技術(shù)水平組織的活動(dòng)需要利用一定的技術(shù)和反映一定技術(shù)水平的特殊手段來進(jìn)行。技術(shù)以及技術(shù)設(shè)備的水平，不僅影響組織活動(dòng)的效果和效率，還會(huì)作用于組織活動(dòng)的內(nèi)容劃分、職務(wù)設(shè)置等方面。有些企業(yè)技術(shù)力量較強(qiáng)，他們以技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的根本，這時(shí)候組織機(jī)構(gòu)關(guān)鍵是考慮技...

企業(yè)管理，主要指運(yùn)用各類策略與方法，對(duì)企業(yè)中的人、機(jī)器、原材料、方法、資產(chǎn)、信息、品牌、銷售渠道等進(jìn)行科學(xué)管理，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)，由此對(duì)應(yīng)衍生為各個(gè)管理分支：人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等，而這些分支又可統(tǒng)稱為...

生產(chǎn)與運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)過程管理，包括生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)流程優(yōu)化、質(zhì)量控制、設(shè)備管理等，以提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量。豐田汽車公司以其精益生產(chǎn)方式聞名于世，通過消除生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了高效、低成本的生產(chǎn)。財(cái)務(wù)管理：對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行籌集、...

理念一經(jīng)確定，它的經(jīng)營管理模式，它的各項(xiàng)規(guī)章制度，它對(duì)食物的科學(xué)配方及制作規(guī)程，它 特有的充分尊重顧客的服務(wù)方式，以及它的視覺識(shí)別系統(tǒng)，都是Q、S、C、V這一經(jīng)營理念的具體體現(xiàn)。而 這一理念也成了企業(yè)員工上下一致奉行的信條與信守的準(zhǔn)則。一、經(jīng)營理念MI為了設(shè)計(jì)...

常見問題服務(wù)質(zhì)量不高：部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)態(tài)度不好，工作效率低下，不能及時(shí)解決業(yè)主的問題。收費(fèi)不透明：一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收費(fèi)方面存在不規(guī)范的現(xiàn)象，如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不公開、亂收費(fèi)、收費(fèi)與服務(wù)不對(duì)等。安全管理不到位：小區(qū)的安保措施不完善，門禁系統(tǒng)形...

業(yè)主大會(huì)***選聘及更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)，可以委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估。業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等相關(guān)利害關(guān)系人就物業(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生爭議時(shí)，可以委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)評(píng)估。第七條[物業(yè)項(xiàng)目交接驗(yàn)收]建設(shè)單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項(xiàng)目時(shí)，可以共同委托物業(yè)...

最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋（2009年4月20日最高人民法院審判委員會(huì)第1466次會(huì)議通過）法釋[2009]8號(hào)，中華人民共和國最高人民法院公告：《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》已于2009...

經(jīng)驗(yàn)管理階段企業(yè)規(guī)模比較小，員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi)，所以企業(yè)管理靠人才就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗(yàn)管理階段，對(duì)員工的管理前提是經(jīng)濟(jì)人假設(shè)， 認(rèn)為人性本惡，天生懶惰，不喜歡承擔(dān)責(zé)任，被動(dòng)，所以有這種看法的管理者采用的激勵(lì)方式是以外激為主，激勵(lì)方式是胡蘿卜加大棒...

第五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)，業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持。00:29新規(guī)物業(yè)亂收費(fèi)退退退業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用的，人民法院應(yīng)予支持。第六...

全體業(yè)主選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人或自行管理時(shí)，可以共同委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織查驗(yàn)。第八條[物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估]業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或其他相關(guān)部門可以委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)合同約定等因素，對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行...

