第五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章規(guī)定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi),業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的,人民法院應(yīng)予支持。00:29新規(guī)物業(yè)亂收費(fèi)退退退業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用的,人民法院應(yīng)予支持。第六條 經(jīng)書(shū)面催交,業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主*以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。評(píng)估物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的溝通是否順暢,信息是否及時(shí)透明。寶山區(qū)方便物業(yè)服務(wù)評(píng)估五星服務(wù)業(yè)...
第七條 業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。第八條 業(yè)主大會(huì)按照物權(quán)法第七十六條規(guī)定的程序作出解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定后,業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求解除物業(yè)服務(wù)合同的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)提出物業(yè)費(fèi)主張的,人民法院應(yīng)當(dāng)告知其向拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主另行主張權(quán)利。第九條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還已經(jīng)預(yù)收,但尚未提供物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)狀況:建筑的年齡、維護(hù)狀況、設(shè)施等。浦東新區(qū)本地物業(yè)服務(wù)評(píng)估供應(yīng)商物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),***大類是**基本的...
(3)業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。業(yè)主大會(huì)按照《物權(quán)法》第76條的規(guī)定的程序作出解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定后,業(yè)主委員會(huì)有權(quán)請(qǐng)求解除物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主委員會(huì)有權(quán)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項(xiàng)維修資金。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得拒絕退出、移交,并不得以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義烏終止后的物業(yè)費(fèi)。共用設(shè)備設(shè)施的安全管理、應(yīng)急處理措施等。虹口區(qū)方便物業(yè)服務(wù)評(píng)估客服電話最高人民法院...
(一)具有獨(dú)立法人資格,專業(yè)從事物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù);(二)注冊(cè)資本100萬(wàn)元以上;(三)有固定的辦公場(chǎng)所和開(kāi)展評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)所需設(shè)施、設(shè)備和辦公條件;(四)具有工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人;(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。符合上述條件的物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)?shù)绞蟹课菪姓鞴懿块T(mén)備案,市房屋行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期公布備案機(jī)構(gòu)名單。第十五條[評(píng)估監(jiān)理**]市房屋行政主管部門(mén)建立物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理**庫(kù)并定期公布**名單,物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)從事評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí)從**庫(kù)中選擇**。比較法:通過(guò)比較類似物業(yè)的成交價(jià)格來(lái)確定評(píng)估物業(yè)的價(jià)值。普陀區(qū)智能化物業(yè)服務(wù)評(píng)估供應(yīng)商...
商業(yè)配套:購(gòu)物中心、超市、菜市場(chǎng)等應(yīng)齊全,滿足日常生活購(gòu)物需求。在繁華商圈附近的物業(yè),由于其商業(yè)氛圍濃厚,生活便利性高,往往更受購(gòu)房者青睞。教育資源:附近應(yīng)有幼兒園、小學(xué)、中學(xué)等,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量也是重要考量因素??拷|(zhì)量學(xué)校的物業(yè),通常更受有子女家庭的青睞。醫(yī)療資源:距離**近的醫(yī)院應(yīng)較近,且醫(yī)院等級(jí)和醫(yī)療水平較高。在緊急情況下,能夠及時(shí)獲得醫(yī)療救助。四、市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估市場(chǎng)比較法:通過(guò)比較近期類似物業(yè)的交易價(jià)格,對(duì)目標(biāo)物業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。考慮物業(yè)的區(qū)位、面積、戶型、裝修等因素的差異,并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。評(píng)估物業(yè)管理公司在服務(wù)過(guò)程中是否有持續(xù)改進(jìn)的措施和計(jì)劃。松江區(qū)方便物業(yè)服務(wù)評(píng)估要求委托人應(yīng)當(dāng)提供與委...
