代GPAN強(qiáng)芯技術(shù)系統(tǒng)等方面,以下是對(duì)這些技術(shù)變革的詳細(xì)介紹:
大通量技術(shù):漢斯頓通過流體力學(xué)優(yōu)化和泵體技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了全系統(tǒng)的超大流量突破。末端純水機(jī)HR-T70的流量為700G(1.9L/min),較傳統(tǒng)500G機(jī)型提升40%,接滿1.5L燒水壺需一分鐘內(nèi)。漢斯頓S20凈水器通量有提高到900G大通量,和過去傳統(tǒng)的凈水器提高了百分之40%,出水量明顯提高,用水體驗(yàn)度更加!
長(zhǎng)效濾芯系統(tǒng):漢斯頓構(gòu)建了“長(zhǎng)效濾芯+精細(xì)提醒”的維護(hù)體系。智能換芯提醒系統(tǒng)通過流量傳感器記錄累計(jì)過濾量,結(jié)合水質(zhì)傳感器的實(shí)時(shí)TDS值,通過算法動(dòng)態(tài)計(jì)算剩余壽命(誤差≤5%)。當(dāng)濾芯壽命低于10%時(shí),機(jī)身LED燈顯變紅并同步推送至手機(jī)APP。漢斯頓智能提醒系統(tǒng)使濾芯更換及時(shí)率提升至98%,避免因超期使用導(dǎo)致的凈化效果下降。
純水回流技術(shù):針對(duì)傳統(tǒng)RO凈水器關(guān)閉后RO膜前原水靜置形成“隔夜水”的痛點(diǎn),漢斯頓開發(fā)了純水回流技術(shù)。當(dāng)用戶關(guān)閉水龍頭后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)制水時(shí)間,讓產(chǎn)生的純凈水回流沖洗RO膜前的原水和管路。有效防止雜質(zhì)和細(xì)菌在膜表面積聚,確保清晨杯水也能鮮活直飲。
第三代GPAN強(qiáng)芯技術(shù)系統(tǒng):這項(xiàng)技術(shù)是漢斯頓在超濾領(lǐng)域的重要成果。它采用了獨(dú)特的鏈?zhǔn)骄W(wǎng)狀分子團(tuán)結(jié)構(gòu),不僅提升了濾膜的韌性和過濾精度,還通過 “納米極抑菌”技術(shù) 增強(qiáng)了濾膜的抗污染能力。其過濾精度介于0.1至0.001微米之間,能夠有效去除水中的細(xì)菌、病毒,同時(shí)選擇性地保留對(duì)人體有益的礦物質(zhì)。
產(chǎn)品變革:豐富產(chǎn)品線,滿足多元需求
為了滿足不同消費(fèi)者的需求,漢斯頓在產(chǎn)品方面進(jìn)行了的升級(jí)和拓展。不斷拓展產(chǎn)品的類型從前置過濾器、反滲透凈水器、管線機(jī)到中央凈水器等等,都有不同產(chǎn)品的升級(jí)和創(chuàng)新。
漢斯頓凈水器T70反滲透凈水器,采用了先進(jìn)的大通量、純水回流技術(shù),讓凈水器過濾的自來水隔絕了隔夜水,通過內(nèi)置智能循環(huán)泵與單向閥結(jié)構(gòu),在停機(jī)后自動(dòng)延長(zhǎng)制水時(shí)間,用潔凈純水置換并沖洗管路殘留水,確保RO膜前端無殘留陳水。實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,停機(jī)12小時(shí)后首杯水TDS值穩(wěn)定在10ppm以下,遠(yuǎn)低于國(guó)家直飲水標(biāo)準(zhǔn)(50ppm),實(shí)現(xiàn)“即開即飲,杯杯純凈”。
漢斯頓管線機(jī)Y10,采用嵌入式設(shè)計(jì),可與家庭裝修風(fēng)格完美契合,提升整體家居品質(zhì)。支持從零下5°C到100°C的多檔溫度調(diào)節(jié),滿足家庭成員的不同飲水需求。零下5°C冰水:適合夏季制作冷飲或冰鎮(zhèn)飲品。25°C常溫水:適合日常飲用或沖泡奶粉。45°C溫水:適合沖泡蜂蜜水或直接飲用。65°C熱水:適合沖泡咖啡或茶。85°C高溫水:適合泡茶或沖泡即食食品。100°C沸水:適合煮茶或消毒。采用流道式加熱結(jié)構(gòu),水流通過高功率加熱管時(shí)被快速升溫,3-6秒內(nèi)即可將水加熱至沸騰狀態(tài),無需長(zhǎng)時(shí)間等待。
在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上,漢斯頓也下足了功夫。他們邀請(qǐng)了的工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),將時(shí)尚與實(shí)用相結(jié)合。新推出的家用凈水器外觀簡(jiǎn)約大方,線條流暢,能夠與各種家居裝修風(fēng)格相融合。同時(shí),產(chǎn)品的材質(zhì)也進(jìn)行了升級(jí),采用了環(huán)保、耐用的材料,不僅美觀而且安全。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,漢斯頓新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在外觀滿意度上比以往產(chǎn)品提高了 30%,受到了消費(fèi)者的好評(píng)。
售后變革:五星服務(wù)認(rèn)證,構(gòu)建全國(guó)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)
2025年榮獲“五星級(jí)售后服務(wù)”認(rèn)證,連續(xù)12年蟬聯(lián)“消費(fèi)者滿意品牌”,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)31省,縣級(jí)覆蓋率達(dá)92%。漢斯頓能獲得這些榮譽(yù)的背后,需要完善的售后體系。在全國(guó)各大城市設(shè)立了專業(yè)的售后維修中心,配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的維修人員和充足的零部件庫存。無論用戶身處何地,只要遇到售后問題,都能夠在短的時(shí)間內(nèi)得到響應(yīng)和解決。
售后團(tuán)隊(duì)會(huì)在用戶購買產(chǎn)品后的一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回訪,了解用戶的使用體驗(yàn)和需求,及時(shí)為用戶提供濾芯更換建議和水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。這種主動(dòng)服務(wù)的方式,讓用戶感受到了漢斯頓的關(guān)懷和重視,有效地提高了用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。正如一位用戶所說:“漢斯頓的售后服務(wù)讓我沒有了后顧之憂,以后買凈水器還選他們家?!?
代言人變革:明星助力,提升品牌影響力
2024年漢斯頓簽約演員左小青為品牌代言人,其“健康、品質(zhì)生活”形象與漢斯頓“專業(yè)凈水”理念高度契合。營(yíng)銷策略聯(lián)合左小青拍攝公益廣告,傳遞“開啟凈水生活,解鎖純享‘凈’界”品牌主張,觸達(dá)更消費(fèi)群體。市場(chǎng)反饋代言后品牌度提升30%以上,產(chǎn)品銷量增長(zhǎng),尤其在母嬰家庭和養(yǎng)生人群中滲透率提高。
規(guī)模變革:產(chǎn)能擴(kuò)張與園區(qū)升級(jí),夯實(shí)行業(yè)地位
2025年漢斯頓集團(tuán)整體搬遷至深圳創(chuàng)新智造產(chǎn)業(yè)園,構(gòu)建系統(tǒng)化辦公環(huán)境、先進(jìn)實(shí)驗(yàn)基地及