楊浦區(qū)創(chuàng)新公關(guān)活動策劃平臺

根據(jù)公共關(guān)系的主要工作內(nèi)容，派生出公共關(guān)系的三大基本目標(biāo)，即形象設(shè)計(jì)與塑造、關(guān)系協(xié)調(diào)、傳播與溝通，其中形象設(shè)計(jì)與塑造是整個公關(guān)工作的**目標(biāo)。具體公關(guān)活動的目標(biāo)，則因不同的任務(wù)和要求而有所不同。在不同的公關(guān)目標(biāo)指導(dǎo)下，組織會策劃和實(shí)施不同的公共關(guān)系行動方案，為了使組織的公關(guān)活動與公關(guān)目標(biāo)相一致，人們必須對公關(guān)目標(biāo)進(jìn)行合理、準(zhǔn)確的分類，以利于組織根據(jù)不同的公關(guān)目標(biāo)，開展有針對性的公關(guān)活動。公關(guān)目標(biāo)可以根據(jù)以下不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。（一）按目標(biāo)的時間跨度1、長期目標(biāo)。長期目標(biāo)是指與組織總體發(fā)展規(guī)劃，組織的長遠(yuǎn)利益相一致的目標(biāo)，是關(guān)于組織發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。它的時間跨度通常在5年以上，對組織的發(fā)展起長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用，是一個方向性的奮斗目標(biāo)。預(yù)熱期（1-2周）：通過海報(bào)、短視頻海報(bào)制造期待。楊浦區(qū)創(chuàng)新公關(guān)活動策劃平臺

5、選擇活動模式。選擇公關(guān)專題活動模式的依據(jù)是組織在不同時期的公關(guān)目標(biāo)和公共關(guān)系對象，公關(guān)活動的模式具有明顯的適應(yīng)性特征。一般來說，在組織的初創(chuàng)期、發(fā)展期、出現(xiàn)問題時期、衰落期及危機(jī)時期，應(yīng)相應(yīng)地選擇建設(shè)型、維系型、進(jìn)改型、防守型和矯正型的公關(guān)模式來完成組織的戰(zhàn)略型公關(guān)目標(biāo)；而針對不同的公眾和不同的活動內(nèi)容，則應(yīng)采取宣傳型、交際型、服務(wù)型、社會型、征詢型的公關(guān)模式來完成組織的戰(zhàn)術(shù)型公關(guān)目標(biāo)。6、選擇活動時機(jī)。良好的公關(guān)專題活動，要抓住有利時機(jī)發(fā)揮作用。選擇公關(guān)時機(jī)，對于一個組織來說至關(guān)重要。根據(jù)組織不同發(fā)展時期的具體情況和需要，可以選擇如下時機(jī)：新產(chǎn)品、新服務(wù)、新技術(shù)推出之時；組織更名、轉(zhuǎn)產(chǎn)或與其他組織合并時；組織獲得榮譽(yù)、引起關(guān)注時；組織遇到某種偶發(fā)事件、發(fā)生某種失誤或被公眾誤解時；重要的節(jié)日、社會上發(fā)生重要事件時等。上海創(chuàng)新公關(guān)活動策劃便捷根據(jù)活動的規(guī)模和形式，制定詳細(xì)的預(yù)算，包括場地租賃、宣傳費(fèi)用、人員費(fèi)用等。

以提供各種實(shí)在而優(yōu)惠服務(wù)為主的服務(wù)型活動項(xiàng)目，包括售后服務(wù)、消費(fèi)教育、消費(fèi)指導(dǎo)、公共事業(yè)的完善服務(wù)等；以社會性、公益性、贊助性活動為主的社會型活動項(xiàng)目，如傳統(tǒng)的節(jié)日活動、公益贊助活動、慶典活動、周年紀(jì)念等。3.技巧構(gòu)思開展公共關(guān)系活動，其形式不可千篇一律，要使公眾感興趣，打動公眾的心，給公眾留下深刻的印象，活動形式必須別出心裁，別具一格。4.時機(jī)選擇公共關(guān)系主題活動的進(jìn)行需要選擇一個比較好切入時機(jī)，因?yàn)橛行┗顒右蠹皶r，如矯正型公共關(guān)系活動；有些活動需要準(zhǔn)時，如周年慶典活動；有些活動需要適時，如舉行活動時要考慮天時、地利、人和等因素；總之，既不能盲目從事，又不能貽誤戰(zhàn)機(jī)。