物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理**出具評(píng)估意見(jiàn)并對(duì)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé);評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)出具評(píng)估監(jiān)理報(bào)告并對(duì)委托人負(fù)責(zé)。第十六條 [共同委托行為]物業(yè)項(xiàng)目交接雙方共同委托評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接查驗(yàn)的,委托人可以從**庫(kù)中選擇**,也可以從**庫(kù)外選擇行業(yè)**。委托人在**庫(kù)外選定**的,應(yīng)當(dāng)向市房屋行政主管部門(mén)提供行業(yè)**的簡(jiǎn)歷和具體聯(lián)系方式。經(jīng)市房屋行政主管部門(mén)確認(rèn)后可就本項(xiàng)目進(jìn)行交接查驗(yàn)。第十七條[評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)禁止行為]物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照本市相關(guān)規(guī)定從事評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù),不得出具有偏向性、虛假內(nèi)容、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏的評(píng)估監(jiān)理報(bào)告。提供安全保障服務(wù),包括24小時(shí)安保、監(jiān)控系統(tǒng)、出入管理等,確保居民和用戶的...
物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。 [1]物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。 [2]物業(yè)管理有狹義和廣義之分;狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、園林綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),修繕活動(dòng);廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過(guò)程,和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過(guò)程。 [2]投資分析:幫助投資者評(píng)估物業(yè)的投資回報(bào)率...
(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托他人而簽訂的委托合同;(2)物業(yè)服務(wù)合同中免除物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任、加重業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主責(zé)任、排除業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主主要權(quán)利的條款。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù)的,業(yè)主有權(quán)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取不久措施或者賠償損失等違約責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開(kāi)作出的服務(wù)承諾即制定的服務(wù)細(xì)則,屬于物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn),如電梯、供水、供電、空調(diào)等。寶山區(qū)智能化物業(yè)服務(wù)評(píng)估聯(lián)系方式(3)業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或...
一般來(lái)說(shuō),重工業(yè)廠房由于其設(shè)計(jì)需要符合特定的工藝流程要求和設(shè)備安裝需要,通常只適合特定的用戶使用,因此不容易轉(zhuǎn)手交易。 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)(如電子、計(jì)算機(jī)、精密儀器制造等行業(yè))用房則有較強(qiáng)的適應(yīng)性。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間。其他用途物業(yè):除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè),稱為其他物業(yè),有時(shí)也稱為特殊物業(yè)。這類物業(yè)包括賽馬場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、汽車加油站、飛機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、高速公路、橋梁,隧道等物業(yè)。特殊物業(yè)的市場(chǎng)交易很少,對(duì)這類物業(yè)的投資多屬長(zhǎng)期投資,投資者靠日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的收益來(lái)回收投資、賺取投資收益。這類物業(yè)的土地使用權(quán)出讓的年限,國(guó)家規(guī)定比較高為50年。統(tǒng)計(jì)資料顯示,2012年我國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)...
第七條 業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。第八條 業(yè)主大會(huì)按照物權(quán)法第七十六條規(guī)定的程序作出解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定后,業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求解除物業(yè)服務(wù)合同的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)提出物業(yè)費(fèi)主張的,人民法院應(yīng)當(dāng)告知其向拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主另行主張權(quán)利。第九條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還已經(jīng)預(yù)收,但尚未提供物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn),如電梯、供水、供電、空調(diào)等。長(zhǎng)寧區(qū)本地物業(yè)服務(wù)評(píng)估五星服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)有...
第七條 業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。第八條 業(yè)主大會(huì)按照物權(quán)法第七十六條規(guī)定的程序作出解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定后,業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求解除物業(yè)服務(wù)合同的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)提出物業(yè)費(fèi)主張的,人民法院應(yīng)當(dāng)告知其向拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主另行主張權(quán)利。第九條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還已經(jīng)預(yù)收,但尚未提供物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。房屋外觀的完好程度、公共區(qū)域的清潔與維護(hù)。虹口區(qū)本地物業(yè)服務(wù)評(píng)估價(jià)格網(wǎng)共用設(shè)備設(shè)施的安全管理、應(yīng)急處理措施等。秩序維護(hù)與安...
