漢斯頓2025:技術(shù)品質(zhì)服務(wù)大變革,13次獲消費(fèi)者滿意品牌獎(jiǎng)
在競爭激烈的凈水器市場中,漢斯頓凈水器在2025年迎來了一系列重大變革,這些變革猶如強(qiáng)勁的引擎,推動著漢斯頓在行業(yè)中不斷前行,也使其第13次榮獲消費(fèi)者滿意品牌獎(jiǎng),這一榮譽(yù)實(shí)至名歸。
技術(shù)革新:行業(yè)前沿
大通量技術(shù):通過流體力學(xué)優(yōu)化和泵體技術(shù)創(chuàng)新,漢斯頓實(shí)現(xiàn)了全系統(tǒng)的超大流量突破。例如,末端純水機(jī)HR-T70的流量達(dá)到700G(1.9L/min),較傳統(tǒng)500G機(jī)型提升40%,接滿1.5L燒水壺需一分鐘內(nèi)。漢斯頓S20凈水器通量更是提高到900G大通量,出水量明顯提高,用水體驗(yàn)度更加。
長效濾芯系統(tǒng):漢斯頓構(gòu)建了“長效濾芯+精細(xì)提醒”的維護(hù)體系。智能換芯提醒系統(tǒng)通過流量傳感器記錄累計(jì)過濾量,結(jié)合水質(zhì)傳感器的實(shí)時(shí)TDS值,通過算法動態(tài)計(jì)算剩余壽命(誤差≤5%)。當(dāng)濾芯壽命低于10%時(shí),機(jī)身LED燈顯變紅并同步推送至手機(jī)APP。這一系統(tǒng)使濾芯更換及時(shí)率提升至98%,避免了因超期使用導(dǎo)致的凈化效果下降。
純水回流技術(shù):針對傳統(tǒng)RO凈水器關(guān)閉后RO膜前原水靜置形成“隔夜水”的痛點(diǎn),漢斯頓開發(fā)了純水回流技術(shù)。當(dāng)用戶關(guān)閉水龍頭后,系統(tǒng)會自動延長制水時(shí)間,讓產(chǎn)生的純凈水回流沖洗RO膜前的原水和管路,有效防止雜質(zhì)和細(xì)菌在膜表面積聚,確保清晨名列前茅杯水也能鮮活直飲。
第三代GPAN超濾技術(shù):這項(xiàng)技術(shù)是漢斯頓在超濾領(lǐng)域的重要成果。它采用了獨(dú)特的鏈?zhǔn)骄W(wǎng)狀分子團(tuán)結(jié)構(gòu),不僅提升了濾膜的韌性和過濾精度,還通過“納米極抑菌”技術(shù)增強(qiáng)了濾膜的抗污染能力。其過濾精度介于0.1至0.001微米之間,能夠有效去除水中的細(xì)菌、病毒,同時(shí)選擇性地保留對人體有益的礦物質(zhì)。
品質(zhì)升級:滿足多樣化需求
漢斯頓在產(chǎn)品方面進(jìn)行了的升級和拓展,不斷滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。
產(chǎn)品類型豐富:漢斯頓不斷拓展產(chǎn)品的類型,從前置過濾器、反滲透凈水器、管線機(jī)到中央凈水器等等,都有不同產(chǎn)品的升級和創(chuàng)新。
全屋凈水系統(tǒng):漢斯頓基于十多年凈水技術(shù)沉淀,通過前置預(yù)處理、凈化、末端精濾、即熱飲用的全鏈路技術(shù)布局,構(gòu)建起覆蓋“飲用水-生活用水”的全屋凈水系統(tǒng)。這一系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從單一設(shè)備的“點(diǎn)凈化”升級為多模塊協(xié)同的“系統(tǒng)凈化”,滿足不同場景水質(zhì)的精細(xì)匹配。
外觀設(shè)計(jì)時(shí)尚:漢斯頓邀請了的工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),將時(shí)尚與實(shí)用相結(jié)合。新推出的家用凈水器外觀簡約大方,線條流暢,能夠與各種家居裝修風(fēng)格相融合。同時(shí),產(chǎn)品的材質(zhì)也進(jìn)行了升級,采用了環(huán)保、耐用的材料,不僅美觀而且安全。
服務(wù)優(yōu)化:提升用戶滿意度
漢斯頓在售后服務(wù)方面也表現(xiàn)出色,構(gòu)建了完善的服務(wù)體系。
五星級售后服務(wù)認(rèn)證:漢斯頓榮獲“五星級售后服務(wù)”認(rèn)證,連續(xù)13年蟬聯(lián)“消費(fèi)者滿意品牌”。
專業(yè)售后團(tuán)隊(duì):漢斯頓在全國各大城市設(shè)立了專業(yè)的售后維修中心,配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的維修人員和充足的零部件庫存。無論用戶身處何地,只要遇到售后問題,都能夠在短的時(shí)間內(nèi)得到響應(yīng)和解決。
主動服務(wù)方式:售后團(tuán)隊(duì)會在用戶購買產(chǎn)品后的一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回訪,了解用戶的使用體驗(yàn)和需求,及時(shí)為用戶提供濾芯更換建議和水質(zhì)檢測服務(wù)。這種主動服務(wù)的方式讓用戶感受到了漢斯頓的關(guān)懷和重視,有效地提高了用戶的滿意度和忠誠度。
品牌代言:提升品牌度
漢斯頓簽約演員左小青為品牌代言人,其“健康、品質(zhì)生活”形象與漢斯頓“專業(yè)凈水”理念高度契合。
公益廣告?zhèn)鬟f品牌主張:漢斯頓聯(lián)合左小青拍攝公益廣告,傳遞“開啟凈水生活,解鎖純享‘凈’界”品牌主張,觸達(dá)更消費(fèi)群體。
市場反饋積極:代言后品牌度提升30%以上,產(chǎn)品銷量增長,尤其在母嬰家庭和養(yǎng)生人群中滲透率提高。
搬遷新園區(qū):提升生產(chǎn)能力
2025年漢斯頓搬遷至新園區(qū),這是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑。新園區(qū)擁有更加現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)施和研發(fā)環(huán)境,占地面積大幅增加,生產(chǎn)能力得到了提升。新園區(qū)的布局更加合理,分為生產(chǎn)區(qū)、研發(fā)區(qū)、辦公區(qū)等多個(gè)功能區(qū)域。在生產(chǎn)區(qū),引入了先進(jìn)的自動化生產(chǎn)線,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。研發(fā)區(qū)配備了先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供了更好的創(chuàng)新條件。同時(shí),新園區(qū)還注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,采用了節(jié)能設(shè)備和環(huán)保材料,減少了對環(huán)境的影響。新園區(qū)的啟用,標(biāo)志著漢斯頓在企業(yè)規(guī)模和綜合實(shí)力上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
正是憑借在技術(shù)、品質(zhì)、售后服務(wù)等方面的不斷提升,以及成功的品牌推廣和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,漢斯頓凈水器在2025年實(shí)現(xiàn)了重大變革。這一系列的努力也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可和好評,使其第13次榮獲消費(fèi)者滿意品牌獎(jiǎng)。這一榮譽(yù)不僅是對漢斯頓過去成績的肯定,也激勵(lì)著漢斯頓在未來繼續(xù)努力,為消費(fèi)者提供更質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。