銅陵創(chuàng)新會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)

該產(chǎn)業(yè)帶起點(diǎn)高、**支持力度大、規(guī)劃布局合理、貿(mào)易色彩濃厚，受區(qū)位優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響大，發(fā)展?jié)摿薮?。珠三角?huì)展經(jīng)濟(jì)帶——以廣州為中心，以廣交會(huì)為助推器，以深圳等會(huì)展城市群，形成了國(guó)際化和現(xiàn)代化程度高、會(huì)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特色突出、會(huì)展地域及產(chǎn)業(yè)分布密集的會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶。東北會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶——以大連為中心，以沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等城市為重點(diǎn)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶，依托東北工業(yè)基地的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)及東北亞的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，形成了長(zhǎng)春的汽博會(huì)、沈陽(yáng)的制博會(huì)、大連的服裝展等品牌展會(huì)。中西部會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶——以成都為中心，以貴陽(yáng)、鄭州、重慶等城市為重點(diǎn)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶，通過(guò)不斷發(fā)展，現(xiàn)已形成了成都的西部國(guó)際博覽會(huì)、重慶的高交會(huì)、鄭州的全國(guó)商品交易會(huì)等品牌展會(huì)。發(fā)言稿通常在該發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到，可在主持人發(fā)言小結(jié)時(shí)分發(fā)，或在下次會(huì)議開(kāi)始前分發(fā)。銅陵創(chuàng)新會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)

1、 語(yǔ)調(diào)溫和親切，音量適中，普通話(huà)規(guī)范。2、 語(yǔ)言文明禮貌，適時(shí)運(yùn)用“您好”、“您請(qǐng)用”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”等禮貌用語(yǔ)。3、 對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語(yǔ)，不大聲喧嘩。（三） 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂(lè)業(yè)，精神飽滿(mǎn)，彬彬有禮。2、 微笑服務(wù)，態(tài)度誠(chéng)懇、熱情、周到。3、 工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。4、 解釋問(wèn)題有禮有節(jié)。5、 想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急，盡服務(wù)對(duì)象之所需。六安本地會(huì)議及展覽服務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)秘書(shū)接話(huà)應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會(huì)議廳室外的分機(jī)接話(huà)，以免干擾會(huì)場(chǎng)。

國(guó)際展覽業(yè)形成對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的強(qiáng)大推動(dòng)力。19世紀(jì)末至***次世界大戰(zhàn)前，展覽會(huì)與博覽會(huì)成為發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)的場(chǎng)所，為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入勃勃生機(jī)。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束不久，一批因***停辦的展覽會(huì)和博覽會(huì)重?zé)ㄉ鷻C(jī)，例如世界***的“米蘭博覽會(huì)”、“萊比錫博覽會(huì)”、“巴黎博覽會(huì)”，后被譽(yù)為連接各國(guó)貿(mào)易的三大橋梁，值得一提的是“萊比錫博覽會(huì)”在冷戰(zhàn)期間為溝通東西方貿(mào)易聯(lián)系所起到的重要作用：前民主德國(guó)每年與西方國(guó)家達(dá)成的貿(mào)易額中，有三分之一是在萊比錫博覽會(huì)上達(dá)成的。此外，原東歐社會(huì)主義國(guó)家特邀西方國(guó)家商人到“萊比錫博覽會(huì)”洽談業(yè)務(wù)，簽定合同，因此“萊比錫博覽會(huì)”被譽(yù)為“通往東歐國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的門(mén)檻”。

**意見(jiàn)業(yè)內(nèi)**提出，選擇展會(huì)應(yīng)從以下四方面來(lái)考慮：其一，看一看是不是能滿(mǎn)足公司的銷(xiāo)售策略，增加現(xiàn)存市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，推出換代產(chǎn)品，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，還是區(qū)域或縱向銷(xiāo)售。其二，不同的展覽會(huì)吸引的展商和觀(guān)眾是不同的，有的吸引的是全國(guó)各地的買(mǎi)家，有的吸引的是當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家，因此，當(dāng)然會(huì)影響到企業(yè)的銷(xiāo)售針對(duì)性與效果。在一個(gè)以科技為主的展覽會(huì)上，也許推出采用新技術(shù)的產(chǎn)品更合適一些，突出其技術(shù)的先進(jìn)性與含量；在這樣的展覽會(huì)上如果想靠采取優(yōu)惠的方法去增加老產(chǎn)品的銷(xiāo)售，顯然是不合適的。會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，檢查會(huì)場(chǎng)整體效果，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位，并備好茶水，打開(kāi)音響。

1、領(lǐng)受任務(wù)：會(huì)議名稱(chēng)→會(huì)議性質(zhì)→與會(huì)人數(shù)→會(huì)議期限→會(huì)議休息時(shí)間表→會(huì)議活動(dòng)范圍 →準(zhǔn)備內(nèi)容 →注意事項(xiàng)。2、會(huì)前準(zhǔn)備：會(huì)標(biāo)→音響→主席臺(tái)→茶具飲品→登記臺(tái)→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會(huì)場(chǎng)清潔 →接手紀(jì)念品、禮品（發(fā)放）→會(huì)場(chǎng)指示牌 →禮儀演習(xí)彩排3、會(huì)前檢查根據(jù)表格列項(xiàng)檢查、設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品4、**登記：準(zhǔn)備大廳指示牌→**員→電梯**員→會(huì)場(chǎng)**員→指示牌→登記根據(jù)請(qǐng)柬、門(mén)票等發(fā)放紀(jì)念品5、會(huì)場(chǎng)服務(wù)：主席臺(tái)香巾、飲品服務(wù)、果盤(pán)、會(huì)場(chǎng)貴賓飲品、香檳服務(wù)→會(huì)場(chǎng)秩序維持服務(wù)（清理閑雜人員）→清潔服務(wù)→委托代辦服務(wù)→出會(huì)場(chǎng)的**服務(wù)（先生，請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎）→應(yīng)急情況處理（火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢(xún)問(wèn)筆錄、相關(guān)人詢(xún)問(wèn)筆錄、停電、溢水、電梯停機(jī)、急癥救護(hù)）服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。南陵一站式會(huì)議及展覽服務(wù)費(fèi)用

3、 坐站規(guī)范端莊，不翹腿。銅陵創(chuàng)新會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)

隨著會(huì)展業(yè)的發(fā)展，也不斷曝出的騙展事件，讓企業(yè)在選擇展會(huì)時(shí)難以決斷。為此，有關(guān)**提醒企業(yè)在選擇展會(huì)時(shí)對(duì)以下幾個(gè)方面應(yīng)格外留意。***舉辦騙展事件往往發(fā)生在***舉辦的展會(huì)。所謂騙展，通常的理解就是組展方虛假設(shè)展，騙取參展商的展位費(fèi)。這種招數(shù)只可能使用一次，所以***舉辦的某某展會(huì)其可信度就要仔細(xì)考察。事實(shí)上，很多騙展一開(kāi)始的目的并不是為了騙。商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士曾在廈門(mén)針對(duì)騙展問(wèn)題做過(guò)調(diào)查，很多展覽公司一開(kāi)始還是想把展會(huì)做好，但在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，由于展覽的主題或是展覽公司的招商情況不好，原定的規(guī)模達(dá)不到，不能收回費(fèi)用，而前期已經(jīng)投入很多，主辦方?jīng)]有勇氣承擔(dān)損失，只好溜之大吉。這類(lèi)騙展在騙展事件中占了絕大部分。銅陵創(chuàng)新會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)

鳩江區(qū)廣迪信息咨詢(xún)服務(wù)部是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同廣迪供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái)，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿(mǎn)的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)！