基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。物業(yè)可大可小,一個(gè)單元住宅可以是物業(yè),一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè),同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)如,辦公樓宇、商業(yè)大廈、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉(cāng)庫(kù)等多種物業(yè)形式。是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項(xiàng):(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;(2)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理;(4)綠化管理;法律事務(wù):在離婚、遺產(chǎn)分配或其他法律糾紛中,提供物業(yè)的公允價(jià)值。寶山區(qū)智能化物業(yè)服務(wù)...
物業(yè)服務(wù)是指由專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或機(jī)構(gòu),按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。以下從服務(wù)內(nèi)容、重要性、常見(jiàn)問(wèn)題及解決建議幾方面為你詳細(xì)介紹:服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)服務(wù)房屋管理:對(duì)房屋共用部位的維護(hù)和管理,包括屋頂、外墻、樓梯間等,定期檢查房屋結(jié)構(gòu)安全,及時(shí)處理房屋損壞問(wèn)題,確保房屋的正常使用。設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理,如電梯、水泵、消防設(shè)備等。制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期進(jìn)行保養(yǎng)和檢修,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。小區(qū)的治安狀況、門(mén)禁管理、巡邏制度等。浦東新區(qū)本地物業(yè)服務(wù)評(píng)估哪個(gè)好***條 建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)...
制定評(píng)估方案:根據(jù)評(píng)估目的和內(nèi)容,制定詳細(xì)的評(píng)估方案,包括評(píng)估方法、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估時(shí)間等。實(shí)施評(píng)估:按照評(píng)估方案,對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行***、客觀、公正的評(píng)估。編制評(píng)估報(bào)告:根據(jù)評(píng)估結(jié)果,編制詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告,包括評(píng)估結(jié)論、存在問(wèn)題、改進(jìn)建議等。反饋與整改:將評(píng)估報(bào)告反饋給物業(yè)服務(wù)企業(yè),督促其針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改,并跟蹤整改情況評(píng)估意義為業(yè)主提供決策依據(jù):評(píng)估結(jié)果可以幫助業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的實(shí)際表現(xiàn),為選擇或更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供決策依據(jù)。負(fù)責(zé)物業(yè)的財(cái)務(wù)收支管理,包括物業(yè)費(fèi)的收取、預(yù)算編制、財(cái)務(wù)報(bào)表等。閔行區(qū)本地物業(yè)服務(wù)評(píng)估五星服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費(fèi)的,按照本解釋第六條規(guī)定處理。...
最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋(2009年4月20日最高人民法院審判委員會(huì)第1466次會(huì)議通過(guò))法釋[2009]8號(hào),中華人民共和國(guó)最高人民法院公告:《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》已于2009年4月20日由最高人民法院審判委員會(huì)第1466次會(huì)議通過(guò),現(xiàn)予公布,自2009年10月1日起施行。二○○九年五月十五日,為正確審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件,依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律規(guī)定,結(jié)合民事審判實(shí)踐,制定本解釋。評(píng)估物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的溝通是否順暢,...
收益法:適用于具有收益性的物業(yè),如商鋪、寫(xiě)字樓等。通過(guò)預(yù)測(cè)物業(yè)未來(lái)的凈收益,并將其折現(xiàn)到評(píng)估時(shí)點(diǎn),從而得到物業(yè)的價(jià)值。成本法:基于重新建造或購(gòu)置與被評(píng)估物業(yè)相同或類似的物業(yè)所需的成本,減去折舊和損耗,來(lái)確定物業(yè)的價(jià)值。對(duì)于新建物業(yè)或特殊用途物業(yè),成本法較為適用。五、財(cái)務(wù)透明度評(píng)估成本公示:物業(yè)費(fèi)收支明細(xì)應(yīng)100%公示,公區(qū)收益分配公示誤差率應(yīng)<5%。維修資金:工程報(bào)價(jià)與市場(chǎng)價(jià)偏離度應(yīng)±15%為警戒線,維修項(xiàng)目驗(yàn)收通過(guò)率應(yīng)≥95%。審計(jì)報(bào)告:每年應(yīng)公示審計(jì)報(bào)告,確保財(cái)務(wù)透明。小區(qū)綠化規(guī)劃、植物配置與養(yǎng)護(hù)情況。青浦區(qū)品牌物業(yè)服務(wù)評(píng)估聯(lián)系人財(cái)務(wù)管理:評(píng)估物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)透明度和費(fèi)用使用情況,包括物...
