“如果真能做到對(duì)公司的以上情況了若指掌,此顧問就必須常駐企業(yè),而且這個(gè)顧問也不能是想換就換,那么,這樣的費(fèi)用會(huì)比公司內(nèi)部的HR工作者支付的更少嗎?這些顧問會(huì)更可信,更可靠嗎?企業(yè)為什么要把HR管理外包出去呢?完全是為了減輕HR工作者的壓力嗎?若真是這樣,完全實(shí)現(xiàn)HR業(yè)務(wù)外包的時(shí)候,也是HR工作者失業(yè)的時(shí)候了。能夠選擇外包的企業(yè)大都具有一定的規(guī)模與**度,外包工作的費(fèi)用自然不低。Michael認(rèn)為:企業(yè)的目的是要盡可能地降低成本,追求利潤(rùn)。若企業(yè)選擇的外包服務(wù)費(fèi)用,并不亞于保留一個(gè)人力資源部,那么企業(yè)還會(huì)選擇HR業(yè)務(wù)外包嗎與此同時(shí),這種新型的人力資源管理方式能否真正地扎根本土呢?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,將人力資源管理服務(wù)外包給其他專門機(jī)構(gòu),需要經(jīng)過一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變。但是,**是完成了自身的條件轉(zhuǎn)換還不夠,“人力資源外包”服務(wù)是否可虧,還有其他的制約因素。處理員工關(guān)系、勞動(dòng)合同、員工投訴和糾紛,確保企業(yè)遵守勞動(dòng)法律法規(guī)。海安創(chuàng)新人力資源服務(wù)平臺(tái)

培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn),員工技能培訓(xùn),管理人員培訓(xùn)等。員工關(guān)系部,負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系管理、勞動(dòng)合同管理(合同簽訂,變更、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理)、員工檔案管理、員工投訴,員工建議管理。人事信息中心,基于管理信息系統(tǒng)專門建立人事信息,生成各種管理報(bào)表供管理決策使用。2.咨詢服務(wù)。共享服務(wù)中心要建立專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)單元提供人力資源專業(yè)咨詢,包括人力資源規(guī)劃、素質(zhì)模型構(gòu)建、人事測(cè)評(píng)、薪酬設(shè)計(jì)、薪酬調(diào)查,績(jī)效管理制度設(shè)計(jì),培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)體系建立等專業(yè)性的工作,指導(dǎo)人事行政服務(wù)中心開展服務(wù)活動(dòng)。通州區(qū)品牌人力資源服務(wù)24小時(shí)服務(wù)將績(jī)效與薪酬、晉升、淘汰等掛鉤,形成激勵(lì)閉環(huán)。

人力資源共享服務(wù)中心(HRSSC)是指企業(yè)集團(tuán)將各業(yè)務(wù)單元所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作(如員工招聘、薪酬福利核算與發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)管理、人事檔案人事信息服務(wù)管理、勞動(dòng)合同管理、新員工培訓(xùn)、員工投訴與建議處理、咨詢與**服務(wù)等)集中起來,建立一個(gè)服務(wù)中心。該中心為集團(tuán)所有的業(yè)務(wù)單元提供人力資源管理服務(wù),業(yè)務(wù)單元為其支付服務(wù)費(fèi)用。通過人力資源的共享服務(wù)中心的建立提高人力資源的運(yùn)營(yíng)效率,更好的服務(wù)業(yè)務(wù)單元。而企業(yè)集團(tuán)的人力資源部門則專注于戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施,使人力資源管理實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
(1)沒有統(tǒng)一的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),人才機(jī)構(gòu)都是自行制訂的價(jià)格,參照的價(jià)格都不一樣。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來講:“人力資源外包”的收費(fèi),是否會(huì)增加企業(yè)勞動(dòng)力成本,是否用得其所,恐怕是企業(yè)考慮**多的問題;(2)“人力資源外包”的目的之一是為了提高工作效率,日而是否具有較高的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度,也會(huì)是制約“人事外包”服務(wù)發(fā)展的一個(gè)因素;(3)一些基本福利保障和保險(xiǎn)金等的交納,也是當(dāng)前企業(yè)所避諱的問題。要想“人力資源外包”能真正扎根本土,企業(yè)主的素質(zhì)還有待于***提高;針對(duì)個(gè)人或企業(yè)開展各類培訓(xùn)課程,如職業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等,提升人員素質(zhì)和工作能力。

華潤(rùn)物流的胡經(jīng)理說,他們?nèi)耸虏块T本來只有一個(gè)人負(fù)責(zé),人少事卻很多。但“人力資源外包”后,只需給人才服務(wù)中心交費(fèi)。那個(gè)費(fèi)用要比給員工付工資低幾倍。而且可以減少人事上的糾紛。金鷹軟件的宋經(jīng)理也認(rèn)為?!叭肆Y源外包”的推出給企業(yè)帶來了方便。他說,他們公司有百把號(hào)人。公司的事比較多,沒專門的人來管理這件事。他覺得人事外包后降低了企業(yè)人力成本,提高了企業(yè)的工作效率。但是另一方面,也有一些企業(yè)對(duì)“人力資源外包”的某些優(yōu)點(diǎn)提出了質(zhì)疑。如廣東星寶集團(tuán)的人力資源總監(jiān)趙珂女士在接受記者電話采訪時(shí)就指出:“企業(yè)架構(gòu)、高層培訓(xùn)等若外包出去,勢(shì)必要讓外包機(jī)構(gòu)的顧問對(duì)公司的每個(gè)崗位設(shè)置、崗位描述,對(duì)每個(gè)人員的評(píng)估、及對(duì)職員的**技能、相關(guān)技能是否達(dá)到需求進(jìn)行***的了解,才可以設(shè)置相關(guān)的培訓(xùn)課程,那么,這個(gè)顧問若不熟悉公司的運(yùn)作、企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)與政策,他是不可能設(shè)置到位的培訓(xùn)課程的根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定人才招聘計(jì)劃,明確崗位需求與勝任力模型。海安創(chuàng)新人力資源服務(wù)平臺(tái)
通過校園招聘、社會(huì)招聘、獵頭合作、內(nèi)部推薦等多渠道吸引人才。海安創(chuàng)新人力資源服務(wù)平臺(tái)
人力資源部門作為一個(gè)共享服務(wù)部門,其職責(zé)是對(duì)內(nèi)部其他部門提供低成本、規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的HR服務(wù)。HRSSC的運(yùn)作如同經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司,因?yàn)镠RSSC在公司內(nèi)是一個(gè)**的運(yùn)營(yíng)體。HR部門已經(jīng)不僅*是傳統(tǒng)的成本中心,即使它不產(chǎn)生利潤(rùn),但至少應(yīng)做到收支平衡,也有的HRSSC用收益和損失來評(píng)估運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)結(jié)果,這為公司節(jié)省了許多財(cái)務(wù)成本。這一管理模式在公司的內(nèi)部運(yùn)作引入市場(chǎng)機(jī)制,并采用政策條例來管理公司其他部門在HR方面的需求,所提供的服務(wù)更有章可循、更專業(yè)。它與其他部門是平等的業(yè)務(wù)關(guān)系,HRSSC要對(duì)自己提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,其他業(yè)務(wù)部門有權(quán)選擇外部外包,即HRSSC與外部外包商是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這區(qū)別于傳統(tǒng)的只作為管理職能部門存在的HR部門。海安創(chuàng)新人力資源服務(wù)平臺(tái)
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