物交付與售后服務(wù)
1.貨物交付:貨物在完成俄羅斯海關(guān)清關(guān)手續(xù)后,運(yùn)輸公司或清關(guān)行將根據(jù)與發(fā)貨人或收貨人之前的約定,將貨物安全、準(zhǔn)時(shí)地交付給俄羅斯客戶。交付方式可以是送貨上門(對于一些門到門運(yùn)輸服務(wù)),也可以是通知收貨人到指定地點(diǎn)提貨。在交付過程中,收貨人需對貨物進(jìn)行驗(yàn)收,檢查貨物數(shù)量、包裝是否完好,如有問題應(yīng)及時(shí)與運(yùn)輸公司或發(fā)貨人溝通。
2.售后服務(wù):提供高質(zhì)量的售后服務(wù),對于建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系至關(guān)重要。對于電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備等產(chǎn)品,出口企業(yè)應(yīng)提供俄語版的產(chǎn)品說明書、操作手冊等資料,方便客戶使用和維護(hù)產(chǎn)品。同時(shí),可在俄羅斯當(dāng)?shù)卦O(shè)立維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),或與當(dāng)?shù)氐木S修服務(wù)商合作,為客戶提供及時(shí)的維修保養(yǎng)服務(wù)。對于客戶在使用產(chǎn)品過程中提出的問題和投訴,出口企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng),及時(shí)解決,以提高客戶滿意度和忠誠度。 專業(yè)俄羅斯專線服務(wù)商,實(shí)時(shí)跟蹤貨物動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息,企業(yè)運(yùn)輸可控可管。云浮高質(zhì)量俄羅斯專線一般多少錢

選擇我們的理由:實(shí)力鑄就信任,服務(wù)贏得口碑
資源壟斷性:保障旺季運(yùn)力與中遠(yuǎn)海運(yùn)、俄鐵集團(tuán)、俄羅斯天然氣工業(yè)運(yùn)輸公司(Gazpromtrans)、S7航空等中俄頭部物流企業(yè)簽訂長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,擁有專屬艙位、運(yùn)力配額:
海運(yùn):旺季(每年3-5月、9-11月)保證100%艙位,不排倉、不漲價(jià);
鐵路:中歐班列中俄專線每周預(yù)留50個(gè)標(biāo)準(zhǔn)柜倉位,可滿足大客戶批量運(yùn)輸需求;
空運(yùn):莫斯科、圣彼得堡航線每日預(yù)留2噸空運(yùn)倉位,緊急貨物可優(yōu)先安排裝機(jī)。 中山出口俄羅斯專線費(fèi)用俄羅斯專線專業(yè)服務(wù)商,覆蓋莫斯科等重點(diǎn)城市,全程物流可視化,企業(yè)貨物運(yùn)輸更安心。

國內(nèi)段運(yùn)輸:上門提貨與口岸送達(dá)
前期方案確認(rèn)后,快速啟動(dòng)國內(nèi)段運(yùn)輸,主要是將貨物從客戶門點(diǎn)安全送至中俄邊境口岸指定堆場或報(bào)關(guān)點(diǎn)。上門提貨與貨物查驗(yàn):根據(jù)與客戶約定的提貨時(shí)間,調(diào)配符合貨物需求的車輛(如運(yùn)輸精密設(shè)備使用帶防震裝置的貨車,運(yùn)輸生鮮使用預(yù)冷完成的冷藏車)前往國內(nèi)提貨地址。提貨時(shí),與客戶現(xiàn)場核對貨物數(shù)量、包裝完整性,檢查貨物標(biāo)識(shí)(如易碎品、向上標(biāo)識(shí))是否清晰,確認(rèn)貨物信息與文件一致,避免貨單不符。對包裝薄弱的貨物(如紙箱包裝的電子產(chǎn)品),現(xiàn)場進(jìn)行二次加固(如纏膜、加護(hù)角);對散裝貨物,協(xié)助客戶打托盤并固定,防止運(yùn)輸途中移位損壞,隨后按規(guī)劃路線將貨物運(yùn)往邊境口岸(如滿洲里、二連浩特)附近的倉儲(chǔ)堆場或報(bào)關(guān)指定地點(diǎn)。
注意事項(xiàng)
了解法律法規(guī):俄羅斯的法律法規(guī)繁雜且可能會(huì)不定期更新,出口企業(yè)務(wù)必提前深入了解。包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全法規(guī)、環(huán)保要求、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)等。例如,俄羅斯對食品中的農(nóng)藥殘留、重金屬含量等指標(biāo)有嚴(yán)格規(guī)定;對于電子產(chǎn)品,在電磁兼容性、電氣安全等方面有明確標(biāo)準(zhǔn)。若出口產(chǎn)品不符合相關(guān)法規(guī)要求,可能面臨貨物被扣押、罰款、召回等風(fēng)險(xiǎn)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):俄羅斯的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境相對復(fù)雜,出口企業(yè)要增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。在出口產(chǎn)品前,確保自身產(chǎn)品不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),同時(shí)也要對自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行注冊和保護(hù)。例如,及時(shí)在俄羅斯申請商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止他人惡意搶注。在產(chǎn)品包裝、說明書等資料中,明確標(biāo)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息。 專注俄羅斯專線,培訓(xùn)專業(yè)裝卸團(tuán)隊(duì),保障企業(yè)貨物裝卸安全高效。