企業(yè)形象設(shè)計(jì)規(guī)劃與實(shí)施導(dǎo)入是一種循序漸進(jìn)的計(jì)劃性作業(yè)，整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)行于推展，綜合國內(nèi)外企業(yè)導(dǎo)入CI的經(jīng)驗(yàn)。其作業(yè)流程大約可分為下列四個(gè)階段：1、企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段 把握公司的現(xiàn)況、外界認(rèn)知和設(shè)計(jì)現(xiàn)況，并從中確認(rèn)企業(yè)實(shí)際給人的形象認(rèn)知狀況。2、形象概念確立階段以調(diào)...

（七）公平競爭原則：物業(yè)管理是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)當(dāng)實(shí)行公開、公平、公正的競爭機(jī)制，在選聘物業(yè)管理企業(yè)時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持招標(biāo)、投標(biāo)制度，委托方發(fā)標(biāo)，一般要有3個(gè)以上的物業(yè)管理企業(yè)投標(biāo)，招標(biāo)要公開，揭標(biāo)要公正。01:27這么多年，你的物業(yè)費(fèi)都白交了，...

物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理的目的是為了規(guī)范本市物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，于2011年1月1日實(shí)施。***條[目的和依據(jù)]為了規(guī)范本市物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，建立和完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)相符的市場(chǎng)機(jī)制，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)《北京市物業(yè)管理...

活動(dòng)的時(shí)間和方式必須考慮執(zhí)行地點(diǎn)和執(zhí)行人員的情況進(jìn)行仔細(xì)分析，在具體安排上應(yīng)該盡量周全，另外，還應(yīng)該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。文案要打破常規(guī)一般來說策劃人員在策劃案的寫作過程中往往會(huì)積累自己的一套經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然這種經(jīng)驗(yàn)也表現(xiàn)在策劃書的寫作形式上，所以每個(gè)...

第七條 業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。第八條 業(yè)主大會(huì)按照物權(quán)法第七十六條規(guī)定的程序作出解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定后，業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求解除物業(yè)服務(wù)合同的，人民法院應(yīng)予支持...

從管理對(duì)象來分，可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對(duì)組織的各種資源的管理，比如財(cái)務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對(duì)組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計(jì)、機(jī)制的變革、激勵(lì)、工作計(jì)劃、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、文化等等的管理。企業(yè)管理...

組織與流程優(yōu)化內(nèi)容：診斷組織架構(gòu)冗余、流程低效問題，通過部門重組、崗位優(yōu)化、流程再造（BPR）提升效率。案例：某零售企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程后，庫存周轉(zhuǎn)率提升25%，物流成本下降18%。方法：精益管理、六西格瑪、流程自動(dòng)化工具（如簡道云）。人力資源與文化內(nèi)容：設(shè)計(jì)人...

第十二條[結(jié)果運(yùn)用]建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)出具的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測(cè)算評(píng)估報(bào)告在房屋銷售場(chǎng)所予以公示，將物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)測(cè)算出的服務(wù)費(fèi)用載入房屋買賣合同。物業(yè)服務(wù)交接查驗(yàn)報(bào)告和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。第十三條[評(píng)估監(jiān)理費(fèi)...

案例：某企業(yè)通過知識(shí)沉淀專職崗，將改進(jìn)流程15個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)換。三、選擇咨詢機(jī)構(gòu)的建議專業(yè)匹配度優(yōu)先選擇在目標(biāo)領(lǐng)域（如戰(zhàn)略、數(shù)字化）有成功案例的機(jī)構(gòu)。案例：中哲咨詢?yōu)槟硵M上市電氣企業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)控流程體系，助力其通過IPO審核。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)機(jī)構(gòu)需熟悉企業(yè)所在行業(yè)...

物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費(fèi)的，按照本解釋第六條規(guī)定處理。第十條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后，業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施，以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項(xiàng)維修資金的，人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企...