市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估:確定物業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)條件下的合理售價(jià)或租金。融資需求:為銀行或金融機(jī)構(gòu)提供**時(shí),評(píng)估物業(yè)的價(jià)值。稅務(wù)目的:為房地產(chǎn)稅或其他稅務(wù)評(píng)估提供依據(jù)。投資分析:幫助投資者評(píng)估物業(yè)的投資回報(bào)率和風(fēng)險(xiǎn)。法律事務(wù):在離婚、遺產(chǎn)分配或其他法律糾紛中,提供物業(yè)的公允價(jià)值。物業(yè)評(píng)估通??紤]以下因素:位置:物業(yè)所在的地理位置及其周邊環(huán)境。物業(yè)類型:住宅、商業(yè)、工業(yè)等不同類型的物業(yè)有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)趨勢(shì):當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的供需狀況、價(jià)格走勢(shì)等。比較法:通過(guò)比較類似物業(yè)的成交價(jià)格來(lái)確定評(píng)估物業(yè)的價(jià)值。嘉定區(qū)品牌物業(yè)服務(wù)評(píng)估價(jià)格網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備:覆蓋小區(qū)主要區(qū)域,確保安全無(wú)死角。保安巡邏:定時(shí)且到位,夜間每2小時(shí)...
常見(jiàn)問(wèn)題服務(wù)質(zhì)量不高:部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)態(tài)度不好,工作效率低下,不能及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。收費(fèi)不透明:一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收費(fèi)方面存在不規(guī)范的現(xiàn)象,如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不公開(kāi)、亂收費(fèi)、收費(fèi)與服務(wù)不對(duì)等。安全管理不到位:小區(qū)的安保措施不完善,門(mén)禁系統(tǒng)形同虛設(shè),保安巡邏不及時(shí),導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生***、***等安全事故。與業(yè)主溝通不暢:物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間缺乏有效的溝通渠道,信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作不了解、不滿意。物業(yè)服務(wù)評(píng)估是對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行系統(tǒng)性分析和評(píng)價(jià)的過(guò)程。楊浦區(qū)方便物業(yè)服務(wù)評(píng)估平臺(tái)物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)收取物業(yè)費(fèi)。但需要注意的是:(1)物業(yè)服務(wù)企...
委托人應(yīng)當(dāng)提供與委托事項(xiàng)有關(guān)的證明材料。業(yè)主應(yīng)當(dāng)提供身份證明、房屋權(quán)屬證明;業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主大會(huì)備案證明;建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)提供有關(guān)行政主管部門(mén)核發(fā)的立項(xiàng)、用地、規(guī)劃、施工等任一許可證明;物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供物業(yè)服務(wù)合同。第五條[評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍]物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍包括:(一)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估;(二)物業(yè)項(xiàng)目交接驗(yàn)收;(三)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估;(四)其他需要評(píng)估監(jiān)理的事項(xiàng)。第六條[物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估]建設(shè)單位在預(yù)售(銷售)房屋前,應(yīng)當(dāng)委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并應(yīng)提供項(xiàng)目類型、建筑面積、共用設(shè)施設(shè)備情況、擬承諾的服務(wù)事項(xiàng)及標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資料。物業(yè)服務(wù)評(píng)估是對(duì)物...
(三)服務(wù)***原則:所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù),物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)***的原則。(四)統(tǒng)一管理原則:一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì),一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。(五)專業(yè)高效原則:物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來(lái)承擔(dān),物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)***企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。(六)收費(fèi)合理原則:物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行約定。收繳的費(fèi)用要讓...