1．組織外部目標(biāo)組織外部目標(biāo)包括建立組織信譽(yù)和塑造良好形象的形象戰(zhàn)略目標(biāo)；決心為用戶服務(wù)；擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，提高市場占有率的市場目標(biāo)；組織為增強(qiáng)實(shí)力，提高競爭能力而確定的發(fā)展目標(biāo)。2．組織內(nèi)部目標(biāo)組織內(nèi)部目標(biāo)包括加強(qiáng)組織文化建設(shè)，增加組織凝聚力和向心力的精神目標(biāo)；組織調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)增強(qiáng)功能的效能目標(biāo)；以較少投入取得較多產(chǎn)出的效益目標(biāo)；加強(qiáng)成本管理，強(qiáng)化成本控制所應(yīng)達(dá)到的成本目標(biāo)；產(chǎn)品數(shù)量和品種要求的產(chǎn)量目標(biāo)；加大產(chǎn)品技術(shù)含量，提高產(chǎn)品功能的質(zhì)量目標(biāo)等。固定成本：場地租賃、設(shè)備租賃、餐飲、嘉賓差旅。

公關(guān)目標(biāo)是指組織通過策劃和實(shí)施公關(guān)傳播活動所追求和渴望達(dá)到的一種狀態(tài)或目的，是公共關(guān)系全部活動的**和公關(guān)工作努力的方向。整個公關(guān)實(shí)務(wù)工作的過程就可以理解為制定公關(guān)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。確定公共關(guān)系總目標(biāo)和各項(xiàng)具體目標(biāo)是制定公關(guān)活動計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，是指導(dǎo)組織公共關(guān)系實(shí)務(wù)工作的關(guān)鍵，是組織公共關(guān)系全部活動的**。因此，確立公關(guān)目標(biāo)的重要意義體現(xiàn)在以下幾個方面：1、確定公關(guān)工作的方向和一定時期內(nèi)必須完成的任務(wù)；2、確定公關(guān)目標(biāo)是制定公關(guān)計(jì)劃的基礎(chǔ)；感謝信：向參與者和合作伙伴發(fā)送感謝信，維護(hù)良好的關(guān)系。楊浦區(qū)創(chuàng)新公關(guān)活動策劃平臺

品牌傳播：提升品牌美譽(yù)度或改變公眾認(rèn)知（如環(huán)保形象、科技感）。楊浦區(qū)創(chuàng)新公關(guān)活動策劃平臺

公關(guān)方案(又稱為：公共關(guān)系方案)是指公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，設(shè)計(jì)的比較好行動計(jì)劃。公共關(guān)系方案是公共關(guān)系目標(biāo)的具體化，設(shè)計(jì)時應(yīng)做到內(nèi)容實(shí)在、具體，措施配套、靈活，構(gòu)思新穎、獨(dú)特。具體包括：1.確定主題公共關(guān)系活動主題是聯(lián)結(jié)所有公共關(guān)系活動項(xiàng)目的**，是統(tǒng)領(lǐng)整個活動、連接各項(xiàng)目、各步驟的紐帶。主題的表現(xiàn)方式多種多樣，可以是一個簡潔的陳述，也可以用醒目簡短的口號來表示。設(shè)計(jì)公關(guān)主題應(yīng)注意：楊浦區(qū)創(chuàng)新公關(guān)活動策劃平臺

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