1.認(rèn)真編制形象塑造規(guī)劃，敢于投資在企業(yè)形象規(guī)劃中，要制定企業(yè)形象發(fā)展目標(biāo)與具體實(shí)施步驟，編制規(guī)劃前應(yīng)找出企業(yè)實(shí)際形象與期望之間的差距，同時(shí)應(yīng)注意規(guī)劃的可建設(shè)性與可操作性。此外，還應(yīng)盡可能增加必要的投入，不能因?yàn)閷?duì)企業(yè)形象的投資與對(duì)建筑物、設(shè)施設(shè)備、名人字畫、...

***，在思想認(rèn)識(shí)上，企業(yè)經(jīng)理要把企業(yè)形象看作價(jià)值巨大的無形資產(chǎn)。所謂無形資產(chǎn)，是指企業(yè)的聲譽(yù)、權(quán)利與優(yōu)越條件的總和。塑造良好的企業(yè)形象，有利于提高企業(yè)無形資產(chǎn)的評(píng)估價(jià)值，使企業(yè)有發(fā)展后勁。只有把企業(yè)形象看作是有價(jià)值的無形資產(chǎn)，把無形資產(chǎn)看作是企業(yè)形象塑造的必...

①計(jì)劃管理通過預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。②生產(chǎn)管理即通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制等手段，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。③物資管理對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購、供應(yīng)...

收益法：適用于具有收益性的物業(yè)，如商鋪、寫字樓等。通過預(yù)測(cè)物業(yè)未來的凈收益，并將其折現(xiàn)到評(píng)估時(shí)點(diǎn)，從而得到物業(yè)的價(jià)值。成本法：基于重新建造或購置與被評(píng)估物業(yè)相同或類似的物業(yè)所需的成本，減去折舊和損耗，來確定物業(yè)的價(jià)值。對(duì)于新建物業(yè)或特殊用途物業(yè)，成本法較為適用...

生產(chǎn)與運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)過程管理，包括生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)流程優(yōu)化、質(zhì)量控制、設(shè)備管理等，以提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量。豐田汽車公司以其精益生產(chǎn)方式聞名于世，通過消除生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了高效、低成本的生產(chǎn)。財(cái)務(wù)管理：對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行籌集、...

文化管理階段企業(yè)管理(1張)企業(yè)的邊界模糊，管理的前提是社會(huì)人假設(shè)，認(rèn)為人性本善，人是有感情的，喜歡接受挑戰(zhàn)，愿意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極向上。這時(shí)企業(yè)要建立效應(yīng)的以人為本的文化，通過人本管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。文化管理階段時(shí)并不是沒有經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理，科學(xué)管理是...

企業(yè)理念從理論上說，企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神的集中表現(xiàn)。同時(shí)，也是整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的**和依據(jù)。企業(yè)的經(jīng)營理念要反映企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)追求的目標(biāo)以及企業(yè)的經(jīng)營這些內(nèi)容，通過盡可能用簡明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂意接受的、易懂易記的語句...

組織：根據(jù)計(jì)劃確定的目標(biāo)和任務(wù)，構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門和崗位的職責(zé)與權(quán)限，確保企業(yè)資源得到合理分配和有效利用。例如，大型企業(yè)通常會(huì)按照職能劃分為研發(fā)部、生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等，各部門在明確的職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)同工作，共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。指揮：管理...

促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展：通過評(píng)估，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，提升行業(yè)整體水平。二、評(píng)估內(nèi)容基礎(chǔ)管理：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)、人員配備、管理制度等。物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)：房屋外觀的完好程度、公共區(qū)域的清...

高水平的視覺識(shí)別系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行一次整體優(yōu)化組合。不是將基礎(chǔ)要素一一搬上應(yīng)用領(lǐng)域就算了事，而必須考慮到基礎(chǔ)要素在辦公用品，廣告宣傳，包裝展示等各類不 同的應(yīng)用范圍中出現(xiàn)的時(shí)候，既 要保持同一性，又要避免刻板機(jī)械。這些基礎(chǔ)要素在具體應(yīng)用中要能給予包裝、廣告、...