蜀戀商城發(fā)起 “巴蜀文化進社區(qū)” 公益活動,將川渝非遺技藝與特色美食帶入城市社區(qū),構建 “線下體驗 - 線上轉化” 的社區(qū)營銷場景?;顒用吭略诖ㄓ?20 個社區(qū)開展,設置 “非遺體驗區(qū)”“美食試吃區(qū)”“產(chǎn)品展銷區(qū)”:非遺體驗區(qū)安排蜀繡、竹編藝人現(xiàn)場教學,居民可親手制作簡易非遺手作(如蜀繡鑰匙扣),成品可通過掃碼購買材料包帶回家;美食試吃區(qū)提供商城熱門產(chǎn)品試吃(如自熱小火鍋、燈影牛肉),試吃后掃碼可領 5 元無門檻券;產(chǎn)品展銷區(qū)擺放社區(qū)居民偏好的 “家庭裝” 產(chǎn)品(如 1000g 裝火鍋底料、組合裝調(diào)味品),支持 “現(xiàn)場掃碼下單,次日送貨上門”。2024 年該活動已覆蓋 80 余個社區(qū),累計吸引 15 萬人次參與,帶動社區(qū)周邊 3 公里內(nèi)用戶線上訂單增長 60%,其中家庭裝產(chǎn)品銷量占比提升至 40%,有效打通川渝特色產(chǎn)品 “ 一公里”。蜀戀商城參糖酒會,設實體展位,吸引經(jīng)銷商合作,擴銷售網(wǎng)絡。重慶當?shù)厥駪偕坛俏逍欠?/p>
蜀戀商城與成渝紅旅職教聯(lián)盟合作的 “帶著產(chǎn)品去研學” 項目,已形成標準化落地流程,成為校企協(xié)同創(chuàng)新的典范。項目每期邀請職教聯(lián)盟的電子商務、食品加工、文創(chuàng)設計專業(yè)學生參與,分 “調(diào)研 — 設計 — 開發(fā) — 推廣” 四階段推進:首先組織學生深入川渝非遺工坊、特色農(nóng)產(chǎn)品基地調(diào)研,如前往郫縣豆瓣非遺作坊了解釀造工藝,到汶川櫻桃種植園收集產(chǎn)銷痛點;隨后結合調(diào)研成果,學生團隊圍繞 “紅色文化 + 地方特產(chǎn)” 設計產(chǎn)品方案,例如將紅軍長征在川渝的故事融入櫻桃果干包裝,設計出 “長征印記” 系列禮盒;方案經(jīng)商城與聯(lián)盟 評審后,由合作商戶落地生產(chǎn),學生全程參與品控與包裝優(yōu)化; 學生通過直播、短視頻等方式推廣產(chǎn)品,既鍛煉專業(yè)技能,又為商城帶來年輕化營銷視角。截至目前,該項目已孵化出 12 款特色產(chǎn)品,其中 “紅色記憶” 豆瓣禮盒上線首月銷量突破 5000 份,實現(xiàn)教育實踐與商業(yè)價值的雙向豐收。四川特色蜀戀商城歡迎選購蜀戀商城獲 “國家信安三級認證”,未發(fā)生信息泄露,用戶信安滿意度 98%。

蜀戀商城升級農(nóng)產(chǎn)品溯源體系,引入?yún)^(qū)塊鏈技術實現(xiàn) “從田間到餐桌” 全流程透明化,強化消費者信任。商城選取廣元獼猴桃、達州富硒茶等 20 款 農(nóng)產(chǎn)品試點區(qū)塊鏈溯源:種植環(huán)節(jié),記錄農(nóng)戶基本信息、施肥用藥時間與種類,數(shù)據(jù)由產(chǎn)地村委會與農(nóng)業(yè)部門雙重認證;加工環(huán)節(jié),上傳生產(chǎn)車間監(jiān)控、質(zhì)檢報告等信息;物流環(huán)節(jié),實時同步運輸車輛定位與溫控數(shù)據(jù)。消費者掃描產(chǎn)品包裝上的區(qū)塊鏈溯源碼,即可查看完整數(shù)據(jù)鏈,且數(shù)據(jù)不可篡改。以廣元獼猴桃為例,溯源體系上線后,消費者咨詢 “是否有機種植” 的問題減少 65%,產(chǎn)品復購率提升 38%,2024 年獼猴桃銷量突破 30 萬公斤,較去年增長 70%,區(qū)塊鏈技術的應用為農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提供了有力背書,也成為商城差異化競爭的重要亮點。
