蜀戀商城發(fā)起 “巴蜀文化進社區(qū)” 公益活動,將川渝非遺技藝與特色美食帶入城市社區(qū),構建 “線下體驗 - 線上轉化” 的社區(qū)營銷場景?;顒用吭略诖ㄓ?20 個社區(qū)開展,設置 “非遺體驗區(qū)”“美食試吃區(qū)”“產(chǎn)品展銷區(qū)”:非遺體驗區(qū)安排蜀繡、竹編藝人現(xiàn)場教學,居民可親手制作簡易非遺手作(如蜀繡鑰匙扣),成品可通過掃碼購買材料包帶回家;美食試吃區(qū)提供商城熱門產(chǎn)品試吃(如自熱小火鍋、燈影牛肉),試吃后掃碼可領 5 元無門檻券;產(chǎn)品展銷區(qū)擺放社區(qū)居民偏好的 “家庭裝” 產(chǎn)品(如 1000g 裝火鍋底料、組合裝調(diào)味品),支持 “現(xiàn)場掃碼下單,次日送貨上門”。2024 年該活動已覆蓋 80 余個社區(qū),累計吸引 15 萬人次參與,帶動社區(qū)周邊 3 公里內(nèi)用戶線上訂單增長 60%,其中家庭裝產(chǎn)品銷量占比提升至 40%,有效打通川渝特色產(chǎn)品 “ 一公里”。蜀戀商城推宜賓燃面調(diào)料套裝,含非遺工藝醬油,上線 3 個月銷 12 萬套,復購率達 38%。重慶健康蜀戀商城禮品盒
在消費場景覆蓋上,蜀戀商城精細定位 8 大消費場景,其中商務禮贈場景的布局尤為用心。針對商務禮贈需求,商城推出了多種定制化禮盒,如 “企業(yè)福禮系列”,可根據(jù)企業(yè)需求印刻企業(yè) LOGO、定制禮盒內(nèi)容,涵蓋川渝特色干貨、非遺手工藝品等,既體現(xiàn)了企業(yè)的心意,又傳遞了巴蜀文化。為了滿足不同企業(yè)的預算與需求,商城還提供多種價位的禮盒套餐供選擇,并配備專業(yè)的客服團隊提供定制咨詢服務。同時,商城利用珍島營銷云的客戶畫像功能,針對企業(yè)客戶進行精細推廣,通過企業(yè)采購平臺合作、商務展會宣傳等方式,吸引更多企業(yè)選擇蜀戀商城的商務禮贈產(chǎn)品,進一步拓寬了商城的市場份額。高產(chǎn)蜀戀商城分類蜀戀商城 “助老助殘” 產(chǎn)品,養(yǎng)老機構手工醬菜復購率 40%,傳遞人文關懷。

地方美食是蜀戀商城的主要品類之一,商城圍繞川渝地方美食展開深度布局,不僅匯聚了火鍋底料、麻辣香腸、張飛牛肉等經(jīng)典巴蜀風味產(chǎn)品,還創(chuàng)新性地依托 “非遺技藝 + 現(xiàn)代食尚” 模式,對傳統(tǒng)美食進行升級。比如,將川渝地區(qū)的非遺釀造技藝應用于特色醬料生產(chǎn),同時結合現(xiàn)代消費者對便捷飲食的需求,推出小包裝、易儲存的產(chǎn)品形態(tài)。此外,蜀戀商城還打造 “一城一味” 產(chǎn)品矩陣,針對川渝不同城市的特色美食進行挖掘與整合,如成都的鐘水餃預包裝產(chǎn)品、重慶的酸辣粉速食套裝等,讓消費者通過商城就能品嘗到川渝各地的地道美食,極大地豐富了消費者的飲食選擇,也推動了川渝地方美食文化的傳播。