法規(guī)淵源來(lái)看,《物權(quán)法》屬由全國(guó)人大及其**會(huì)制定的法律;《物業(yè)管理?xiàng)l例》是***制定的行政法規(guī)。根據(jù)法的等級(jí)效力,行政法規(guī)必須服從法律,包括立法的原則和條文; 物業(yè)管理本身是一種主體平等的委托合同關(guān)系,而非上下級(jí)的行政管理關(guān)系。為避免字意上的歧義,即將物業(yè)管理改成物業(yè)服務(wù)。根據(jù)建設(shè)部2007年164號(hào)令《建設(shè)部關(guān)于修改〈物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法〉的決定》的相關(guān)內(nèi)容,“物業(yè)服務(wù)企業(yè),是指依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格,從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)?!?[1-2]通過(guò)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)建議,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。奉賢區(qū)本地物業(yè)服務(wù)評(píng)估聯(lián)系人物業(yè)服務(wù)評(píng)估是對(duì)物業(yè)管理服...
共用設(shè)備設(shè)施的安全管理、應(yīng)急處理措施等。秩序維護(hù)與安全管理:小區(qū)的治安狀況、門(mén)禁管理、巡邏制度等。消防安全管理制度的落實(shí)情況、消防設(shè)施的配備與維護(hù)等。突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案的制定與演練情況。環(huán)境衛(wèi)生管理:小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況、垃圾處理與清運(yùn)等。綠化養(yǎng)護(hù)情況、病蟲(chóng)害防治等。噪音、空氣污染等環(huán)境問(wèn)題的控制與管理。綠化管理:小區(qū)綠化規(guī)劃、植物配置與養(yǎng)護(hù)情況。綠化設(shè)施的維護(hù)與管理情況。精神文明建設(shè):社區(qū)文化活動(dòng)的組織與開(kāi)展情況。市場(chǎng)趨勢(shì):當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的供需狀況、價(jià)格走勢(shì)等。徐匯區(qū)品牌物業(yè)服務(wù)評(píng)估服務(wù)費(fèi)環(huán)境衛(wèi)生管理:保持小區(qū)環(huán)境整潔,包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等。合理安排清潔人員的工作...
最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋(2009年4月20日最高人民法院審判委員會(huì)第1466次會(huì)議通過(guò))法釋[2009]8號(hào),中華人民共和國(guó)最高人民法院公告:《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》已于2009年4月20日由最高人民法院審判委員會(huì)第1466次會(huì)議通過(guò),現(xiàn)予公布,自2009年10月1日起施行。二○○九年五月十五日,為正確審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件,依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律規(guī)定,結(jié)合民事審判實(shí)踐,制定本解釋。評(píng)估物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)透明度和費(fèi)用使用情況...
業(yè)主大會(huì)***選聘及更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí),可以委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估。業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等相關(guān)利害關(guān)系人就物業(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)評(píng)估。第七條[物業(yè)項(xiàng)目交接驗(yàn)收]建設(shè)單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項(xiàng)目時(shí),可以共同委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接查驗(yàn)。物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)《北京市新建物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及其他相關(guān)規(guī)定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地、物業(yè)項(xiàng)目圖紙資料及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維修記錄等查驗(yàn)后出具查驗(yàn)報(bào)告。綠化養(yǎng)護(hù)情況、病蟲(chóng)害防治等。嘉定區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)評(píng)估聯(lián)系方式(一)權(quán)責(zé)分明原則...
財(cái)務(wù)管理:評(píng)估物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)透明度和費(fèi)用使用情況,包括物業(yè)費(fèi)的收取和使用情況。合規(guī)性:檢查物業(yè)管理公司是否遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。溝通與信息透明度:評(píng)估物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的溝通是否順暢,信息是否及時(shí)透明。持續(xù)改進(jìn):評(píng)估物業(yè)管理公司在服務(wù)過(guò)程中是否有持續(xù)改進(jìn)的措施和計(jì)劃。通過(guò)以上評(píng)估,可以幫助業(yè)主和物業(yè)管理公司識(shí)別問(wèn)題、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從而提升整體的物業(yè)管理水平。物業(yè)評(píng)估是指對(duì)房地產(chǎn)或物業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估的過(guò)程,通常由專業(yè)的評(píng)估師或評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行。物業(yè)評(píng)估的目的包括但不限于:提供咨詢、投訴處理、信息反饋等服務(wù),維護(hù)良好的業(yè)主關(guān)系。閔行區(qū)品牌物業(yè)服務(wù)評(píng)估價(jià)格網(wǎng)市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估:確定物業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)條...