在消費場景覆蓋上,蜀戀商城精細定位 8 大消費場景,其中商務禮贈場景的布局尤為用心。針對商務禮贈需求,商城推出了多種定制化禮盒,如 “企業(yè)福禮系列”,可根據(jù)企業(yè)需求印刻企業(yè) LOGO、定制禮盒內(nèi)容,涵蓋川渝特色干貨、非遺手工藝品等,既體現(xiàn)了企業(yè)的心意,又傳遞了巴蜀文化。為了滿足不同企業(yè)的預算與需求,商城還提供多種價位的禮盒套餐供選擇,并配備專業(yè)的客服團隊提供定制咨詢服務。同時,商城利用珍島營銷云的客戶畫像功能,針對企業(yè)客戶進行精細推廣,通過企業(yè)采購平臺合作、商務展會宣傳等方式,吸引更多企業(yè)選擇蜀戀商城的商務禮贈產(chǎn)品,進一步拓寬了商城的市場份額。蜀戀商城出 “川味早餐組合”,含麻辣油茶粉、醬肉包,上線半年銷 8 萬組,受上班族青睞。

蜀戀商城聯(lián)合川渝各地 開展 “線下川渝美食文化節(jié)”,打造 “線上商城 + 線下體驗” 的聯(lián)動消費場景。文化節(jié)每年在成都、重慶、綿陽等 10 余個城市輪流舉辦,現(xiàn)場設置 “非遺美食區(qū)”“地方特產(chǎn)區(qū)”“互動體驗區(qū)” 三大板塊:非遺美食區(qū)邀請郫縣豆瓣、蜀繡食品等非遺傳承人現(xiàn)場展示技藝,消費者可試吃非遺美食并掃碼跳轉商城購買;地方特產(chǎn)區(qū)匯聚各市縣特色產(chǎn)品,如達州燈影牛肉、南充冬菜等,現(xiàn)場設置 “掃碼下單立減” 活動;互動體驗區(qū)安排川劇變臉、茶藝表演,消費者參與互動可獲商城優(yōu)惠券。2024 年成都站文化節(jié)吸引超 5 萬人次參與,現(xiàn)場帶動商城線上訂單增長 120%,其中 “非遺美食區(qū)” 相關產(chǎn)品線上銷量環(huán)比增長 180%,有效推動川渝美食文化傳播與商城產(chǎn)品銷售。蜀戀商城 “文化典藏系列” 獲博物館文創(chuàng)合作,“非遺蜀繡 + 豆瓣” 禮盒成禮選。重慶蜀戀商城常見問題
蜀戀商城出 “川味文創(chuàng)鑰匙扣”,印熊貓 + 火鍋圖案,滿贈活動年發(fā)放超 8 萬份,提升復購。重慶當?shù)厥駪偕坛俏逍欠?/p>
家庭餐桌場景是蜀戀商城重點覆蓋的消費場景之一,為了滿足家庭日常飲食需求,商城圍繞川渝地方美食推出了豐富的產(chǎn)品系列。從日常烹飪所需的火鍋底料、豆瓣醬等調(diào)味品,到即食類的夫妻肺片、燈影牛肉等涼菜,再到適合家庭聚餐的預制川菜,如回鍋肉預制菜、麻婆豆腐預制菜等,產(chǎn)品種類齊全,能滿足不同家庭的口味偏好。此外,商城還考慮到家庭消費的性價比需求,推出了家庭裝產(chǎn)品,如大包裝的麻辣香腸、組合裝的調(diào)味品套裝等,讓消費者以更實惠的價格購買到質(zhì)量產(chǎn)品。同時,商城注重產(chǎn)品的食品安全,所有食品類產(chǎn)品均提供完整的質(zhì)檢報告,讓家庭消費者買得放心、吃得安心。重慶當?shù)厥駪偕坛俏逍欠?/p>
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