蜀戀商城引入 AR 技術打造 “沉浸式川味體驗”,通過互動科技提升用戶購物趣味性與產(chǎn)品認知度。商城在 APP 與小程序中上線 “AR 川味工坊” 功能:用戶掃描指定產(chǎn)品包裝(如火鍋底料),即可通過 AR 看到虛擬的火鍋底料熬制過程,從食材翻炒到香料添加的細節(jié)直觀呈現(xiàn);掃描 “文化典藏系列” 產(chǎn)品,可觸發(fā) AR 川渝文化場景,如掃描三星堆主題茶葉禮盒,會出現(xiàn)虛擬三星堆文物與茶葉種植場景的互動動畫。此外,AR 功能還支持 “虛擬試吃”,用戶上傳面部照片,可生成 “品嘗川味產(chǎn)品” 的趣味表情包,分享至社交平臺可獲積分獎勵。AR 技術上線后,商城 APP 日均使用時長提升 45%,產(chǎn)品詳情頁停留時間增長 60%,其中 “AR 川味工坊” 功能累計使用超 200 萬次,有效通過科技手段提升用戶參與感與產(chǎn)品記憶點。? 蜀戀商城 “研學四階段”,學生調(diào)研、設計、開發(fā)、推廣,全流程實踐。

針對川渝特色產(chǎn)品中占比較高的食品品類,蜀戀商城建立了嚴格的品質管控體系,從源頭到終端層層把關,確保食品安全。在源頭采購環(huán)節(jié),商城與川渝地區(qū)的質量產(chǎn)區(qū)、合作社簽訂直供協(xié)議,對原材料進行嚴格篩選,例如采購火鍋底料所需的辣椒、花椒時,要求產(chǎn)地提供農(nóng)殘檢測報告, 選擇符合國家綠色食品標準的食材;與非遺食品作坊合作時,需審核其生產(chǎn)資質與工藝傳承證明,確保產(chǎn)品符合傳統(tǒng)風味與安全標準。生產(chǎn)加工環(huán)節(jié),商城定期派專人前往合作商戶的生產(chǎn)基地進行巡查,監(jiān)督生產(chǎn)環(huán)境、衛(wèi)生條件是否達標,對生產(chǎn)流程進行規(guī)范化指導。產(chǎn)品上市前,還需經(jīng)過第三方檢測機構的抽樣檢測,檢測合格后方可上架銷售,且每款食品均在詳情頁公示檢測報告編號,方便消費者查詢。這套 “源頭把控 + 過程監(jiān)督 + 終端檢測” 的品控體系,讓消費者購買蜀戀商城的食品類產(chǎn)品時更安心。蜀戀商城 “限量非遺禮盒” 配傳承人簽名,“蜀繡 + 茶葉” 禮盒成收藏熱點。健康蜀戀商城供應鏈
蜀戀商城 “老客帶新” 獎 50 元券,帶新積分可兌非遺文創(chuàng),促用戶裂變。重慶健康蜀戀商城禮品盒
蜀戀商城為 會員打造 “川味尊享品鑒會”,通過線下沉浸式體驗與線上專屬權益,提升 用戶粘性。品鑒會每季度舉辦 1 次,選址川渝特色文化場館(如成都蜀錦織繡博物館、重慶湖廣會館),邀請 50-80 名 “川味尊享會員” 參與:活動開場由非遺傳承人講解川渝美食文化(如郫縣豆瓣釀造史);隨后安排 “定制化品鑒環(huán)節(jié)”,會員可試吃未上市的新品(如 2024 年秋季品鑒會試吃 “松茸火鍋底料”),并填寫反饋表參與產(chǎn)品優(yōu)化;現(xiàn)場還設置 “一對一導購服務”,會員可定制專屬禮盒(如根據(jù)口味偏好搭配零食組合)。品鑒會后,會員可獲 “專屬折扣碼”(享全年 9 折)與 “新品優(yōu)先購資格”,未到場會員可通過直播觀看活動,領取 “直播專屬優(yōu)惠券”。截至 2024 年,已舉辦 4 場品鑒會,參與會員復購率達 92%,新品通過品鑒會反饋優(yōu)化后,上市首月銷量平均提升 80%。重慶健康蜀戀商城禮品盒
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