上海智能化餐飲企業(yè)管理五星服務(wù)

廚房設(shè)計(jì)（一）廚房位置的確定1．廚房的設(shè)計(jì)要有利于廚房生產(chǎn)。主廚房比較好設(shè)在底樓。分廚房應(yīng)靠近主廚房，這樣有利于生產(chǎn)管理，還可節(jié)省多種開(kāi)支，有利于水、電、氣等設(shè)施相對(duì)集中。2．廚房要盡量靠近所對(duì)應(yīng)的餐廳，以縮短服務(wù)員行走路程和時(shí)間。3．主廚房要靠近食品貯藏區(qū)（冷庫(kù)、干貨雜品庫(kù)），方便領(lǐng)料，方便貨物所運(yùn)送。4．廚房的地勢(shì)要相對(duì)高一些，這樣便于通風(fēng)和采光，便于污水的排放，便于貨物的裝卸。（三）廚房?jī)?nèi)部環(huán)境的設(shè)計(jì)廚房?jī)?nèi)部的環(huán)境設(shè)計(jì)主要包括廚房的高度、墻壁、地面、門(mén)窗以及排水系統(tǒng)等。1．廚房的高度2．廚房的墻壁3．廚房的頂部4．廚房地面5．廚房的門(mén)窗6．廚房通風(fēng)7．排水系統(tǒng)優(yōu)化廚房設(shè)備能效，減少水電浪費(fèi)，降低運(yùn)營(yíng)成本。上海智能化餐飲企業(yè)管理五星服務(wù)

營(yíng)銷(xiāo)與推廣線上線下推廣：利用社交媒體、網(wǎng)站、廣告等多種渠道進(jìn)行宣傳，吸引顧客?；顒?dòng)策劃：定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)或主題活動(dòng)，增加顧客的參與感和忠誠(chéng)度。8. 衛(wèi)生與安全管理食品安全：嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī)，確保食品的安全和衛(wèi)生。員工安全：為員工提供安全的工作環(huán)境，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。9. 技術(shù)應(yīng)用信息系統(tǒng)：利用餐飲管理軟件進(jìn)行訂單管理、庫(kù)存管理和財(cái)務(wù)管理，提高工作效率。在線訂餐：開(kāi)發(fā)或合作在線訂餐平臺(tái)，方便顧客下單，提高銷(xiāo)售額。10. 持續(xù)改進(jìn)數(shù)據(jù)分析：通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。閔行區(qū)方便餐飲企業(yè)管理哪家好顧客反饋：及時(shí)收集和分析顧客反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品。

2．當(dāng)好切配廚師的助手。3．按規(guī)格進(jìn)行加工。4．注意原料的綜合利用，保證出凈率，避免浪費(fèi)。5．做好收尾工作。6．按規(guī)定和程序漲發(fā)廚房所需的各類(lèi)干貨，如海參、魚(yú)翅、鮑魚(yú)、魷魚(yú)等。7．負(fù)責(zé)料頭原料的加工，如去蒜皮、蔥皮根等。切配廚師．負(fù)責(zé)所有菜肴的刀工處理，使原料符合烹調(diào)要求。．負(fù)責(zé)一切高級(jí)宴會(huì)、酒會(huì)的料頭和干貨等原料的調(diào)配。．根據(jù)點(diǎn)菜單的要求，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)食譜及時(shí)、準(zhǔn)確配菜。．如果賓客點(diǎn)了菜單上沒(méi)有的菜，盡可能滿足要求。冷盤(pán)廚師1．按照廚師長(zhǎng)工作指令，制作宴會(huì)、團(tuán)隊(duì)、零點(diǎn)所需的冷菜品種。2．協(xié)助擬定成本卡，控制毛利率。

人數(shù)配備相關(guān)書(shū)籍1、確定廚房人員數(shù)量應(yīng)考慮的幾個(gè)因素（1）廚房經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小和崗位的設(shè)立。（2）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，用餐對(duì)象，消費(fèi)水平。（3）餐位和餐座率。（4）菜單內(nèi)容的難易程度，品種數(shù)量的多少。（5）廚房設(shè)備的完善程度等。2、廚房人員數(shù)量計(jì)算（1）按崗位定人數(shù)。（2）按比例定人數(shù)。（3）參照同規(guī)模、同性質(zhì)、同廚房的人數(shù)來(lái)確定本廚房的人數(shù)?？倧N師長(zhǎng)1．制定菜單，適時(shí)推出時(shí)令菜、特選菜。2．負(fù)責(zé)廚師的技術(shù)培訓(xùn)工作。3．負(fù)責(zé)菜肴的質(zhì)量管理及成本控制。4．親自為重要賓客宴會(huì)主廚。5．根據(jù)客情及庫(kù)存狀況提出食品原料的采購(gòu)計(jì)劃。6．建立標(biāo)準(zhǔn)菜譜。7．協(xié)調(diào)廚房與餐廳的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌推廣、顧客關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研等。

（2）食品原料在符合菜肴烹調(diào)要求的前提下，要充分燒透煮透，防止外熟里生，達(dá)不到殺滅細(xì)菌的目的。（3）切配和烹調(diào)要實(shí)行雙盤(pán)制。配菜應(yīng)使用**配菜盤(pán)、碗，當(dāng)原料下鍋后應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤掉，換用消毒后的盤(pán)、碗盛裝烹調(diào)成熟后的菜肴。在烹調(diào)操作時(shí)，試嘗口味應(yīng)使用小碗和湯匙，嘗后余汁切忌倒入鍋內(nèi)。用手勺嘗味時(shí)，手勺須清潔后再用。（4）營(yíng)業(yè)結(jié)束后，清潔用具，歸位擺放，清洗湯鍋，清理調(diào)料。每日用洗滌劑擦拭清洗吸煙罩和灶面的油膩和污垢，做到衛(wèi)生、光潔、無(wú)油膩。清理烤箱、蒸籠內(nèi)的剩余食品，去除烤盤(pán)內(nèi)的油污，放盡蒸籠鍋內(nèi)的水。通過(guò)線上評(píng)價(jià)（如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)）、線下問(wèn)卷收集顧客意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)。寶山區(qū)第三方餐飲企業(yè)管理熱線

員工安全：為員工提供安全的工作環(huán)境，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。上海智能化餐飲企業(yè)管理五星服務(wù)

（3）相對(duì)型布局。廚房其它方面的布局廚房布局合理，廚師的工作效率就高。但是，廚房布局不僅要注意整體和局部的布局，而且還要考慮到照明、室內(nèi)溫度、噪聲和設(shè)備的擺放等具體環(huán)境布局。（一）照明要求1．照度整個(gè)廚房為100英尺燭光，主要工作區(qū)為200英尺燭光。2．光線分布燈的安裝必須注意避免產(chǎn)生陰影，特別是要注意當(dāng)某些設(shè)備的頂蓋掀起或打開(kāi)柜門(mén)時(shí)，不會(huì)遮住光線。燈光的顏色要自然，看物品時(shí)不失真。光線要穩(wěn)定、柔和。3． 防止炫光廚房設(shè)備光潔的表面在燈光下常常會(huì)產(chǎn)生耀眼的光線。使用間接照明和漫射燈光，可有效地防止炫光。上海智能化餐飲企業(yè)管理五星服務(wù)

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