商業(yè)配套:購(gòu)物中心、超市、菜市場(chǎng)等應(yīng)齊全,滿足日常生活購(gòu)物需求。在繁華商圈附近的物業(yè),由于其商業(yè)氛圍濃厚,生活便利性高,往往更受購(gòu)房者青睞。教育資源:附近應(yīng)有幼兒園、小學(xué)、中學(xué)等,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量也是重要考量因素??拷|(zhì)量學(xué)校的物業(yè),通常更受有子女家庭的青睞。醫(yī)療資源:距離**近的醫(yī)院應(yīng)較近,且醫(yī)院等級(jí)和醫(yī)療水平較高。在緊急情況下,能夠及時(shí)獲得醫(yī)療救助。四、市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估市場(chǎng)比較法:通過(guò)比較近期類似物業(yè)的交易價(jià)格,對(duì)目標(biāo)物業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估??紤]物業(yè)的區(qū)位、面積、戶型、裝修等因素的差異,并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估:確定物業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)條件下的合理售價(jià)或租金。金山區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)評(píng)估聯(lián)系方式第五條 物業(yè)服...
第五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章規(guī)定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi),業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的,人民法院應(yīng)予支持。00:29新規(guī)物業(yè)亂收費(fèi)退退退業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用的,人民法院應(yīng)予支持。第六條 經(jīng)書(shū)面催交,業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主*以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。通過(guò)評(píng)估,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,提升行業(yè)整體水平。長(zhǎng)寧區(qū)品牌物業(yè)服務(wù)評(píng)估聯(lián)系...
物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理的目的是為了規(guī)范本市物業(yè)服務(wù)活動(dòng),于2011年1月1日實(shí)施。***條[目的和依據(jù)]為了規(guī)范本市物業(yè)服務(wù)活動(dòng),維護(hù)業(yè)主、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,建立和完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)相符的市場(chǎng)機(jī)制,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展,根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。第二條[物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估監(jiān)理定義]本辦法所稱物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估監(jiān)理,是指物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或有關(guān)部門(mén)的委托,依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和合同的約定,對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備管理狀況等提供專業(yè)評(píng)估監(jiān)理服務(wù)的活動(dòng)。 融資需求:為銀行或金融...
物業(yè)服務(wù)評(píng)估是對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行系統(tǒng)性分析和評(píng)價(jià)的過(guò)程。它通常包括以下幾個(gè)方面:服務(wù)質(zhì)量:評(píng)估物業(yè)管理公司提供的服務(wù)是否符合合同約定和業(yè)主的期望,包括保安、清潔、維修等服務(wù)的質(zhì)量??蛻魸M意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式收集業(yè)主和住戶的反饋,了解他們對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意程度。響應(yīng)時(shí)間:評(píng)估物業(yè)管理公司對(duì)業(yè)主報(bào)修和投訴的響應(yīng)速度,包括處理問(wèn)題的效率和效果。設(shè)施維護(hù):檢查公共設(shè)施的維護(hù)情況,包括綠化、停車場(chǎng)、健身房等公共區(qū)域的管理和維護(hù)。通過(guò)評(píng)估,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,提升行業(yè)整體水平。松江區(qū)品牌物業(yè)服務(wù)評(píng)估廠家電話***條 建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,以及...
物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)收取物業(yè)費(fèi)。但需要注意的是:(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章規(guī)定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主可以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯,業(yè)主還有權(quán)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用。(2)經(jīng)書(shū)面催交,業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)的規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未享受或者無(wú)須接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行抗辯。評(píng)估物業(yè)管理公司在服務(wù)過(guò)程中是否有持續(xù)改進(jìn)的措施和計(jì)劃。徐匯區(qū)智能化物業(yè)服務(wù)評(píng)估電話多少最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)...