邊境通關(guān):中俄雙關(guān)核驗(yàn)與車輛過境
邊境通關(guān)是汽運(yùn)運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵節(jié)點(diǎn),需同步完成中國出境通關(guān)與俄羅斯入境通關(guān),確保車輛與貨物順利過境。1.中國出境通關(guān)與車輛備案:在國內(nèi)海關(guān)完成報(bào)關(guān)放行后,協(xié)助司機(jī)辦理車輛出境手續(xù),包括提交車輛行駛證、駕駛證(需中俄雙語公證)、國際道路運(yùn)輸許可證(TIR證,適用于跨境公路運(yùn)輸,可簡化通關(guān)流程)、車輛邊防檢查單等文件,完成車輛邊防備案與出境查驗(yàn)。同時(shí),將貨物報(bào)關(guān)單、放行通知書等文件提交口岸海關(guān),海關(guān)核對車輛、貨物信息無誤后,出具出境驗(yàn)放憑證,允許車輛駛離中國邊境,進(jìn)入中俄邊境緩沖區(qū)或俄方口岸。中俄邊境貨物交接與查驗(yàn):車輛抵達(dá)中俄邊境指定交接點(diǎn)(如滿洲里與后貝加爾邊境的貨物交接區(qū))后,與俄方代理、海關(guān)工作人員共同進(jìn)行貨物交接。核對貨物數(shù)量、包裝、鉛封(若有),移交國內(nèi)報(bào)關(guān)文件及貨物清單,由俄方代理協(xié)助辦理俄羅斯入境清關(guān)手續(xù)。俄方海關(guān)會(huì)對貨物進(jìn)行文件審核與實(shí)物查驗(yàn)(重點(diǎn)核查貨物是否與申報(bào)一致、是否存在禁運(yùn)品),若查驗(yàn)通過,出具入境通關(guān)單;若存在疑問(如文件缺失、貨物描述模糊),需配合俄方代理補(bǔ)充說明或提供證明材料,確保順利通過查驗(yàn)。 專業(yè)俄羅斯專線服務(wù)商,提供報(bào)關(guān)、報(bào)檢一站式服務(wù),簡化企業(yè)運(yùn)輸流程。茂名俄羅斯專線貨代
深耕俄羅斯專線,熟悉俄各類貨物進(jìn)口要求,助力企業(yè)合規(guī)運(yùn)輸。云浮高質(zhì)量俄羅斯專線一般多少錢
全程可視化追蹤,貨物安全雙重保
無需擔(dān)心貨物運(yùn)輸“斷聯(lián)”,我們的智能物流系統(tǒng)讓每一票貨物都“有據(jù)可查”:
手機(jī)/電腦端實(shí)時(shí)查看貨物動(dòng)態(tài):海運(yùn)可追蹤船舶位置及預(yù)計(jì)到港時(shí)間,鐵路可查詢班列實(shí)時(shí)節(jié)點(diǎn),空運(yùn)可監(jiān)控航班狀態(tài)及清關(guān)進(jìn)度;
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)主動(dòng)提醒:貨物出庫、離港、到港、清關(guān)完成、開始派送時(shí),短信+郵件雙重通知,讓您隨時(shí)掌握進(jìn)度;
全鏈路保險(xiǎn)保障:與太平洋保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)合作,提供“國內(nèi)運(yùn)輸-國際運(yùn)輸-清關(guān)-目的國派送”全環(huán)節(jié)保險(xiǎn),高保額覆蓋貨物價(jià)值100%,若遇丟件、損件,72小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)理賠流程。 云浮高質(zhì)量俄羅斯專線一般多少錢