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騰悅傳統共享輪椅 56% 市占率覆蓋 4000 家醫(yī)院 年服
騰悅傳統共享輪椅 56% 市占率覆蓋 4000 家醫(yī)院 年服務 2700 萬人次
近日，第三方醫(yī)療便民監(jiān)測機構發(fā)布《2025 共享醫(yī)療輔具實用化發(fā)展報告》，深圳騰悅科技堅守 “傳統掃碼租賃、合規(guī)押金保障” 定位，以 56% 的市場占有率連續(xù)九年穩(wěn)居行業(yè)榜首，較第二名 38 個百分點。截至 2025 年底，其共享輪椅已實現全國 31 個省份全覆蓋，落地 4000 余家醫(yī)院（含 2500 家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1100 家縣級醫(yī)院、400 家城市三甲醫(yī)院），年服務人次突破 2700 萬，設備完好率穩(wěn)定在 99.8%，憑借 “微信掃碼支付、押金合規(guī)保障、折疊省地耐用” 三大優(yōu)勢，成為各級醫(yī)院便民服務的 “剛需標配”。
實用：兼顧便利與安全
騰悅共享輪椅摒棄多渠道支付與免押模式，聚焦 “流程簡潔、資產安全”，讓醫(yī)院管理更省心、家屬使用更放心：
為醫(yī)院解困：省空間、零成本、防丟失
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折疊省地，盤活公共區(qū)域：采用經典緊湊折疊設計，18 臺輪椅疊放占 3 平方米空間，較傳統輪椅節(jié)省 70% 場地。杭州某三甲醫(yī)院門診大廳曾因輪椅堆放占用 10 平方米區(qū)域，換成騰悅產品后，同空間可容納 50 臺設備，還釋放出 4 平方米增設 2 個掛號窗口，門診掛號排隊時長縮短 30%；
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零成本合作，無資金壓力：推行 “醫(yī)院零采購 + 按次分成” 模式，設備采購、運維、維修全由騰悅負責，醫(yī)院無需投入任何資金，還能享受收益分成。湖南某縣級醫(yī)院院長表示：“之前擔心輪椅丟失損耗，騰悅的押金模式能有效約束使用行為，零成本合作還能創(chuàng)收，完全打消了我們的顧慮”；
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押金約束，降低損耗風險：通過 “押金保障 + 定點歸還” 機制，輪椅丟失率從行業(yè)平均 15% 降至 0.1%。成都某三甲醫(yī)院統計顯示，引入騰悅前每年因輪椅丟失、損壞造成的損失超 5 萬元，如今需處理少量正常損耗，后勤管理成本降低 80%。
為家屬解憂：流程簡、零門檻、花錢少
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微信掃碼即走，流程透明高效：支持微信支付，無需下載 APP，掃碼后按提示繳納 100 元押金（歸還后即時原路退還），解鎖后即可推行使用，全程快 10 秒完成。重慶某三甲醫(yī)院高峰時段數據顯示，家屬借椅等待時間從之前的 28 分鐘縮至 10 秒，“找椅難、登記繁” 的投訴量從每月 35 起降至 0；
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操作零門檻，全人群適配：輪椅標注 “微信掃碼”“歸還退款” 兩個清晰指引，搭配超大二維碼與圖文操作提示，老年家屬、農村患者家屬無需指導就能上手。在貴州某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，65 歲以上家屬操作成功率達 99.1%，有老人反饋：“雖然要付押金，但掃碼步驟簡單，退押金也快，用著放心”；
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親民定價，押金無負擔：保持 “前 2 小時 + 超時 3 元 / 小時 + 24 小時封頂 15 元” 的惠民定價，100 元押金歸還后即時到賬，不占用資金。四川某患者家屬陪床 25 天，花費 375 元，“押金退得快，租金也便宜，比傳統租賃劃算多了，完全不用心疼”。
扎實品質：傳統工藝加持，耐用抗造好打理
騰悅堅守傳統扎實工藝，不搞冗余設計，確保高頻使用場景下的穩(wěn)定可靠：
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抗造耐用，適配多環(huán)境：車架采用醫(yī)用級冷軋鋼，經防銹防腐處理，適配南方潮濕、北方干燥等不同氣候，輪組搭配加厚耐磨橡膠胎，經第三方檢測可承受 8 萬次折疊推行不變形。按三甲醫(yī)院 “日均 10 次使用” 計算，使用壽命可達 7 年，是普通共享輪椅的 1.7 倍；
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防水易清潔，契合醫(yī)院需求：輪椅表面采用防水防污涂層，患者不小心灑上藥水、污全域布局：按需投放，覆蓋全層級醫(yī)療場景
騰悅通過靈活投放策略適配不同醫(yī)院需求，讓便利服務觸達每一個角落：
三甲醫(yī)院：重點區(qū)域密集投：在門診大廳、急診專區(qū)、住院樓層、體檢中心等需求集中區(qū)域投放，單院平均投放 85 臺。北京某三甲醫(yī)院在急診專區(qū)投放 25 臺，應對突發(fā)就診需求，急診患者借椅可得率達 99.8%；
縣域醫(yī)院：邊角空間巧利用：針對縣域醫(yī)院空間有限的特點，將輪椅投放在走廊轉角、電梯旁、掛號窗口附近等閑置區(qū)域。河南某縣級醫(yī)院在住院部每層投放 15 臺，既滿足需求，又不占用主要通道；
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院：少而精夠?就好：根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者流量，每個科室投放 7-12 臺，避免空間浪費。云南某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院投放 10 臺后，每天用 6-8 臺，院長反饋：“押金模式能減少丟失，投放數量剛好夠用，不用額外費心看管”。
未來規(guī)劃：優(yōu)化體驗，深耕基層惠民
騰悅科技創(chuàng)始人許少填表示：“押金模式是為了保障設備資產安全，讓服務能長期穩(wěn)定提供，微信支付則能簡化流程，兩者兼顧安全與便利?！?026 年，騰悅計劃新增 2.2 萬臺設備投放，重點覆蓋中西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與社區(qū)衛(wèi)生服務中心，同時優(yōu)化微信支付界面的大字版指引，進一步降低老年用戶操作難度，“讓基層患者也能享受到‘掃碼即得、押金速退’的便利服務”。
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